Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Re: SMS owy SPAM - co robic?

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2007-12-21 22:52 Re: SMS owy SPAM - co robic? Robert Tomasik
Użytkownik "Big Jack" napisał w wiadomości
news:476beada$1@news.home.net.pl...
>W wiadomości: news://news-archive.icm.edu.pl/fkgo12$lem$1@inews.gazeta.pl

> Opierdalać jak bure suki. Po każdym sms-ie który przyjdzie, trzy razy
> dziennie. Pisać reklamacje _po każdym SMS-ie_ z eskalacją roszczeń. Przy
> kontakaach z BOA zadbać żeby łączyć się zawsze z tym samym
> konsultantem/konsultantką i jeździć po nich jak po łysej kobyle, że nie
> realizują zlecenia zablokowania przesyłania spamu sms-owego. Droga długa
> i męcząca, ale w końcu dobijesz się swojego. Sam przez to przechodziłem.
> Polubowne załatawienie sprawy jest tak samo skuteczne jak leczenie
> wszawicy przy pomocy perswazji.

Moim zdaniem rada zupełnie bezsensowna. Idę o zakład, że ani konsultant
przy tlefonie, ani uśmiechnięta pani w salonie nie mają absolutnie zadnego
wpływu na politykę firmy zwiazaną z wysyłaniem reklamowych SMS-ów. Równie
dobrze można swoje żale wylewać do rzeki, a skutku zadnego się nie
odniesie.
2007-12-21 22:54 Re: SMS owy SPAM - co robic? Robert Tomasik
Użytkownik "William" napisał w wiadomości
news:fkgqlf$1feu$1@news2.ipartners.pl...

> Może to będzie dziwna odpowiedź, ale w Plusie takiego problemu zwyczajnie
> nie ma. Podpisując umowę zaznaczasz czy chcesz oferty reklamowe czy nie.

Potwierdzam. Za pewnie prawie 10 lat współpracy z PLUS-em dostałem górą
kilka takich SMS-ów, a i to chyba nie od nich, tylko z jakiś zewnętrznych
firm. To może być rozwiązanie.
2007-12-21 22:57 Re: SMS owy SPAM - co robic? Robert Tomasik
Użytkownik "ToMasz" napisał w wiadomości
news:fkgo12$lem$1@inews.gazeta.pl...

Jeśli sprawa się ma tak, jak piszesz, to zostaje Ci złożyć zawiadomienie o
przesyłaniu niezamówionych reklam. Jest to wykroczenie. Przy tak, jak
opisujesz udokumentowaniu wielokrotnych próśb zaprzestania w mojej ocenie
sąd nie powinien się zawahać przed ukaraniem. Przy okazji napisał bym na
Twoim miejscu pismo do UKE.
2007-12-21 23:01 Re: SMS owy SPAM - co robic? William
> JA sie zastanawiam nad rozwiazaniem problemu na drodze prawnej, sądowej
> czy jeszcze jakos tam.. Niewiem co moge zrobic dlatego pytam na grupie.
> czy jest taka mozliwosc ze np 10 osób potwierdza to samo i jakas
> organizacja z urzedu wstrzyna postępowanie, a ja i inni jesteśmy wzywani
> tylko w charakterze swiadka?

Pozwy zbiorowe są jednym z filarów sądownictwa w USA ale niestety w prawie
europejskim nie występują.
2007-12-21 23:02 Re: SMS owy SPAM - co robic? William
> niemoge, bo era nie da mi darmowych rozmów do orange, w którym to orange
> telefony ma cała rodzina.
>

Nie ma czegoś takiego jak darmowe rozmowy. Co najwyżej wliczone w
abonamencie.
2007-12-21 23:29 Re: SMS owy SPAM - co robic? Kuba
Piotr [trzykoty] napisał(a):

>
> "Kuba " wrote

> A może wyraził zgodę i nie pamięta.

Możliwe, że przy zawieraniu umowy przez postawił gdzieś krzyżyk i podpisał;)
Ale przecież wysłał pismo do orange z prośbą o nie przysyłanie smsów - co
prawda nie znamy jego treści, ale pewnie można je potraktować jako cofnięcie
zgody.

--
2007-12-22 00:26 Re: SMS owy SPAM - co robic? Jacek P. Urbanowicz
.
>
> Moim zdaniem rada zupełnie bezsensowna. Idę o zakład, że ani konsultant
> przy tlefonie, ani uśmiechnięta pani w salonie nie mają absolutnie zadnego
> wpływu na politykę firmy zwiazaną z wysyłaniem reklamowych SMS-ów. Równie
> dobrze można swoje żale wylewać do rzeki, a skutku zadnego się nie
> odniesie.

A moim zdaniem nie masz racji.
Dzwonilem, i z telefonu na telefon coraz mniej grzecznie prosilem.
Od co najmniej dwoch lat nie dostaje ZADNYCH reklamowych SMS-ow.

pozdrawiam, Jacek

2007-12-22 09:25 Re: SMS owy SPAM - co robic? Big Jack
W wiadomości:
news://news-archive.icm.edu.pl/fkhcuh$4il$1@nemesis.news.tpi.pl
użytkownik *Robert Tomasik* napisał(a):

> Moim zdaniem rada zupełnie bezsensowna. Idę o zakład, że ani konsultant
> przy tlefonie, ani uśmiechnięta pani w salonie nie mają absolutnie zadnego
> wpływu na politykę firmy zwiazaną z wysyłaniem reklamowych SMS-ów. Równie
> dobrze można swoje żale wylewać do rzeki, a skutku zadnego się nie
> odniesie.

Ja odniosłem. A dodam jeszcze, że byli tacy bezczelni, że zaraz po rozmowie
z BOA o wyłączenie spamu dostawałem nowego SMS-a ze spamem. I to był spam z
Orange (a raczej ówczesnej Idei). Św. Michał by się wqr...

--
Big Jack
//////
( o o) GG: *660675*
--ooO-( )-Ooo-
2007-12-22 09:27 SMS owy SPAM [SOLVED] ToMasz

dziekuje wszystkim za rady, wczoraj ORange pozytywnie rozpatrzyło moja
reklamacje w której domagałęm sie zwolnienia z cyrografu lub 50zł za
smsa. Moja cierpliwość wreszcze została
nagrodzone
oto odpowiedź:


Dziękuję za nadesłane zgłoszenie. Informuję, że reklamacja została
rozpatrzona pozytywnie i kwota zadośćuczynienia 50 zł została doładowana
w dniu 21.12.2007 r. Przekazałem również zgłoszenie do Działu
Technicznego. Numer zgłoszenia to CALL-XXXXX. Proszę oczekiwać na
usunięcie usługi smsów marketingowych maksymalnie do 14 dni.

Z poważaniem

Piotr XXXXXXXXXXXi
Specjalista w Departamencie Obsługi Klienta Indywidualnego
PTK Centertel Sp. z o. o.
tel. : *100, 510 100 100.

Czyli nie szybko, ale spokojnie i cierpliwie. Zachecam do załatwiania
sprawy spamu tą drogą, moze operatorzy kiedys jako norme przyjmą NIE
wysyłanie czegokolwiek czego nie chcemy.

ToMasz
2007-12-22 09:30 Re: SMS owy SPAM - co robic? Big Jack
W wiadomości:
news://news-archive.icm.edu.pl/fkhd7a$52r$1@nemesis.news.tpi.pl
użytkownik *Robert Tomasik* napisał(a):

> Jeśli sprawa się ma tak, jak piszesz, to zostaje Ci złożyć zawiadomienie o
> przesyłaniu niezamówionych reklam. Jest to wykroczenie. Przy tak, jak
> opisujesz udokumentowaniu wielokrotnych próśb zaprzestania w mojej ocenie
> sąd nie powinien się zawahać przed ukaraniem. Przy okazji napisał bym na
> Twoim miejscu pismo do UKE.

W moim przypadku o sąd sprawa się nie oparła, ale do lokalnych rzeczników
konsumentów pisałem.

--
Big Jack
//////
( o o) GG: *660675*
--ooO-( )-Ooo-
1 2 3 4

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

sms

ewani 2006-01-23 15:46

SMS-owy spam z ERY- zawiadomienie o wykroczeniu

Dominik & Co 2006-01-26 07:28

Wyzwiska przez SMS

A 2006-11-14 18:29

konkursy sms, a hazad

Tmi 2006-11-27 16:44

sms - konkurs - MF

MR 2006-12-11 11:18

Heyah i SMS-y

Robol 2006-12-22 16:13

SMS

Grzegorz 2007-01-10 19:22

Grozby przez sms i gg

arturs22 2007-06-03 14:13

spam sms-owy raz jeszcze

SzalonyKapelusznik 2007-08-10 12:50

Spam czy nie spam....

wp 2007-12-07 20:20