poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2006-07-26 13:44 | Niezgodność z umową, gwarancja? | Mikołaj_\Miki\_Menke |
Witam! W październiku 2005 zakupiłem urządzenie elektroniczne w sklepie internetowym. Otrzymałem rachunek oraz kartę gwarancyjną. Wszystko było fajnie, ale niedawno odkryłem, że owo urządzenie posiada błędy w oprogramowaniu tzw. firmware. Wprawdzie nie są to błędy całkowicie uniemożliwiające użytkowanie, ale w określonych warunkach w znacznym stopniu upośledzają pracę urządzenia. Pogrzebałem trochę w sieci i dowiedziałem się, że wszystkie modele mają ten błąd bo producent dał ciała, co więcej błąd jest nie do naprawienia ponieważ urządzenie jest nieprogramowalne (czyli innymi słowy nie ma możliwości zmiany firmware'u lub procesora). W związku z powyższym najbardziej odpowiadałoby mi gdybym dostał pieniądze z powrotem i kupiłbym sobie inny produkt w innym sklepie. _W_ostateczności_ mogę kupić inne urządzenie w tym samym sklepie. Pytanie brzmi jak przeprowadzić tę sprawę? Z jakich praw skorzystać? Czy sklep może się przyczepić do tego, że poszczególne części składowe urządzenia mają normalne ślady używania (zresztą nawet gdyby jakaś obudowa była mocno uszkodzona to i tak nie wpływa to przecież na fakt błędu w oprogramowaniu). Jeśli będę urządzenie odsyłał to co mam odesłać? Oprócz samego urządzenia, opakowania, instrukcji, softu, itd. w komplecie były baterie, które zużyłem. Czy mam też odsyłać kartę gwarancyjną i/lub rachunek? Pozdrawiam! -- http://www.miki.z.pl miki@z.pl Gadu-gadu: 2128279 Mobile: +48607345846 IRC: `miki` bikeWorld.pl Team |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Niezgodność towaru z umową - jak to w końcu jest |
No Name | 2006-02-17 16:05 |
zwrot towaru - niezgodność z umową |
Piotr Wozniacki | 2006-06-14 15:56 |
Niezgodność towaru z umową? |
Zbynek Ltd. | 2006-07-10 12:47 |
Niezgodność towaru z umową |
Kamil Piętka | 2006-08-16 10:39 |
Niezgodność towaru z umową. |
beatamaciejewska | 2006-09-01 16:09 |
kupiłem, gwarancja, dostałem nowe, gwarancja 2x - moge dostac pieniadze od reki? |
Marx | 2006-09-08 16:29 |
Niezgodność towaru z umową - czy można? |
grem1 | 2006-09-11 11:31 |
Gwarancja czy gwarancja + rachunek jest podstawą |
Iluminat | 2006-11-07 13:52 |
Niezgodność towaru z umową a gwarancja |
Lew | 2006-11-19 13:24 |
niezgodność towaru z umową po terminie |
gasper | 2007-05-24 23:31 |