poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-10-07 22:41	zwrot notebooka z powodu niepełnej informacji ze st	akhayah
Witam wszystkich, Kupiłam dziś notebooka ACER z wgranym systemem LINUX, ale ponieważ lubię XP dokupiłam ten system i zasugerowałam sprzedawcy, że wgram go sama. Okazało się to dużym problemem, przerastającym moje możliwości. Nikt mnie nie poinformował, że bedzie to wymagało wchodzenia do BIOS-u i samodzielnego przygotowywania ulepszonej wersji płyty instacyjnej XP (wzbogaconej o instalki i sterowniki pobrane z internetu). Nikt nie uprzedził mnie o tym, że laptop nie jest przystosowany do zainstalowania systemu, który kupiłam. Jutro mam zamiar udać się do sklepu i poprosić o nieodpłatne rozwiąznanie tego problemu. Jesli sprzedawca tego nie zrobi chcę zwrócic towart. Czy mogę powołać się na niezgodnośc towaru z umowa ze wględu na fakt niemożliwości pełnego korzystania ze sprzedanego towaru albo ze względu na wprowadzającą w błąd informację o produkcie? Z góry dziekuję za pomoc. skomentuj

2008-10-07 22:47	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej informacji ze str	*piotr'ek*
> Okazało się to dużym problemem, przerastającym moje możliwości. Twój problem i tyle. Zresztą to naprawdę nie jest taki wielki problem. *piotr'ek* skomentuj
2008-10-07 22:54	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej inform	Filip Ozimek
akhayah pisze: > (wzbogaconej o instalki i sterowniki pobrane z internetu). Nikt nie > uprzedził mnie o tym, że laptop nie jest przystosowany do > zainstalowania systemu, który kupiłam. To system nie jest przystosowany do komputera. Do komputerów Lenovo z Vistą można kupić firmowe płyty z Windows XP > zwrócic towart. Czy mogę powołać się na niezgodnośc towaru z umowa ze > wględu na fakt niemożliwości pełnego korzystania ze sprzedanego towaru > albo ze względu na wprowadzającą w błąd informację o produkcie? Z towaru możesz korzystać, tylko nie umiesz tego zrobić. Towar jest zgodny z umową ;) -- Filip. skomentuj
2008-10-07 23:02	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej informacji z	akhayah
Piotrze i Filipie osobiście uważam, że ktoś powinien mnie poinformowac o tym, że instalacja XP w tym wypadku jest tak trudna (niemożliwa jak się nie ma drugiego komputera z dostępem do internetu). Powiedziano mi, że "nie będzie problemu z XP. Zostałam wprowadzona w błąd. skomentuj
2008-10-07 23:02	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej inform	witek
akhayah wrote: > Witam wszystkich, > > Kupiłam dziś notebooka ACER z wgranym systemem LINUX, ale ponieważ > lubię XP dokupiłam ten system i zasugerowałam sprzedawcy, że wgram go > sama. Okazało się to dużym problemem, przerastającym moje możliwości. > Nikt mnie nie poinformował, że bedzie to wymagało wchodzenia do BIOS-u > i samodzielnego przygotowywania ulepszonej wersji płyty instacyjnej XP > (wzbogaconej o instalki i sterowniki pobrane z internetu). Nikt nie > uprzedził mnie o tym, że laptop nie jest przystosowany do > zainstalowania systemu, który kupiłam. > > Jutro mam zamiar udać się do sklepu i poprosić o nieodpłatne > rozwiąznanie tego problemu. Jesli sprzedawca tego nie zrobi chcę > zwrócic towart. Czy mogę powołać się na niezgodnośc towaru z umowa ze > wględu na fakt niemożliwości pełnego korzystania ze sprzedanego towaru > albo ze względu na wprowadzającą w błąd informację o produkcie? > tak, możesz powołać się na niezgodność towaru i oddać.... Windowsa. A na serio. ZAPOMNIJ. Twój brak umiejętności to nie jest bład w informacji o produkcie. skomentuj
2008-10-07 23:06	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej informacji z	akhayah
Gdyby laptop był (a miał być) przygotowany do wgrania XP poradziałbym sobie z tym bez problemu. Albo gdyby trzeba było tylko pogrzebać w BIOSie, zeby system ruszył z płyty, też dałabym radę. A tu problem jest większy, a miało go nie być wcale! skomentuj
2008-10-07 23:08	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej inform	Andrzej Lawa
akhayah pisze: > Jutro mam zamiar udać się do sklepu i poprosić o nieodpłatne > rozwiąznanie tego problemu. Jesli sprzedawca tego nie zrobi chcę > zwrócic towart. Czy mogę powołać się na niezgodnośc towaru z umowa ze > wględu na fakt niemożliwości pełnego korzystania ze sprzedanego towaru > albo ze względu na wprowadzającą w błąd informację o produkcie? Jedyny wybrakowany towar, jaki widzę w opisanej sytuacji, znajduje się pomiędzy krzesłem a klawiaturą. Niestety nie wiem jak wygląda realizacja rękojmi w przypadku wybrakowanego produktu z serii "homo sapiens". skomentuj
2008-10-07 23:15	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej informacji ze strony sprzadawcy możliwy?	Daniel
> Zostałam wprowadzona w błąd. W błąd wprowadziłaś sama siebie. Możesz się reklamować:-) D. skomentuj
2008-10-07 23:22	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej informacji z	akhayah
Homo zarozumialec z ciebie. Cóż niektórzy przywykli do niskich standardów w zakresie obsługi klienta. Dalej uważam, że sprzedawca powinien był mnie poinformować skomentuj
2008-10-07 23:20	Re: zwrot notebooka z powodu niepełnej informacji ze str	Papkin
> Z góry dziekuję za pomoc. Poka fotkiem a Ci to zrobie, skad jestes ;-)? A tak na powaznie, nie umiesz, masz prawo bo tego zwykli klikacze nie znaja to popros tego co umie lub zlec odplatnie instalacje - ja bym chcial za to 100zl (na rachunek) i bym ustawil windowsa oraz powgrywal programy zabezpieczajace. Sprzedal ci z linuxem, takiego kupilas i tyle. Bylo kupic z windowsem juz wgranym - za pewne wyszlo by taniej niz kupono z linuxem i wgranie XP wlasnorecznie (nie mowiac o odplatnym). W dodatku mialabys recovery CD do tego. No ale nie kupilas, duzego placzu nie ma. Sprzedawca nie ma obowiazku przyjac zwrotu a o niezgodnosci z umowa nie ma mowy wg mnie. Jest jeszcze kwestia licencji MS windows, cos tam pier... o tym ze wsparcie zapewnia ten co sprzedal (a moze co zainstalowal?) system. Tak czy siak wydaj te +/-100zl i ktos Ci to zainstaluje. Sama instalacja bez wgrania SP3 i kompletu latek nie zalatwia sprawy do konca - i jeszcze, jak sama wiesz, sterowniki trzeba poszukac i powgrywac. A tak sie rozpisze na temat poboczny: Nie miej kolesiowi za zle, komputer z zasady sprzedaje sie komus kto powinien sie na tym znac. Ale nie jest tak zawsze. Najdosadniejszy przyklad - ze komputer dostaje durny dzieciak 12 letni, na komputerze pozniej 100 wirusow i trojanow, spam rozsyla po calym swiecie a rodzice ani dzieciak nie maja pojecia co sie dzieje. Winia TPSA ze im "neostrada wolno dziala". Albo 50latek kupuje sobie komputer bo chce korzystac z banku przez internet. Tez jest on jak dziecko we mgle jesli chodzi o nowe technologie. Kogo ma winic? I do kogo ma miec taki nieswiadomy uzytkownik internetu pretensje? Tylko do siebie i moze do MEN bo w szkolach g... ucza na ten temat bezpiecznego korzystania z PC. Za to w ksiazce do informatyki jest nauka korzystania z PAINT (mspaint.exe). Paint zamiast swiadomego i bezpiecznego korzystania z komputera :( skomentuj

nowsze

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

starsze

Tytuł	Autor	Data
sprowadzanie notebooka za posrednictwem sklepu	Yawn	2005-12-01 21:37
utrata prawka z powodu oblanego egzaminu na prawko?	szerszen	2006-05-11 10:13
pomocy- serwis notebooka	lunka	2006-11-06 13:11
Konfiskata komputera z powodu nielegalnego oprogramowania	Lukasz	2006-11-29 14:51
TPSA - rezygnacja z powodu wejścia nowego regulaminu	Mr X	2006-12-19 16:31
reklamacja naprawy a inne uszkodzenie z tego powodu	Michał Trych	2007-05-15 17:26
Zakup notebooka i problem z nieuczciwym sprzedawcą - prośba o porad	Maciek[NP]	2007-09-21 15:27
Dyskryminacja z powodu wieku	Adam Klobukowski	2007-10-15 18:13
Zwolnienie lekarskie z powodu choroby małżonk	Tomasz Pyra	2008-02-11 18:28
[PC] szkoda finansowa z powodu wypadku (firma)	Filip_S	2008-05-13 09:28