poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2011-09-13 11:23 | Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | Farbanx |
Jakis czas temu pewien facet uszkodzil w okolicy swiatlowod bo nie mogl sie dogadac z firma telekomunikacyjna ad. oplat za to ze kabel byl na jego posesji. Efekt tej awarii byl taki, ze kilkaset osob i firm w okolicy nie mialo tel i internetu przez prawie miesiac. Takze nasza firma przez kilka tygodni nie miala telefonu i internetu (niemoznosc odbierania maili, nanoszenia nowych ofert na strone www, odbierania tel. voip itd.). Nasze starty na dzialalnosci sa spore bo branza w jakiej dzialamy najwieksze obroty robi w lipcu i sierpniu - a wtedy wlasnie nie bylo kontaktu ze swiatem. Czy sa szanse na odszkodowanie od firmy za straty (utracone korzysci)? Jak sie zabrac do takiej sprawy? Znacie moze jakies formularze odszkodowan? A moze od razu isc do sadu? Znacie dobrego prawnika od tych spraw? |
2011-09-13 11:49 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | Mark |
Dnia Tue, 13 Sep 2011 11:23:00 +0200, Farbanx napisał(a): > Jakis czas temu pewien facet uszkodzil w okolicy swiatlowod bo nie mogl sie > dogadac z firma telekomunikacyjna ad. oplat za to ze kabel byl na jego > posesji. Jaka to firma, TP ? > Efekt tej awarii byl taki, ze kilkaset osob i firm w okolicy nie mialo tel i > internetu przez prawie miesiac. > Takze nasza firma przez kilka tygodni nie miala telefonu i internetu > (niemoznosc odbierania maili, nanoszenia nowych ofert na strone www, > odbierania tel. voip itd.). Pomijajac ze to argument uzyty na rzecz odszkodowania/zwrotu oplaty - ale tak na serio to chyba nie chcesz powiedziec ze firma dzialala przez miesiac bez telefonu i netu, bo to malo wiarygodne. Raczej uzyj argumentu ze zmuszona byla poniesc dodatkowe koszty na oplaty za polaczenia z komurek i mobilny net. > Nasze starty na dzialalnosci sa spore bo branza w jakiej dzialamy najwieksze > obroty robi w lipcu i sierpniu - a wtedy wlasnie nie bylo kontaktu ze > swiatem. Nie no, bez jaj. Kto Ci uwierzy ze *normalna* firma - zwlaszcza jak mowisz w sztytowym okresie - pozwololaby sobie na miesiac bez netu i telefonu? > Czy sa szanse na odszkodowanie od firmy za straty (utracone korzysci)? Ja bym sie jednak zstanowil nad zmiana zadan - "rekompensata za dodatkowe koszty" > Jak sie zabrac do takiej sprawy? Znacie moze jakies formularze odszkodowan? > A moze od razu isc do sadu? Nie podales jaki to provider, nie wspomniales nic o tym co masz odnosnie tkaiej sytuacji w umowie.. a to raczej podstawa do dyskusji. -- Mark |
||
2011-09-13 12:57 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | Rychu |
W dniu 2011-09-13 11:23, Farbanx pisze: > Czy sa szanse na odszkodowanie od firmy za straty (utracone korzysci)? > Jak sie zabrac do takiej sprawy? Znacie moze jakies formularze > odszkodowan? A moze od razu isc do sadu? Co masz w umowie wpisane? Ja miałem dwa wyjścia: 100 zł +vat za wariant w którym zapewniają czas 48h czas naprawy, oraz 600 zł +vat, za utrzymanie na poziomie 99,9% i 2h czas naprawy/przełączenia. Wybrałem pierwszy i przez 7 miesięcy tylko raz był problem, że się muliło, bo router niewłaściwie przekierowywał pakiety. Jak masz umowę na wiele stanowisk, za pewnie kilka tysięcy, to powinieneś mieć jasno opisane warunki utrzymania i naprawy. -- Pozdrawiam Rychu |
||
2011-09-13 13:00 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | mz |
A może to firma mała rodzinna ? Wynajmowanie kwater dla osób fizycznych nad morzem ? Na stronie www mają swoją ofertę (bez sieci serwer nie działa i tylko stoi bez użytecznie w pokoju) i klienci nie mogą się dodzwonić. Bez telefonu i netu można prowadzić firmę. Z mniejszym skutkiem ale można. |
||
2011-09-13 13:06 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | qwerty |
Użytkownik "mz" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:4e6f37d1$0$3505$65785112@news.neostrada.pl... > A może to firma mała rodzinna ? Wynajmowanie kwater dla osób fizycznych nad > morzem ? > Na stronie www mają swoją ofertę (bez sieci serwer nie działa i tylko stoi bez > użytecznie w pokoju) i klienci nie mogą się dodzwonić. > Bez telefonu i netu można prowadzić firmę. Z mniejszym skutkiem ale można. Chcesz powiedzieć, że we wszystkich pobliskich miejscowościach nie ma kafejki, wszyscy jego znajomi nie mają dostępu do internetu, a bezprzewodowy internet to wymysł szatana i nikt z tego nie korzysta? Litości. |
||
2011-09-13 15:31 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | Wojciech Wrodarczyk |
W dniu 2011-09-13 11:23, Farbanx pisze: > Jakis czas temu pewien facet uszkodzil w okolicy swiatlowod bo nie mogl > sie dogadac z firma telekomunikacyjna ad. oplat za to ze kabel byl na > jego posesji. > Efekt tej awarii byl taki, ze kilkaset osob i firm w okolicy nie mialo > tel i internetu przez prawie miesiac. > Takze nasza firma przez kilka tygodni nie miala telefonu i internetu > (niemoznosc odbierania maili, nanoszenia nowych ofert na strone www, > odbierania tel. voip itd.). > Nasze starty na dzialalnosci sa spore bo branza w jakiej dzialamy > najwieksze obroty robi w lipcu i sierpniu - a wtedy wlasnie nie bylo > kontaktu ze swiatem. > Czy sa szanse na odszkodowanie od firmy za straty (utracone korzysci)? > Jak sie zabrac do takiej sprawy? Znacie moze jakies formularze > odszkodowan? A moze od razu isc do sadu? > Znacie dobrego prawnika od tych spraw? > > Kwestia zapisów odszkodowawczych w umowie. Jak ich brak to jedynie do wysokości abonamentu. Jak dostęp do internetu = wielkie przychody, to kupno internetu bez gwaranacji za małe pieniądze = duże ryzyko, ale też oszczędność. do decyzji przedsiębiorcy należy ocena ryzyka i nie może bezpodstawnie skutków niepowodzeń poprzez błędne oszacowanie ryzyka przenosić na podmioty trzecie, chyba że zawarł to w umowie. pozdr \ww |
||
2011-09-13 17:16 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | John_Kołalsky |
Użytkownik "qwerty" >> A może to firma mała rodzinna ? Wynajmowanie kwater dla osób fizycznych >> nad morzem ? >> Na stronie www mają swoją ofertę (bez sieci serwer nie działa i tylko >> stoi bez użytecznie w pokoju) i klienci nie mogą się dodzwonić. >> Bez telefonu i netu można prowadzić firmę. Z mniejszym skutkiem ale >> można. > > Chcesz powiedzieć, że we wszystkich pobliskich miejscowościach nie ma > kafejki, wszyscy jego znajomi nie mają dostępu do internetu, a > bezprzewodowy internet to wymysł szatana i nikt z tego nie korzysta? > Litości. Co to ma do rzeczy ? Nie musi ponosić kosztu by odnieść stratę |
||
2011-09-13 17:23 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | John_Kołalsky |
Użytkownik "Rychu" >> Czy sa szanse na odszkodowanie od firmy za straty (utracone korzysci)? >> Jak sie zabrac do takiej sprawy? Znacie moze jakies formularze >> odszkodowan? A moze od razu isc do sadu? > > Co masz w umowie wpisane? Ja miałem dwa wyjścia: > 100 zł +vat za wariant w którym zapewniają czas > 48h czas naprawy, oraz 600 zł +vat, za utrzymanie > na poziomie 99,9% i 2h czas naprawy/przełączenia. > > Wybrałem pierwszy i przez 7 miesięcy tylko raz > był problem, że się muliło, bo router niewłaściwie > przekierowywał pakiety. > > Jak masz umowę na wiele stanowisk, za pewnie kilka > tysięcy, to powinieneś mieć jasno opisane warunki > utrzymania i naprawy. Ale o co chodzi ? Firma zawiera umowę z inną firmą na świadczenie usługi telekomunikacyjnej by korzystać w prowadzonej przez siebie działalności. |
||
2011-09-13 18:13 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | Smok Eustachy |
On 13.09.2011 17:23, John Kołalsky wrote: /.../ > Ale o co chodzi ? Firma zawiera umowę z inną firmą na świadczenie usługi > telekomunikacyjnej by korzystać w prowadzonej przez siebie działalności. O to chodzi, że to Twoja firma potrzebuje netu i jak padnie to Ty kwiczysz |
||
2011-09-13 19:01 | Re: Niedzialajacy internet i tel. - odszkodowanie? | John_Kołalsky |
Użytkownik "Smok Eustachy" >> Ale o co chodzi ? Firma zawiera umowę z inną firmą na świadczenie usługi >> telekomunikacyjnej by korzystać w prowadzonej przez siebie działalności. > > O to chodzi, że to Twoja firma potrzebuje netu i jak padnie to Ty kwiczysz Po to zawarła umowę. Przecież nie po to, by samodzielnie zmagać się z niedziałającym internetem. Naprawdę nie rozumiem czemu wikłać w to teorię gier. |
nowsze | 1 2 3 4 5 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
numer tel. gwarancji niedostępny z tel. |
Jacek Karczmarczyk | 2005-12-27 15:55 |
Co o ty sądzicie? - baza danych tel. |
a | 2006-03-17 09:48 |
Co o ty sądzicie? - baza danych tel. |
a | 2006-03-17 09:48 |
Pozostawiony tel. w taxi.. |
Jendrek | 2006-09-10 19:51 |
Odpowiedzialnosc za rachunek tel |
zly | 2006-12-21 17:07 |
Kradziez tel i zgloszenie na policje |
mkozinorama | 2008-04-08 21:59 |
wynajem mieszkania i abo. tel. |
Kamil K. | 2008-12-01 19:26 |
geld leihen im internet , man im internet geld verdient , online |
justin3011233 | 2009-06-07 01:52 |
Niedzialajacy sprzet |
KRZYZAK | 2009-11-18 21:13 |
zakaz wnoszenia tel.kom. |
2010-12-17 22:45 |