poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-04-10 21:45	Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowego	Marcin Narzynski
Witam, Na gwarancji mam naprawiany napęd DVD (do komputera). Nie jest on już produkowany, ale są nowsze modele. Jeśli uda się go naprawić - to moje pytanie jest bezzasadne, ale jeśli nie... Zapłaciłem ponad 250 zł za napęd rok temu. Czy teraz będzie mi przysługiwał inny w podobnej cenie, czy może mogę oczekiwać zwrotu peniędzy, czy mogą mi wcisnąć najtańszy model z obecnie produkowanych (który ma podobne parametry jak mój - ale mój, gdy go kupowałem, był najdroższy w sklepie)? Pozdrawiam MN skomentuj

2006-04-10 22:16	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowego	Michał
> Zapłaciłem ponad 250 zł za napęd rok temu. Czy teraz będzie mi > przysługiwał > inny w podobnej cenie, czy może mogę oczekiwać zwrotu peniędzy, Nie > czy mogą mi > wcisnąć najtańszy model z obecnie produkowanych (który ma podobne > parametry > jak mój - ale mój, gdy go kupowałem, był najdroższy w sklepie)? Tak skomentuj
2006-04-10 22:27	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowego	Marian Stopa
Dnia Mon, 10 Apr 2006 22:16:30 +0200, Michał napisał(a): > Nie Tak, w przypadku gdy ma jeszcze na gwarancji, a tego modelu juz nie produkuja bedzie mial do wyboru zwrot kasy, tyle ile zaplacil ani grosza mniej lub wiecej, lub wymiane na inny model z doplata/zwrotem pieniedzy, przerabialem to juz nieraz. > Tak Nie, ma dostac taki sam model lub zwrot pieniedzy, chyba ze zdecyduje sie na wymiane na inny jak pisalem wyzej. chyba ze mu naprawia, a wtedy wiadomo. -- stopczyk skomentuj
2006-04-10 23:18	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowe	Marcin Narzynski
>> Nie > Tak, w przypadku gdy ma jeszcze na gwarancji, a tego modelu juz nie > produkuja bedzie mial do wyboru zwrot kasy, tyle ile zaplacil ani grosza > mniej lub wiecej, lub wymiane na inny model z doplata/zwrotem pieniedzy, > przerabialem to juz nieraz. > >> Tak > Nie, ma dostac taki sam model lub zwrot pieniedzy, chyba ze zdecyduje sie > na wymiane na inny jak pisalem wyzej. Bardzo budujące te odpowiedzi. Czy mogę jeszcze prosić o podstawą prawną, na którą mogę powołac się w sklepie? MN skomentuj
2006-04-11 00:05	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowego	Marian Stopa
Dnia Mon, 10 Apr 2006 23:18:35 +0200, Marcin Narzynski napisał(a): > Bardzo budujące te odpowiedzi. Czy mogę jeszcze prosić o podstawą prawną, na > którą mogę powołac się w sklepie? Podstawa prawna nazywa sie kupiles towar za 250 o parametrach x, wiec masz miec towar za 250 o parametrach x, a nie innych ;) tak na powazne to nie wiem, u mnie sam sprzedawca wyszedl z taka inicjatywa, jedynie twierdzil ze poniewaz nie mialem rachunku ani faktury to nie moze mi oddac pieniedzy, a tylko wymienic na inny sprzet za doplata/zwrotem, wzialem wtedy najbardziej wypasiony sprzet jaki mieli i doplacilem 9zl... -- stopczyk skomentuj
2006-04-11 00:40	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu	Marcin Debowski
Dnia 10.04.2006 Marcin Narzynski napisał/a: > Na gwarancji mam naprawiany napęd DVD (do komputera). Nie jest on już [..] > Zapłaciłem ponad 250 zł za napęd rok temu. Czy teraz będzie mi przysługiwał > inny w podobnej cenie, czy może mogę oczekiwać zwrotu peniędzy, czy mogą mi > wcisnąć najtańszy model z obecnie produkowanych (który ma podobne parametry > jak mój - ale mój, gdy go kupowałem, był najdroższy w sklepie)? Prawa w ramach naprawy gwarancyjnej reguluje dokument gwarancyjny, a ten może być bardzo różny. Innymi słowy, sprawdź co napisano w umowie gwarancyjnej. -- Marcin skomentuj
2006-04-13 14:21	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu	Art
Ja spotkałem się już parę razy z praktyką, gdzie wymieniany był twardy dysk na nowy, czy karta graficzna i klientowi zmieniano tylko numery na karcie gwarancyjnej. CZyli jak na stary dysk miał 3 tyg. gwarancji go końca, to na nowy też. Czy to normalna praktyka? Art skomentuj
2006-04-10 21:45	Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowego	Marcin Narzynski
Witam, Na gwarancji mam naprawiany napęd DVD (do komputera). Nie jest on już produkowany, ale są nowsze modele. Jeśli uda się go naprawić - to moje pytanie jest bezzasadne, ale jeśli nie... Zapłaciłem ponad 250 zł za napęd rok temu. Czy teraz będzie mi przysługiwał inny w podobnej cenie, czy może mogę oczekiwać zwrotu peniędzy, czy mogą mi wcisnąć najtańszy model z obecnie produkowanych (który ma podobne parametry jak mój - ale mój, gdy go kupowałem, był najdroższy w sklepie)? Pozdrawiam MN skomentuj
2006-04-10 22:16	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowego	Michał
> Zapłaciłem ponad 250 zł za napęd rok temu. Czy teraz będzie mi > przysługiwał > inny w podobnej cenie, czy może mogę oczekiwać zwrotu peniędzy, Nie > czy mogą mi > wcisnąć najtańszy model z obecnie produkowanych (który ma podobne > parametry > jak mój - ale mój, gdy go kupowałem, był najdroższy w sklepie)? Tak skomentuj
2006-04-10 22:27	Re: Prawa konsumenta przy reklamacji sprzętu komputerowego	Marian Stopa
Dnia Mon, 10 Apr 2006 22:16:30 +0200, Michał napisał(a): > Nie Tak, w przypadku gdy ma jeszcze na gwarancji, a tego modelu juz nie produkuja bedzie mial do wyboru zwrot kasy, tyle ile zaplacil ani grosza mniej lub wiecej, lub wymiane na inny model z doplata/zwrotem pieniedzy, przerabialem to juz nieraz. > Tak Nie, ma dostac taki sam model lub zwrot pieniedzy, chyba ze zdecyduje sie na wymiane na inny jak pisalem wyzej. chyba ze mu naprawia, a wtedy wiadomo. -- stopczyk skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
Prawo konsumenta	artur	2006-01-07 19:18
legalność sprzętu	2000s	2006-06-28 14:32
prawa konsumenta	a&B	2006-07-22 13:00
Program PayBack a prawa konsumenta	Marcin_Lubojański	2006-08-03 13:49
gwarancja i prawa konsumenta	tHe mRuWa	2006-08-28 16:54
Prawa konsumenta - zwrot towaru	Baobam	2006-08-29 19:08
Kto ponosi koszty przesyłki przy reklamacji?	Magda	2006-10-09 10:07
Gwarancja a prawa konsumenta??	Kris	2007-01-16 16:32
Prawa przy zakupie towaru do prowadzenia DG	Ernst	2007-03-10 20:04
Prawa e-konsumenta - czy rowniez na aukcjach "kup teraz"?	Sz	2007-05-08 21:04