Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Nieuczciwy dostawca oprogramowania

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2009-10-23 12:57 Nieuczciwy dostawca oprogramowania Krystyna
Witam,

Krótki opis sytuacji :
DG, firma jednoosobowa - sklep internetowy, raczej drobnica. Z braku
funduszy na własne oprogramowanie, używam oprogramowania jednej z
'specjalistycznych' firm, nazwijmy ją 'Sklepiki'. Żadnej umowy z nią nie mam
spisanej, ponoszę miesięczną opłatę za używanie oprogramowania i serwera
/tak to rozumię/ i prowizję od sprzedaży.
O stałych kłopotach i błędach wynajmowanego oprogamowania można by powieść
napisać. Mam osobne archiwum korespondencji mailowej i gg.
Aktualna sytuacja dorosła do absurdu.
Błędy sposobu liczenia wielokrotności wartości towaru od cen netto,
niezgodności między stanem magazynowym a jego wartością, znikanie towaru w
magazynie na stronach sklepu, sprzedaż towaru poniżej stanu magazynu... to
te najbardziej widoczne. W tym dowcip, że takie błędne wydruki z mojego
sklepu dostaje też klient /poczta automatyczna z serwera/ , a mnożyć przez 2
lub 4 to chyba każdy potrafi.
Dzwonię, piszę do dostawcy.. Nic, żadnej reakcji, tylko żądania płatności w
'terminie' bo zawieszą sklep.
Do tego w okresie 08-10 2009 dokonałam dwóch wpłat a`konto sklepu. Do dziś
nie mam za to faktur. Mam też niejasne uczucie 'jakiegoś ograniczania'
dostępu do mojego sklepu. Tego nie udowodnię, ale statystyki google nie
kłamią.

Poradźcie coś konstruktywnego, nie tylko 'zmień dostawcę'.
Jeśli ich system jest wadliwy, to jak mają nie ponosić tego konsekwencji?
Jakie by tu były procedury - to jest sprzedaż wadliwego produktu?
Bo chyba powiadomić o braku faktur U.Skarbowy, a reszta?

Pozdrawiam
Krystyna

2009-10-23 13:10 Re: Nieuczciwy dostawca oprogramowania Michał Gut
to ja ci dam rade - nie pieprz sie z tymi partaczami bo szkoda twojego czasu

za to powinnas imo zazadac zwrou kasy za ten czas dzialania sklepu kiedy
wystepowaly wady

a jak nie beda chcieli to pozew o ta kwote + odszkodowanie

2009-10-23 13:14 ps Michał Gut
do skarbowki to swoja droga - dowody przelewow, kopia jednej z poprzednich
fv zeby byl dowod ze taka umowa istnieje i donos ze nie dostalas fv mimo
wezwania:)

2009-10-23 13:25 Re: Nieuczciwy dostawca oprogramowania Tomek
Dnia 23-10-2009 o 12:57:08 Krystyna napisał(a):

>
> Porad?cie co? konstruktywnego, nie tylko 'zmie? dostawc?'.
>

To jest pierwsza rzcz chyba do zrobienia - lepiej zaryzykować
przestój teraz a potem działać normalnie, niż powoli wypaść z rynku


> Je?li ich system jest wadliwy, to jak maj? nie ponosi? tego
> konsekwencji?
> Jakie by tu by?y procedury - to jest sprzeda? wadliwego produktu?
> Bo chyba powiadomi? o braku faktur U.Skarbowy, a reszta?

A to swoją drogą, błędy występują w każdym oprogramowaniu,
ale taką amatorszczyznę trzeba tępić.


--
Tomek
2009-10-23 13:24 Re: ps Papkin
Michał Gut wrote:
> do skarbowki to swoja droga - dowody przelewow, kopia jednej z
> poprzednich fv zeby byl dowod ze taka umowa istnieje i donos ze nie
> dostalas fv mimo wezwania:)

mnie uczono ze fakture wystawiam, a nikt mi nie kaze wysylac jej np na Hawaje.
Zle uczono? To ze nie dostala nie znaczy ze taka FV nie lezy sobie u nich w
szufladzie...
2009-10-23 14:00 inny soft Michał Gut
sprobuj oprogramowania shoper.pl
placisz raz i temat z banki
kupilem i jest ok
serwer wykup w nazwa.pl czy u innego duzego (nazwe uzywam ja i nie
narzekam).

ci z shopera zainstaluja ci to na serwerze za free
tylko klepiesz i wstawiasz produkty

i masz SPOKOJ

2009-10-23 14:48 Re: Nieuczciwy dostawca oprogramowania Gotfryd Smolik news
On Fri, 23 Oct 2009, Michał Gut wrote:

> to ja ci dam rade - nie pieprz sie z tymi partaczami bo szkoda twojego czasu
>
> za to powinnas imo zazadac zwrou kasy za ten czas dzialania sklepu kiedy
> wystepowaly wady
>
> a jak nie beda chcieli to pozew o ta kwote + odszkodowanie

Zacznij od pierwotnego postu:
"Żadnej umowy z nią nie mam spisanej".

Wniosek taki, że należą się "usługi o przeciętnej jakości", co
może prowadzić do długich przepychanek czy za kwotę (której
nie znamy) "przeciętna jakość" przypadkiem nie obejmuje
działania przez 50% czasu.

pzdr, Gotfryd
2009-10-24 09:39 Re: inny soft wspolna-flaszka.pl

Użytkownik "Michał Gut" napisał w
wiadomości news:hbs5i7$dia$1@portraits.wsisiz.edu.pl...
> sprobuj oprogramowania shoper.pl
> placisz raz i temat z banki
> kupilem i jest ok
> serwer wykup w nazwa.pl czy u innego duzego (nazwe uzywam ja i nie
> narzekam).


buahahaha, tylko frajer moze kupic serwer w nazwa pod sklep - ja bylem takim
frajerem-, umozliwiaja mx 2 polaczenia w jednej milisekunddzie
reszta jest odrzucana, a CI co moga sie polaczyc mula jak jasna cholera. Ja
polecam linuxpl.com, 3 razy taniej i 3 razy szybciej.


> ci z shopera zainstaluja ci to na serwerze za free
> tylko klepiesz i wstawiasz produkty
>
> i masz SPOKOJ

to samo ma z oscommerce za darmo

2009-10-24 10:43 Re: inny soft Tomek
Dnia 24-10-2009 o 09:39:53 wspolna-flaszka.pl
napisał(a):

>
> Użytkownik "Michał Gut"
> napisał w wiadomości news:hbs5i7$dia$1@portraits.wsisiz.edu.pl...
>> sprobuj oprogramowania shoper.pl
>> placisz raz i temat z banki
>> kupilem i jest ok
>> serwer wykup w nazwa.pl czy u innego duzego (nazwe uzywam ja i nie
>> narzekam).
>
>
> buahahaha, tylko frajer moze kupic serwer w nazwa pod sklep - ja bylem
> takim frajerem-, umozliwiaja mx 2 polaczenia w jednej milisekunddzie
> reszta jest odrzucana, a CI co moga sie polaczyc mula jak jasna cholera.
> Ja polecam linuxpl.com, 3 razy taniej i 3 razy szybciej.
>

;)

>
>> ci z shopera zainstaluja ci to na serwerze za free
>> tylko klepiesz i wstawiasz produkty
>>
>> i masz SPOKOJ
>
> to samo ma z oscommerce za darmo
>

Ale pytająca zapewne prowadzi (lub chce prowadzić) biznes, a nie tzw.
"polysz byznes"


--
Tomek
2009-10-26 10:20 Re: inny soft Tapatik
wspolna-flaszka.pl napisał(a):

> buahahaha, tylko frajer moze kupic serwer w nazwa pod sklep - ja bylem takim
> frajerem-, umozliwiaja mx 2 polaczenia w jednej milisekunddzie
> reszta jest odrzucana, a CI co moga sie polaczyc mula jak jasna cholera. Ja
> polecam linuxpl.com, 3 razy taniej i 3 razy szybciej.

Nie mogę znaleźć pełnych danych firmy takich jak NIP albo numer wpisu do
ewidencji.
Nie mogę wyklikać cen za domeny. Owszem, gdy wpisałem jakąś przykładową
domenę, to mi powiedział, że za pierwszy rok kosztuje pewną kwotę, ale za
groma nie mogę dojść ile kosztuje później, a to też jest istotne.

--
nowsze 1 2

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

problem z dostawca uslug internetowych

rav 2006-03-29 14:02

problem z dostawca uslug internetowych

rav 2006-03-29 14:02

dostawca internetu

- 2006-08-21 18:21

Dostawca internetu ?

Jarod 2006-10-08 00:01

umowa z telekomunikacyjnym dostawca=zlodziejem

bakerm 2006-11-22 23:04

umowa z dostawca interrnetu

kaowuael 2007-11-13 18:36

umowa z dostawca cd..

kaowuael 2007-11-17 13:14

Lokalny dostawca internetu - przeprowadzka

Jacek_Kozłowski 2008-07-10 22:56

dostawca internetu - inwigilacja

autor 2008-10-01 09:28

Czy dostawca ciepła wywiązuje się z

RBprv 2009-02-24 13:48