poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2009-11-18 08:48 | Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać? | arek |
Witam Mam problem z TP - od ok. 10 lat mam usługę poczty głosowej. Na początku - jeszcze w okresie pilotażowym - było naprawde OK. Po dwóch latach - jak weszła ogólnie - przestała mi się podobać. Z dwóch powodów: 1. Jeśli ktoś dzwonił a telefon u mnie był zajęty, słuchawka odłożona na bok - poczta włączałal się od razu, bez sygnału zajętości. Rozmówca był więc kasowany za połączenie zanim się zorientował, że mam telefon zajęty. 2. Poczta głosowa zaczęła oddzwaniać o różnych debilnych godzinach (np. sobota-niedziela 7 rano) - przedtem ew. nagrana wiadomość była sygnalizowana jak podnosiłem słuchawkę. Teraz to oddzwanianie (którego wcale nie chcę) będzie płatne. Przez ostatnie 8 lat co jakiś czas wyłączam usługę z telefonu, po czym sama się włącza (sama... TP ją uaktywnia). Na infolinii 19393 bez problemu powiedzą jak usługę wyłączyć, ale sami nie wyłączą. Niby przyjmują zlecenie (nie mam na to żadnego dowodu - po prostu głos w słuchawce mi obiecuje) ale za jakiś czas - dzwoni telefon i nawija poczta głosowa :( Kontakty osobisty niemożliwy, list polecony mogę na ul. Bażantów do Katowic napisać, ale nie wiem czy nie szkoda na znaczek... Przecież nie udowodnię nikomu co było w kopercie? Jeszcze pismo z kancelarii adwokackiej to by może odpowiednio potrzktowali, ale od człowieka z ulicy? I pytanie - co powinienem zrobić żeby mi pocztę TP wyłączyła? Czy przechodzić przez całą "drogę służbową" czyli pisaninę? Jak mam udowadniać, że np. zgłaszałem/pisałem wnioski o wyłączenie usługi? Pieczęci z sekretariatu i numeru wpisu do dziennika nie dostanę... Arek PS Kiedyś za czasów BOK "murowanych" i przed błękitną linią znajomy też miał ten problem. BOK nie chciał przyjąć zlecenia wyłączenia PG, radzili zrobić to samemu z telefonu. Znajomy się wściekł, zbluzgał tych z BOK-u, po chamsku i bezczelnie spisał jakieś nazwiska z plakietek na biurkach i powiedział że dopłaci do interesu u adwokata, ale nie daruje. I wyłączyli mu usługę zanim wyszedł z tego BOK-u, i już więcej problemów nie miał. Czyli chamstwo popłaciło... |
2009-11-18 09:26 | Re: Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać? | Miokosuki |
> Mam problem z TP - od ok. 10 lat mam usługę poczty głosowej. Na początku - przenieś numer do innego operatrora jk |
||
2009-11-18 10:39 | Re: Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać? | SDD |
Użytkownik "arek" news:he08sh$ns8$1@bgp.inds.pl... > > I pytanie - co powinienem zrobić żeby mi pocztę TP wyłączyła? Czy > przechodzić przez całą "drogę służbową" czyli pisaninę? Jak mam > udowadniać, A wybrac #61# i poczekac na sygnal, po czym odlozyc sluchawke i ponownie tym razem #67# i poczekac na sygnal jest tak trudno? Pozdrawiam SDD |
||
2009-11-18 10:41 | Re: Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać? | SDD |
Użytkownik "arek" news:he08sh$ns8$1@bgp.inds.pl... > PS Kiedyś za czasów BOK "murowanych" i przed błękitną linią znajomy też > miał ten problem. BOK nie chciał przyjąć zlecenia wyłączenia PG, radzili > zrobić to samemu z telefonu. Znajomy się wściekł, zbluzgał tych z BOK-u, > po chamsku Aha - rozumiem, ze bierzesz przyklad z kolegi. #61# oraz #67# to dla Ciebie obraza majestatu? Pozdrawiam SDD |
||
2009-11-18 11:34 | Re: Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać? | ąćęłńóśżź |
Udać emeryta, który ma telefon z tarczą bez wybierania tonowego? JaC |
||
2009-11-18 12:42 | Re: Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać | mvoicem |
(18.11.2009 10:41), SDD wrote: > Użytkownik "arek" > news:he08sh$ns8$1@bgp.inds.pl... > >> PS Kiedyś za czasów BOK "murowanych" i przed błękitną linią znajomy też >> miał ten problem. BOK nie chciał przyjąć zlecenia wyłączenia PG, radzili >> zrobić to samemu z telefonu. Znajomy się wściekł, zbluzgał tych z BOK-u, >> po chamsku > > Aha - rozumiem, ze bierzesz przyklad z kolegi. > #61# oraz #67# to dla Ciebie obraza majestatu? Przecież napisał że wielokrotnie wyłączał "z telefonu", czyli rozumiem że w ten sposób. p. m. |
||
2009-11-18 13:28 | Re: | Tomek |
Dnia 18-11-2009 o 12:42:27 mvoicem > (18.11.2009 10:41), SDD wrote: >> Użytkownik "arek" >> news:he08sh$ns8$1@bgp.inds.pl... >> >>> PS Kiedyś za czasów BOK "murowanych" i przed błękitną linią znajomy też >>> miał ten problem. BOK nie chciał przyjąć zlecenia wyłączenia PG, >>> radzili >>> zrobić to samemu z telefonu. Znajomy się wściekł, zbluzgał tych z >>> BOK-u, >>> po chamsku >> >> Aha - rozumiem, ze bierzesz przyklad z kolegi. >> #61# oraz #67# to dla Ciebie obraza majestatu? > > Przecież napisał że wielokrotnie wyłączał "z telefonu", czyli rozumiem > że w ten sposób. > ZTCW (z pierwszej ręki) to "konsultanci" w firemkach-satelitach potrafią fałszować podpisy na zleceniach, albo wpisywać fikcyjne zlecenia, także pewnie o to tu chodzi - po wyłączeniu poczty numer idzie do takich "konsultantów" którzy ją "włączają" -- Tomek |
||
2009-11-18 14:17 | Re: Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać | Skiraz |
> ZTCW (z pierwszej ręki) to "konsultanci" w firemkach-satelitach > potrafią fałszować podpisy na zleceniach, albo wpisywać fikcyjne zlecenia, > także pewnie o to tu chodzi - po wyłączeniu poczty numer idzie > do takich "konsultantów" którzy ją "włączają" > Eeeee, pocztę głosową w TP mam wyłączoną od początku jej istnienia. Nie zdarzyło mi się żeby poczta się włączyla. najlepiej złóż skargę na działanie usługi albo listownie na Bażantów w Katowicach, albo 19393 (pamiętaj, że konsultant ma obowiązek podać Ci numer zgłoszenia zapisz go sobie). Jako przyczynę skargi podaj, brak możliwości wyłączenia poczty głosowej pomimo kilkukrotnych prób. |
||
2009-11-18 14:21 | Re: | Tomek |
Dnia 18-11-2009 o 14:17:48 Skiraz > >> ZTCW (z pierwszej ręki) to "konsultanci" w firemkach-satelitach >> potrafią fałszować podpisy na zleceniach, albo wpisywać fikcyjne >> zlecenia, >> także pewnie o to tu chodzi - po wyłączeniu poczty numer idzie >> do takich "konsultantów" którzy ją "włączają" >> > Eeeee, pocztę głosową w TP mam wyłączoną od początku jej istnienia. > Nie zdarzyło mi się żeby poczta się włączyla. To zatrudnij się w takiej szemranej firemce i poczekaj kilka tygodni aż się z Tobą oswoją na tyle, że udzielą Ci informacji jak się robi takie wyniki :) -- Tomek |
||
2009-11-18 17:16 | Odp: Telekomunikacja Polska - jak z nią wygrać? | Robert Tomasik |
Użytkownik "Tomek" news:op.u3ld16ifl60ql1@tmr... Dnia 18-11-2009 o 14:17:48 Skiraz To o czym piszesz oczywiście jest technicznie możliwe, ale do czasu. Póki usługa darmowa, to sprawa jest trudna do ugryzienia, ale uruchomienie usługi płatnej, to już przestępstwo. Po zawiadomieniu prokurator dość szybko powinien ustalić osobę, która to aktywowała. Potem nawet proste sprawdzenie bilingu doprowadzi do wniosku, że ktoś to z sufitu wrzucił w system. W bardziej skomplikowanych wypadkach, gdy operator sobie wrzuci to po rozmowie w innej sprawie konieczne będzie odtworzenie nagrania. |
nowsze | 1 2 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Przedawnienie (telekomunikacja) - pilne! |
Olo | 2005-12-29 14:51 |
Telekomunikacja Polska S.A. i śmierć abonen |
mIchaał | 2006-01-30 21:05 |
Telekomunikacja Polska S.A. i śmierć abonen |
mIchaał | 2006-02-21 17:09 |
telekomunikacja |
MARTA | 2006-06-29 15:24 |
Poczta Polska - jak to ugryźć |
t | 2006-09-26 11:17 |
Telekomunikacja |
R De | 2006-11-07 13:39 |
proces - zakaz konkurencji - czy to mozna wygrać? |
Tomasz Renkiel | 2007-01-13 18:30 |
jak sie zabrac za poczte polska i niedostarczane przesylki |
aladin07 | 2007-05-31 13:57 |
Telekomunikacja Polska |
Pako | 2009-01-13 11:18 |
cyfra+ słowna zgodna na promocję - chętnie oddam sprawe prawnikowi, który zobowiąze sie wygrać |
maximus | 2009-03-14 12:45 |