Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Niezgodność z umową, gwarancja?

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-07-26 13:44 Niezgodność z umową, gwarancja? Mikołaj_\Miki\_Menke
Witam!
W październiku 2005 zakupiłem urządzenie elektroniczne w sklepie
internetowym. Otrzymałem rachunek oraz kartę gwarancyjną. Wszystko było
fajnie, ale niedawno odkryłem, że owo urządzenie posiada błędy w
oprogramowaniu tzw. firmware. Wprawdzie nie są to błędy całkowicie
uniemożliwiające użytkowanie, ale w określonych warunkach w znacznym
stopniu upośledzają pracę urządzenia. Pogrzebałem trochę w sieci i
dowiedziałem się, że wszystkie modele mają ten błąd bo producent dał
ciała, co więcej błąd jest nie do naprawienia ponieważ urządzenie jest
nieprogramowalne (czyli innymi słowy nie ma możliwości zmiany firmware'u
lub procesora). W związku z powyższym najbardziej odpowiadałoby mi
gdybym dostał pieniądze z powrotem i kupiłbym sobie inny produkt w innym
sklepie. _W_ostateczności_ mogę kupić inne urządzenie w tym samym
sklepie. Pytanie brzmi jak przeprowadzić tę sprawę? Z jakich praw
skorzystać? Czy sklep może się przyczepić do tego, że poszczególne
części składowe urządzenia mają normalne ślady używania (zresztą nawet
gdyby jakaś obudowa była mocno uszkodzona to i tak nie wpływa to
przecież na fakt błędu w oprogramowaniu). Jeśli będę urządzenie odsyłał
to co mam odesłać? Oprócz samego urządzenia, opakowania, instrukcji,
softu, itd. w komplecie były baterie, które zużyłem. Czy mam też odsyłać
kartę gwarancyjną i/lub rachunek?
Pozdrawiam!
--
http://www.miki.z.pl miki@z.pl
Gadu-gadu: 2128279 Mobile: +48607345846 IRC: `miki`
bikeWorld.pl Team
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Niezgodność towaru z umową - jak to w końcu jest

No Name 2006-02-17 16:05

zwrot towaru - niezgodność z umową

Piotr Wozniacki 2006-06-14 15:56

Niezgodność towaru z umową?

Zbynek Ltd. 2006-07-10 12:47

Niezgodność towaru z umową

Kamil Piętka 2006-08-16 10:39

Niezgodność towaru z umową.

beatamaciejewska 2006-09-01 16:09

kupiłem, gwarancja, dostałem nowe, gwarancja 2x - moge dostac pieniadze od reki?

Marx 2006-09-08 16:29

Niezgodność towaru z umową - czy można?

grem1 2006-09-11 11:31

Gwarancja czy gwarancja + rachunek jest podstawą

Iluminat 2006-11-07 13:52

Niezgodność towaru z umową a gwarancja

Lew 2006-11-19 13:24

niezgodność towaru z umową po terminie

gasper 2007-05-24 23:31