Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

netia - spowalnianie internetu

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2010-11-18 18:58 netia - spowalnianie internetu barbakan
Zdarzyło się tak, że w ostatnim miesiącu nie otrzymałem faktury za internet
od netii. Zgłosiłem na infolinię, obiecali przysłać duplikat. Duplikat
przysłali po dwóch tygodniach, niezwłocznie zapłaciłem, ale było to
oczywiście po terminie. Od kilku dni internet działa mi koszmarnie wolno,
dzwoniłem na infolinię, okazało się, że powodem jest wyświetlanie przez nich
komunikatu o zaleganiu w płatnościach. Komunikat wyświetla się kilka razy
dziennie, ale spowalnia dostęp do intenetu cały czas.
I tu mam pytanie czy to jest dozwolona praktyka ze strony netii. W umowie
nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi internet. Czy u
innych operatorów też tak jest?

--
pozdro
barbakan
2010-11-18 19:32 Re: netia - spowalnianie internetu BartekK
W dniu 2010-11-18 18:58, barbakan pisze:
> Od kilku dni internet działa mi
> koszmarnie wolno, dzwoniłem na infolinię
Normalne, nawet jak płacisz regularnie... :/

> I tu mam pytanie czy to jest dozwolona praktyka ze strony netii.
Oczywiście że tak. Prędkości podane w umowie są maksymalne, więc
wszystkie wolniejsze też są całkowicie dobre i nie możesz nic zrobić.
Chyba że masz profesjonalne łącze z gwarancją transferu?

--
| Bartlomiej Kuzniewski
| sibi@drut.org GG:23319 tel +48 696455098 http://drut.org/
| http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=338173
2010-11-18 19:57 Re: netia - spowalnianie internetu witek
On 11/18/2010 12:32 PM, BartekK wrote:
> Oczywiście że tak. Prędkości podane w umowie są maksymalne, więc
> wszystkie wolniejsze też są całkowicie dobre i nie możesz nic zrobić

no chyba, ze sa wolniejsze niz maksymalne podane w pakiecie "nizej".
Wowczas cos bym tam bylo mozna ugryźć.
2010-11-18 20:13 Re: netia - spowalnianie internetu Bydlę
On 2010-11-18 18:58:51 +0100, "barbakan" said:

> W umowie nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi
> internet. Czy u innych operatorów też tak jest?

W UPC (fakt, mają większe możliwości) odcinają telewizję.
A to powoduje, że płatności są natychmiast regulowane - łącze
internetowe zostawiają, by można było dokonać przelewu.
:-)


Ale co jest w umowie? Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej
faktury nie zwalnia od zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...

--
Bydlę
2010-11-18 20:51 Re: netia - spowalnianie internetu Lady_Heather

Użytkownik "Bydlę" napisał w wiadomości
news:ic3ts1$f6f$1@inews.gazeta.pl...

> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...

Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.

LH
2010-11-18 21:02 Re: netia - spowalnianie internetu niusy.pl

Użytkownik "barbakan"

> Zdarzyło się tak, że w ostatnim miesiącu nie otrzymałem faktury za
> internet od netii. Zgłosiłem na infolinię, obiecali przysłać duplikat.
> Duplikat przysłali po dwóch tygodniach, niezwłocznie zapłaciłem, ale było
> to oczywiście po terminie. Od kilku dni internet działa mi koszmarnie
> wolno, dzwoniłem na infolinię, okazało się, że powodem jest wyświetlanie
> przez nich komunikatu o zaleganiu w płatnościach. Komunikat wyświetla się
> kilka razy dziennie, ale spowalnia dostęp do intenetu cały czas.
> I tu mam pytanie czy to jest dozwolona praktyka ze strony netii. W umowie
> nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi internet. Czy
> u innych operatorów też tak jest?

Jest taki przepis, że jak minie 1 miesiąc to mogą ograniczyć świadczenie
usługi, ale ... przeczytaj go sobiem bo nie jest oczywiste, że każdej usługi
2010-11-18 21:48 Re: netia - spowalnianie internetu Bydlę
On 2010-11-18 20:51:45 +0100, "Lady_Heather" said:

>
> Użytkownik "Bydlę" napisał w wiadomości
> news:ic3ts1$f6f$1@inews.gazeta.pl...
>
>> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
>> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
>
> Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.

No, to mniej więcej miałem na myśli, ale nie chiałem brutalnie zmuszać
do myślenia...

--
Bydlę
2010-11-19 10:23 Re: netia - spowalnianie internetu Tomasz Kaczanowski
Bydlę pisze:
> On 2010-11-18 18:58:51 +0100, "barbakan" said:
>
>> W umowie nic nie ma, że jak spóźnię się z płatnością to spowolnią mi
>> internet. Czy u innych operatorów też tak jest?
>
> W UPC (fakt, mają większe możliwości) odcinają telewizję.
> A to powoduje, że płatności są natychmiast regulowane - łącze
> internetowe zostawiają, by można było dokonać przelewu.
> :-)
>
>
> Ale co jest w umowie? Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej
> faktury nie zwalnia od zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
>

Z tego co pamiętam jest to jeden z niedozwolonych zapisów....


--
Kaczus
http://kaczus.republika.pl
2010-11-19 10:24 Re: netia - spowalnianie internetu Tomasz Kaczanowski
Lady_Heather pisze:
>
> Użytkownik "Bydlę" napisał w wiadomości
> news:ic3ts1$f6f$1@inews.gazeta.pl...
>
>> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
>> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
>
> Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.

Nie w przypadku telekomów....

--
Kaczus
http://kaczus.republika.pl
2010-11-19 11:43 Re: netia - spowalnianie internetu Icek
> >> Bo czasem straszą tekstem, że brak dostarczonej faktury nie zwalnia od
> >> zapłacenia comiesięcznej opłaty abonamentowej...
> >
> > Bo to nie faktura rodzi obowiazek zaplaty ale umowa.
>
> Nie w przypadku telekomów....

ale jakas podstawa prawna mowiaca, ze w przypadku telekomow zobowiązanie
powstaje po wystawieniu faktury a nie po zxawaciu umowy ?



Icek
nowsze 1 2

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Dostawca internetu ?

Jarod 2006-10-08 00:01

NETIA - wypowiedzenie linii abonenckiej a aktywne usługi

===Tomy=== 2006-11-06 17:44

Netia, a wypowiedzenie umowy TPSA.

Rychu Hassad 2007-03-15 21:48

Mam juz dosc - NETIA.

FlashT 2007-03-19 11:04

Netia - poraz drugi...

FlashT 2007-03-21 15:34

Netia - problem.

FlashT 2007-07-17 16:00

Brudne zagrania - Netia

Zbynek Ltd. 2009-12-15 19:47

Problem z Netia - dlugie

Marian 2010-02-22 11:38

rozwiazanie umowy z netia przez emerytke - internet

m[...] 2010-03-17 12:41

Windykator, NETIA i ich "lewe faktury"

_Michał 2010-06-28 22:28