poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-01-07 16:17	fujitsu-siemnes odmowa gwarancji	bulit
Witam! Podam w skrócie temat : - laptop zakupiony w electro world - gwarancja podbita, faktura zakupu jest Minął prawie rok od zakupu, stwierdzono usterke matrycy, laptop poleciał do serwisu. Serwis twierdzi, ze Fujitsu Siemens wyprze się, bo według nr seryjnego laptopa został on wyprodukowany 27 wrzesnia 2005, a pkt 6 gwarancji mówi, że : " Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu. W przypadku, gdy sprzedaż produktu do klienta końcowego nastąpi później niż po 6 miesiącach od daty produkcji, okres gwanreacji jest liczony od daty produkcji". Czy to jest zgodne z prawem? Skąd mam wiedzieć kiedy laptop stojący w pudle w markecie, bądź sklepie został wyprodukowany??? Mam obowiązek sprawdzać datę produkcji?? Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie, mimo próby zbycia jutro zawiozę laptopa i poproszę o pisemną odpowiedź od FS. Pozdrawiam skomentuj

2008-01-07 16:19	Re: fujitsu-siemnes odmowa gwarancji	Liwiusz
bulit pisze: > Witam! > Podam w skrócie temat : > - laptop zakupiony w electro world - gwarancja podbita, faktura zakupu jest > > Minął prawie rok od zakupu, stwierdzono usterke matrycy, laptop poleciał do > serwisu. Serwis twierdzi, ze Fujitsu Siemens wyprze się, bo według nr > seryjnego laptopa został on wyprodukowany 27 wrzesnia 2005, a pkt 6 > gwarancji mówi, że : > " Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu. W przypadku, gdy sprzedaż > produktu do klienta końcowego nastąpi później niż po 6 miesiącach od daty > produkcji, okres gwanreacji jest liczony od daty produkcji". > > Czy to jest zgodne z prawem? Skąd mam wiedzieć kiedy laptop stojący w pudle > w markecie, bądź sklepie został wyprodukowany??? Mam obowiązek sprawdzać > datę produkcji?? > Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie, mimo próby zbycia jutro zawiozę > laptopa i poproszę o pisemną odpowiedź od FS. Jest to zgodne z prawem, ponieważ warunki gwarancji mogą być dowolnie ustalane przez zainteresowane strony. Jeśli nie kupowałeś na firmę, to możesz reklamować z tytułu niezgodności produktu z umową. -- Pozdrawiam! Liwiusz www.liwiusz.republika.pl Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej egzekucji => http://www.kwm.net.pl skomentuj
2008-01-07 16:26	Re: fujitsu-siemnes odmowa gwarancji	bulit
> > Jest to zgodne z prawem, ponieważ warunki gwarancji mogą być dowolnie > ustalane przez zainteresowane strony. Jeśli nie kupowałeś na firmę, to > możesz reklamować z tytułu niezgodności produktu z umową. > Kupowałem na firmę. Mam jakieś szanse?? Wiesz ja zdaje sobie sprawę, że widziały gały co brały i podpisały. Jednak w jaki sposób ja mam znać datę produkcji sprzętu ? :( W odpowiedzi od działu reklamacji otrzymałem co następuje : Szanowny Panie, Zapisów z gwarancji zmienić nie możemy. Natomiast proszę o opinię czy plamy na matrycy nie są skutkiem zalania sprzętu lub uszkodzenia mechanicznego (miejscowe obniżenie kontrastu)? Jeżeli to możliwe proszę o zdjęcie. Z poważaniem, skomentuj
2008-01-07 16:59	Re: fujitsu-siemnes odmowa gwarancji	Piotr C.
bulit wrote: >> Jest to zgodne z prawem, poniewa? warunki gwarancji mog? by? dowolnie >> ustalane przez zainteresowane strony. Je?li nie kupowa?e? na firm?, to >> mo?esz reklamowa? z tytu?u niezgodno?ci produktu z umow?. >> > > > Kupowa?em na firm?. Mam jakie? szanse?? A rękojmia? Jeśli nie określono inaczej, wynosi 1 rok w obecnych przepisach - z tego co pamiętam. Ew. proszę to zweryfikować. P. skomentuj
2008-01-07 17:00	Re: fujitsu-siemnes odmowa gwarancji	bulit
> > A rękojmia? Jeśli nie określono inaczej, wynosi 1 rok w obecnych > przepisach - z tego co pamiętam. Ew. proszę to zweryfikować. > > P. No właśnie rok mija 14 , mam mało czasu :(((( skomentuj
2008-01-07 23:16	Re: fujitsu-siemnes odmowa gwarancji	Marcin Debowski
Dnia 07.01.2008 Liwiusz napisał/a: > Jest to zgodne z prawem, ponieważ warunki gwarancji mogą być dowolnie > ustalane przez zainteresowane strony. Jeśli nie kupowałeś na firmę, to > możesz reklamować z tytułu niezgodności produktu z umową. Myślę, że w obu typach sprzedaży moznaby to potraktować jako wadę (prawną?). No chyba, że sprzedawca poinformował o stanie rzeczy. -- Marcin skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
uznanie gwarancji	Daniel Jakubowski	2005-11-04 12:28
Odmowa Gwarancji...	Apvv	2005-12-31 09:11
sprzedaz bez gwarancji ??	brasko	2006-01-12 23:22
Termin rozpatrywania gwarancji.	Mi-5	2006-03-29 15:41
Klawiatura na gwarancji	Marcin Hałat	2006-04-26 19:48
Monitor na gwarancji	Wojtek	2006-06-21 19:14
Przedluzenie gwarancji!!!	Kris	2007-01-27 20:06
Paragon bez gwarancji	Brigindt	2007-08-08 14:30
podbicie gwarancji	Piotr	2007-08-24 16:51
Teoretycznie o gwarancji	mz	2007-09-05 08:47