poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2009-01-28 10:54 | Odmowa uznania reklamacji - między firmami | Czarek |
Jest sobie Wydawnictwo, które zleciło Drukarni druk książki, w określonym nakładzie. Nakład dotarł do Wydawnictwa, po pobieżnym sprawdzeniu wszystko wydawało się w porządku. Wydawnictwo rozprowadza te książki i nagle okazuje się, że klient przychodzi z reklamacją - część stron, powiedzmy 16, w książce jest niezadrukowana. Wydawnictwo oczywiście wymienia klientowi książkę na dobrą. Po jakimś czasie przychodzi kolejny zwrot, następuje wymiana itd., aż do wyczerpania nakładu. Po zakończeniu sprzedaży Wydawnictwo stwierdziło, że posiada xx książek z częścią stron niezadrukowanych. Od chwili otrzymania nakładu minęły 3 lata, od ujawnienia wady niecałe 2. Wydawnictwo zwróciło się do Drukarni z reklamacją, prosząc o odebranie książek i zwrot pieniędzy. Drukarnia nawet nie raczyła się odezwać, za to poszczuła Wydawnictwo Prawnikiem, który zaczął stosować klasyczne uniki i rozmydlanie sprawy. Wydawnictwo chce wystąpić do Sądu. Czy ktoś może poradzić, jak najlepiej to zrobić? Przede wszystkim który sąd, czego się domagać, jak sformułować pismo? Czarek |
2009-01-28 11:29 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmami | Marcin Debowski |
Dnia 28.01.2009 Czarek <4x5@gmx.de> napisał/a: > Od chwili otrzymania nakładu minęły 3 lata, od ujawnienia wady niecałe > 2. Wydawnictwo zwróciło się do Drukarni z reklamacją, prosząc o > odebranie książek i zwrot pieniędzy. Drukarnia nawet nie raczyła się > odezwać, za to poszczuła Wydawnictwo Prawnikiem, który zaczął stosować > klasyczne uniki i rozmydlanie sprawy. Nie wiem co zaczął stosować, ale w najlepszym wypadku wydawnictwo związane było rękojmią a ta wygasła po roku. -- Marcin |
||
2009-01-28 14:18 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmami | Warchlak |
Czarek pisze: > Od chwili otrzymania nakładu minęły 3 lata, od ujawnienia wady niecałe > 2. Wydawnictwo zwróciło się do Drukarni z reklamacją, prosząc o > odebranie książek i zwrot pieniędzy. Drukarnia nawet nie raczyła się > odezwać, za to poszczuła Wydawnictwo Prawnikiem, który zaczął stosować > klasyczne uniki i rozmydlanie sprawy. Czyli "Wydawnictwo" postanowiło pozbyć się tym prostym sposobem nadwyżki nakładu? Sprytnie, ale jak widać nie do końca. Trzeba było sobie nakład sprawdzić jak pojawiły się pierwsze zwroty, a nie po 3 latach. -- Chrumka i kwiczy w leśnej dziczy |
||
2009-01-28 22:30 | Re: Odmowa uznania reklamacji - | geres |
UĹźytkownik "Warchlak" news:glplvg$p2i$2@atlantis.news.neostrada.pl... > > Czyli "Wydawnictwo" postanowiĹo pozbyÄ siÄ tym prostym sposobem nadwyĹźki > nakĹadu? Sprytnie, ale jak widaÄ nie do koĹca. Trzeba byĹo sobie nakĹad > sprawdziÄ jak pojawiĹy siÄ pierwsze zwroty, a nie po 3 latach. > > -- > Chrumka i kwiczy w leĹnej dziczy "Po jakimĹ czasieprzychodzi kolejny zwrot, nastÄpuje wymiana itd., aĹź do wyczerpania nakĹadu. " Ten nakĹad to sÄ ksiÄ Ĺźki Ĺşle zadrukowane. -- pozdrawiam geres |
||
2009-01-29 09:08 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmami | Czarek |
Czy naprawdę nie ma tu żadnego prawnika...? :) Czarek |
||
2009-01-29 10:02 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmam | Liwiusz |
Czarek pisze: > Czy naprawdę nie ma tu żadnego prawnika...? :) A na pl.misc.samochody chcesz znaleźć kolegów Kubicy? :) Zresztą już Ci odposali - rękojmia trwa rok. -- Liwiusz |
||
2009-01-29 10:27 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmam | Michał_Baszyński |
Czarek pisze: > Czy naprawdę nie ma tu żadnego prawnika...? :) niestety ale lepiej będzie jak wynajmiesz zawodowca ;-> -- Pozdr. Michał |
||
2009-01-29 12:07 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmami | Czarek |
On 29 Sty, 10:02, Liwiusz > A na pl.misc.samochody chcesz znaleźć kolegów Kubicy? :) Zresztą już > Ci odposali - rękojmia trwa rok. O.K. Rok od czego? Wada była ukryta; czy rok liczy się od daty wydania towaru, czy od chwili wykrycia wady? Pytanie dodatkowe: czy w tym kraju można wypuścić na rynek dowolny bubel i wymigać się od odpowiedzialność pod pozorem upływu terminu? Chodzi mi o prawo, bo moralnie, to ja przyjmuję takie reklamacje niezależnie od czasu. Czarek |
||
2009-01-29 12:17 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmam | Liwiusz |
Czarek pisze: > On 29 Sty, 10:02, Liwiusz > >> A na pl.misc.samochody chcesz znaleźć kolegów Kubicy? :) Zresztą już >> Ci odposali - rękojmia trwa rok. > > O.K. Rok od czego? Wada była ukryta; czy rok liczy się od daty wydania > towaru, czy od chwili wykrycia wady? Liczy się od dnia wydania rzeczy. "Upływ powyższych terminów nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli sprzedawca wadę podstępnie zataił." (art. 568kc). > Pytanie dodatkowe: czy w tym kraju można wypuścić na rynek dowolny > bubel i wymigać się od odpowiedzialność pod pozorem upływu terminu? > Chodzi mi o prawo, bo moralnie, to ja przyjmuję takie reklamacje > niezależnie od czasu. Zawsze jest jakiś termin na odpowiedzialność, nawet zabić kogoś możesz i uniknąć kary, jeśli odpowiednio długo Cię nie złapią. Albo nie spłacić długu z uwagi na przedawnienie. Niby dlaczego w przypadku rękojmi miałoby być inaczej? -- Liwiusz |
||
2009-01-29 12:55 | Re: Odmowa uznania reklamacji - między firmami | Czarek |
On 29 Sty, 12:17, Liwiusz > Liczy się od dnia wydania rzeczy. "Upływ powyższych terminów nie > wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli sprzedawca wadę > podstępnie zataił." (art. 568kc). Dzięki, wreszcie jakieś końkrety :) Z tym, że to nie była sprzedaż, tylko usługa - Wydawnictwo zleciło drukarni druk, a sprawdzenie całego nakładu przy odbiorze nie było możliwe. Nie wiem czy to ma jakiekolwiek znaczenie. Czy rzeczywiście nie ma możliwości, żeby tę reklamację od nich wyegzekwować? Nie chodzi o pieniądze, bo kwota jest śmieszna, ale o fakt - Wydawnictwo grzecznie zwróciło się z reklamacją, a Drukarnia nawet nie raczyła odpowiedzieć, tylko napuściła prawnika. Który, w dodatku, w trakcie rozmowy rzucił słuchawkę. Czarek |
nowsze | 1 2 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Odmowa uznania roszcenia ubezpieczenowego |
Mark | 2005-11-18 10:38 |
Pozew o zniesienie wspólności majątkowej między małżonkami i sentecja wyroku |
Kacper | 2005-12-23 07:07 |
odstępy między szczebelkami na balkonach |
Anika | 2006-05-08 14:33 |
gwarancja między frimami a wymiana towaru na gwarancji |
maximus | 2006-10-09 11:49 |
rozliczenia między firmami |
jaro | 2007-01-27 21:50 |
Czy mozna dokonac podzialu spadku (gruntu) wg wlasnego uznania? |
Sevi | 2007-06-18 20:39 |
umowa kupna - sprzedaży między firmami PILNE! |
Vox | 2007-10-16 21:22 |
uszkodzona przesylka, brak protokolu, - odmowa reklamacji, slusznie? |
akulik | 2007-10-24 14:46 |
Teren między blokami. |
Dorota *** | 2008-04-08 21:49 |