poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-12-22 12:45	Termin naprawy towaru przy reklamacji z tytułu	Czarek
Witam, kupiłem sokowirówkę w Saturnie. Dwa, trzy miesiące po zakupie uszkodziła się. 25 listopada przekazałem ją do Saturna z tytułu niezgodności towaru z umową, a kilka dni później otrzymałem listem poleconym pismo datowane na 26 listopada, że sprzęt został przekazany do serwisu producenta. Ponieważ od tego czasu minął blisko miesiąc, a sprzęt nadal nie wrócił z serwisu, czy przysługuje mi prawo do żądania zwrotu gotówki za towar, czy muszę nadal czekać aż łaskawie ją naprawią? Co powinienem zrobić, żeby jak najszybciej rozwiązać sprawę? Proszę również o podanie paragrafów, bo z dużym sklepem pewnie się bez nich nieobejdzie. Z góry dziękuję i pozdrawiam Czarek skomentuj

2007-12-22 13:47	Re: Termin naprawy towaru przy reklamacji z tytułu niezg
> kupiłem sokowirówkę w Saturnie. Dwa, trzy miesiące po zakupie uszkodziła > się. 25 listopada przekazałem ją do Saturna z tytułu niezgodności towaru z > umową, a kilka dni później otrzymałem listem poleconym pismo datowane na > 26 listopada, że sprzęt został przekazany do serwisu producenta. > Ponieważ od tego czasu minął blisko miesiąc, a sprzęt nadal nie wrócił z > serwisu, czy przysługuje mi prawo do żądania zwrotu gotówki za towar, czy > muszę nadal czekać aż łaskawie ją naprawią? Co powinienem zrobić, Termin 14 dni upłynął, informacji o odrzuceniu Twojej reklamacji nie dostałeś, wieć ją uznali. To, co oni z nim zrobili, gdzie wysłali to już Ciebie nie powinno interesować. To sprawa sprzedawcy. Pytanie czego żądałeś w swoim zgłoszeniu reklamacyjnym. > żeby jak najszybciej rozwiązać sprawę? Proszę również o podanie > paragrafów, bo z dużym sklepem pewnie się bez nich nieobejdzie. Zajść i zapytać, kiedy dostaniesz to, o co wnioskowałeś. Jesli to miała byc naprwawa, to nie ma terminów okreslajacych kiedy to ma być zrobione. Powinno niezwłocznie- a to słowo może w jednym przypadku znaczyc tydzień, innym razem pół roku... skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Odszkodowanie z tytułu kolizji - czy warto się odwoływać ?	Krzysztof Winnicki	2006-05-16 20:53
[Bank] Termin realizacji reklamacji	ZbyszekW	2006-06-23 09:28
Termin naprawy gwarancyjnej.	Sławek \(onet\)	2006-08-23 14:21
Kto ponosi koszty przesyłki przy reklamacji?	Magda	2006-10-09 10:07
Uznanie reklamacji i wymiana towaru	M.	2007-01-24 16:11
Prawa przy zakupie towaru do prowadzenia DG	Ernst	2007-03-10 20:04
Termin reklamacji	Ajgor	2007-05-19 14:51
Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa do lokalu	Tony	2007-08-24 14:34
reklemacja z tytułu gwarancji a niezgodność towaru...		2007-09-26 19:44
Kto płaci koszty wysyłki przy zwrocie towaru?	grim	2007-11-17 00:46