Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Do kogo ze skargą na nie działający

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2009-11-21 16:17 Do kogo ze skargą na nie działający PlaMa
Byłem świadkiem "zdarzenia" samochodowego (piszę zdarzenia gdyż nie brał
w nim udziału żaden człowiek) w wyniku którego prawie został staranowany
jadący po drodze samochód, zniszczone zostały dwa znaki, zatamowany ruch
pieszych na chodniku i utrudniony ruch samochodów po jezdni.

NIE MOGŁEM SIĘ DODZWONIĆ POD NR ALARMOWY PRZEZ PRAWIE 15MIN!
Ani pod 112 ani pod 997.

Przeraziło mnie to totalnie jak pomyślałem, że byłyby w tym zdarzeniu
ofiary, albo że ktoś by mnie atakował, paliłby mi się dom lub ktoś mi
bliski (albo i ktoś obcy) potrzebowałby pomocy medycznej.

Dla mnie to niewyobrażalne by pod numerem alarmowe przez 15 minut
słyszeć ciągle proszę czekać!

Gdzie powinienem zgłosić skargę na działanie numerów alarmowych w moim
mieście i co powinienem w niej napisać?

Jeżeli to ważne to miasto Olsztyn a dzwoniłem z telefonu komórkowego w
sieci Orange.
2009-11-21 18:05 Odp: Do kogo ze skargą na nie działający numer alarmowy (112 i 997) Robert Tomasik

Użytkownik "PlaMa" napisał w wiadomości
news:he93qk$gs7$1@inews.gazeta.pl...

> NIE MOGŁEM SIĘ DODZWONIĆ POD NR ALARMOWY PRZEZ PRAWIE 15MIN!
> Ani pod 112 ani pod 997.
> Gdzie powinienem zgłosić skargę na działanie numerów alarmowych w moim
> mieście i co powinienem w niej napisać?

W odniesieniu do numeru 997, skargę należy kierować do Kokendanta
Miejskiego Policji w Olsztynie. Co do 112, to nie wiem, kto go obsługuje u
Was. U nas przykładowo tzw CPR znajdujących się w Straży Pożarnej, a
nadzorowany przez Centrum Zarządzania Kryzysowego. Ale może problem
podnieść w piśmie do Komendanta, a ten ewentualnie prześle , bowiem w wielu
miejscowościach 112 obsługuje Policja.Mógł to być problem techniczny po
stronie TP SA, albo jakiś problem na stanowisku kierowania.

Na przyszłość, gdybyś był faktycznie w tego typu potrzebie i nie dawało się
na żaden z numerów alarmowych dodzwonić, to poprzedź numer alarmowym
prefiksem sąsiedniej strefy numeracyjnej. Dodzwonisz się do Dyżurnego
sąsiedniej jednostki, który podejmie próbę udzielenia Ci pomocy. Z tym, że
nei wiem, czy wszędzie i w każdej sieci to zadziała. Działa w Małopolsce w
sieci Plus i TP SA.

Czasem problem w połączeniu wynika z faktu, że te wszystkie telefony
odbiera skończona ilość osób. W mniejszych jednostkach jedna osoba. W
średnich dwie, a tylko największe dysponują stanowiskiem pozwalającym na
wieloosobową obsługę. W Olsztynie z tego co wiem są dwie osoby. Trzeci
telefon już nei zostanie odebrany z przyczyn oczywistych.
2009-11-21 18:41 Re: Do kogo ze skargą na nie działający numer alarmowy (112 i 997) wiatrak

Użytkownik "PlaMa" napisał w wiadomości
news:he93qk$gs7$1@inews.gazeta.pl...

>
> Gdzie powinienem zgłosić skargę na działanie numerów alarmowych w moim
> mieście i co powinienem w niej napisać?
>
> Jeżeli to ważne to miasto Olsztyn a dzwoniłem z telefonu komórkowego w
> sieci Orange.

UKE.
http://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Menu07&news_cat_id=326&layout=9

wiatra k

2009-11-21 18:51 Re: Do kogo ze skargą na nie działają PlaMa
W dniu 2009-11-21 19:05, Robert Tomasik pisze:

> Czasem problem w połączeniu wynika z faktu, że te wszystkie telefony
> odbiera skończona ilość osób. W mniejszych jednostkach jedna osoba. W
> średnich dwie, a tylko największe dysponują stanowiskiem pozwalającym na
> wieloosobową obsługę. W Olsztynie z tego co wiem są dwie osoby. Trzeci
> telefon już nei zostanie odebrany z przyczyn oczywistych.

Ja to w sumie rozumiem, dlatego też nie wyżywałem się za bardzo na
obierającym, z drugiej strony to numer od którego zależy ludzkie życie,
powinno go obsługiwać tyle osób ile to konieczne!
2009-11-21 18:52 Re: Do kogo ze skargą na nie działają PlaMa
W dniu 2009-11-21 19:05, Robert Tomasik pisze:

> Na przyszłość, gdybyś był faktycznie w tego typu potrzebie i nie dawało
> się na żaden z numerów alarmowych dodzwonić, to poprzedź numer alarmowym
> prefiksem sąsiedniej strefy numeracyjnej. Dodzwonisz się do Dyżurnego
> sąsiedniej jednostki, który podejmie próbę udzielenia Ci pomocy. Z tym,
> że nei wiem, czy wszędzie i w każdej sieci to zadziała. Działa w
> Małopolsce w sieci Plus i TP SA.

Tzn jaki miałbym numer wybić? Bo ja dzwoniłem po prostu pod 112 i 997...
mam wbić 088 997?
2009-11-21 20:03 Re: Do kogo ze skargą na nie działający numer ala Piotr Ratajczak
On 21 Lis, 18:52, PlaMa wrote:
> W dniu 2009-11-21 19:05, Robert Tomasik pisze:
>
> > Na przyszłość, gdybyś był faktycznie w tego typu potrzebie i nie dawało
> > się na żaden z numerów alarmowych dodzwonić, to poprzedź numer alarmowym
> > prefiksem sąsiedniej strefy numeracyjnej. Dodzwonisz się do Dyżurnego
> > sąsiedniej jednostki, który podejmie próbę udzielenia Ci pomocy. Z tym,
> > że nei wiem, czy wszędzie i w każdej sieci to zadziała. Działa w
> > Małopolsce w sieci Plus i TP SA.
>
> Tzn jaki miałbym numer wybić? Bo ja dzwoniłem po prostu pod 112 i 997...
> mam wbić 088 997?

Z komórki 88997 lub 88112
2009-11-21 20:15 Re: Do kogo ze skargą na nie działający numer ala SzalonyKapelusznik
On 21 Lis, 18:51, PlaMa wrote:
> W dniu 2009-11-21 19:05, Robert Tomasik pisze:
>
> > Czasem problem w połączeniu wynika z faktu, że te wszystkie telefony
> > odbiera skończona ilość osób. W mniejszych jednostkach jedna osoba. W
> > średnich dwie, a tylko największe dysponują stanowiskiem pozwalającym na
> > wieloosobową obsługę. W Olsztynie z tego co wiem są dwie osoby. Trzeci
> > telefon już nei zostanie odebrany z przyczyn oczywistych.
>
> Ja to w sumie rozumiem, dlatego też nie wyżywałem się za bardzo na
> obierającym, z drugiej strony to numer od którego zależy ludzkie życie,
> powinno go obsługiwać tyle osób ile to konieczne!

Problem jest w organizacji. Jest centrum "przyjmowania zgloszen" i nie
ma mozliwosci automatycznego przejsca "jesli zajete" to pierwszego
wolnego telefonu na pogotowiu, strazy czy komendzie policji.
2009-11-21 22:07 Re: Do kogo ze skargą na nie działają Maciej Bebenek (news.onet
Piotr Ratajczak wrote:

>> Tzn jaki miałbym numer wybić? Bo ja dzwoniłem po prostu pod 112 i 997...
>> mam wbić 088 997?
>
> Z komórki 88997 lub 88112

Absolutnie nie. Trzycyfrowe numery alarmowe *muszą* działać bez żadnych
prefiksów.
Pisz (papier, polecony itp) reklamację do swojego operatora z kopią do
UKE z żądaniem wyjaśnienia sytuacji.
2009-11-21 22:09 Re: Do kogo ze skargą na nie działają Maciej Bebenek (news.onet
PlaMa wrote:
> Byłem świadkiem "zdarzenia" samochodowego (piszę zdarzenia gdyż nie brał
> w nim udziału żaden człowiek) w wyniku którego prawie został staranowany
> jadący po drodze samochód, zniszczone zostały dwa znaki, zatamowany ruch
> pieszych na chodniku i utrudniony ruch samochodów po jezdni.
>
> NIE MOGŁEM SIĘ DODZWONIĆ POD NR ALARMOWY PRZEZ PRAWIE 15MIN!
> Ani pod 112 ani pod 997.
>
> Przeraziło mnie to totalnie jak pomyślałem, że byłyby w tym zdarzeniu
> ofiary, albo że ktoś by mnie atakował, paliłby mi się dom lub ktoś mi
> bliski (albo i ktoś obcy) potrzebowałby pomocy medycznej.
>
> Dla mnie to niewyobrażalne by pod numerem alarmowe przez 15 minut
> słyszeć ciągle proszę czekać!
>

Zaraz, moment: nie mogłeś się dodzwonić czy nikt nie odbierał, bo to
zupełnie inna bajka?
2009-11-22 01:12 Re: Do kogo ze skargą na nie działają PlaMa
W dniu 2009-11-21 23:09, Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:

> Zaraz, moment: nie mogłeś się dodzwonić czy nikt nie odbierał, bo to
> zupełnie inna bajka?

Nikt nie odbierał, była informacja że rozmowa jest nagrywana i proszę
czekać, proszę czekać, proszę cze...
nowsze 1 2

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Kogo obsłużyć, kogo nie [znowu]

Renata Gołębiowska 2005-12-30 09:29

do kogo reklamacja ?

Archeo 2006-05-05 16:28

Kogo pozwać?Jaki sąd jest właściw

wombi 2006-09-27 19:34

Do kogo odwołanie ?

Sylwia 2006-11-26 19:50

zaklocenie ciszy nocnej? jest odpowiedizalnosc i kogo?czy nie ma

judyta 2007-05-18 22:30

Jestem w Strasburgu z 3 skargą zarejestrowany

boukun 2007-09-20 13:13

kogo nie można wysłać w delegację ??

ruchomymost 2007-09-23 17:31

do kogo w sprawie znaków drogowych

Gwyn 2008-03-05 12:01

do kogo należy odszkodowanie z poczty?

cyklista 2009-01-24 13:39

Do kogo to nalezy?

VoyteG 2009-04-09 08:18