Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Problem z wymianą sprzętu

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-03-24 10:10 Problem z wymianą sprzętu Tomasz Maleski
Witam,
W poniedziałek dokonałem zakupu nagrywarki DVD w sklepie Auchan w
Bydgoszczy. Nie podbijałem gwarancji aby w domu sprawdzić czy sprzęt działa.
Niestety sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić
a miły Pan z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i
wyłącznie przyjąc sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z
prawem?. Jestem lekko tym faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę
wymusić wymiane sprzętu. Dziękuję za wszelkie odpowiedzi.

--
Pozdrawiam
Tomasz Maleski


2006-03-24 10:29 Re: Problem z wymianą sprzętu januszek
Tomasz Maleski napisał(a):

> Czy i w jaki sposób mogę wymusić wymiane sprzętu.

AK-47 i kominiarka powinny pomóc... ;P

j.

--
Za wszelkie moje błędy odpowiada imć Chochlik Newsowy ;)
http://tinyurl.com/dpuad (kto pierwszy kliknie ten głupi)
2006-03-24 10:41 Re: Problem z wymianą sprzętu badzio
Patrze, patrze a tu Tomasz Maleski porozsypywal nastepujace haczki:
> W poniedziałek dokonałem zakupu nagrywarki DVD w sklepie Auchan w
> Bydgoszczy. Nie podbijałem gwarancji aby w domu sprawdzić czy sprzęt działa.
> Niestety sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić
> a miły Pan z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i
> wyłącznie przyjąc sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z
> prawem?. Jestem lekko tym faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę
> wymusić wymiane sprzętu. Dziękuję za wszelkie odpowiedzi.
IHMO nie mozesz. Przyjmowanie zwrotow/wymiana sprzetu z niepodbita
gwarancja w ciagu kilku dni od zakupu to tylko i wylacznie dobra wola
sklepu.
--
Michal "badzio" Kijewski
JID: badzio(at)chrome(dot)pl
GG: 296884, ICQ: 76259763
Skype: badzio
2006-03-24 11:05 Re: Problem z wymianą sprzętu Andrzej Lawa
Tomasz Maleski wrote:

> Niestety sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić
> a miły Pan z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i
> wyłącznie przyjąc sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z
> prawem?. Jestem lekko tym faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę

To niezgodność towaru w umową.

Gwarancja jest w tym przypadku mniej korzystną formą rozwiązania problemu.
2006-03-24 12:14 Re: Problem z wymianą sprzętu gasper
Użytkownik "Tomasz Maleski" napisał w wiadomości
news:e00d2a$1c5$1@atlantis.news.tpi.pl...
> W poniedziałek dokonałem zakupu nagrywarki DVD w sklepie Auchan w Bydgoszczy.
> Nie podbijałem gwarancji aby w domu sprawdzić czy sprzęt działa. Niestety
> sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić a miły Pan
> z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i wyłącznie przyjąc
> sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z prawem?. Jestem lekko tym
> faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę wymusić wymiane sprzętu.
> Dziękuję za wszelkie odpowiedzi.
>
mają 14 dni na ustosunkowanie sie do Twojej reklamacji

Pozdrawiam
2006-03-24 11:11 Re: Problem z wymianą sprzętu Tomasz Maleski

Użytkownik "Andrzej Lawa" napisał w
wiadomości news:4423c44c$1@news.home.net.pl...
> Tomasz Maleski wrote:
>
>> Niestety sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go
>> wymienić a miły Pan z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może
>> tylko i wyłącznie przyjąc sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest
>> zgodne z prawem?. Jestem lekko tym faktem zdenerwowany. Czy i w jaki
>> sposób mogę
>
> To niezgodność towaru w umową.
>
> Gwarancja jest w tym przypadku mniej korzystną formą rozwiązania problemu.

Czyli powinni wymienić sprzęt?. Dodam że nie ma możliwości sprawdzenia tego
sprzętu w sklepie bezpośrednio po zakupie.

2006-03-24 10:10 Problem z wymianą sprzętu Tomasz Maleski
Witam,
W poniedziałek dokonałem zakupu nagrywarki DVD w sklepie Auchan w
Bydgoszczy. Nie podbijałem gwarancji aby w domu sprawdzić czy sprzęt działa.
Niestety sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić
a miły Pan z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i
wyłącznie przyjąc sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z
prawem?. Jestem lekko tym faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę
wymusić wymiane sprzętu. Dziękuję za wszelkie odpowiedzi.

--
Pozdrawiam
Tomasz Maleski


2006-03-24 10:29 Re: Problem z wymianą sprzętu januszek
Tomasz Maleski napisał(a):

> Czy i w jaki sposób mogę wymusić wymiane sprzętu.

AK-47 i kominiarka powinny pomóc... ;P

j.

--
Za wszelkie moje błędy odpowiada imć Chochlik Newsowy ;)
http://tinyurl.com/dpuad (kto pierwszy kliknie ten głupi)
2006-03-24 10:41 Re: Problem z wymianą sprzętu badzio
Patrze, patrze a tu Tomasz Maleski porozsypywal nastepujace haczki:
> W poniedziałek dokonałem zakupu nagrywarki DVD w sklepie Auchan w
> Bydgoszczy. Nie podbijałem gwarancji aby w domu sprawdzić czy sprzęt działa.
> Niestety sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić
> a miły Pan z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i
> wyłącznie przyjąc sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z
> prawem?. Jestem lekko tym faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę
> wymusić wymiane sprzętu. Dziękuję za wszelkie odpowiedzi.
IHMO nie mozesz. Przyjmowanie zwrotow/wymiana sprzetu z niepodbita
gwarancja w ciagu kilku dni od zakupu to tylko i wylacznie dobra wola
sklepu.
--
Michal "badzio" Kijewski
JID: badzio(at)chrome(dot)pl
GG: 296884, ICQ: 76259763
Skype: badzio
2006-03-24 11:05 Re: Problem z wymianą sprzętu Andrzej Lawa
Tomasz Maleski wrote:

> Niestety sprzęt okazał sie uszkodzony. Pojechałem do Auchan aby go wymienić
> a miły Pan z działu obsługi klienta poinformował mnie, że może tylko i
> wyłącznie przyjąc sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Czy to jest zgodne z
> prawem?. Jestem lekko tym faktem zdenerwowany. Czy i w jaki sposób mogę

To niezgodność towaru w umową.

Gwarancja jest w tym przypadku mniej korzystną formą rozwiązania problemu.
nowsze 1 2

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

zwrot sprzętu kupionego na raty

morfi 2006-01-31 18:28

Problem z wymianą sprzętu

Tomasz Maleski 2006-03-24 10:10

prawo konsumenckie - zakup wadliwego sprzętu

rosak 2006-05-17 10:34

Umowa kredytowa na zakup ratalny sprzętu RTV.

Mizar 2006-06-15 18:39

Trefny zakup sprzętu komputerowego

Jakub Klama 2006-06-17 18:01

legalność sprzętu

2000s 2006-06-28 14:32

Wymiana sprzętu

Dariusz Mazur 2006-11-26 15:20

Kupno sprzętu RTV i zwrot

Raf 2007-03-09 22:06

allegro i kupno nowergo sprzętu ale okazuje się bez gwarancji

milutki 2007-05-13 21:49

Kto pokryje kosz odesłania wadliwego sprzętu?

Paweł Kulesza 2007-05-28 15:02