Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2008-08-04 11:06 Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie pakalk
Witam,

Kupilem sobie tuner tv (AverTV USB 2.0 lite) w zeszly czwartek. Tuner
to takie urzadzenie, dzieki ktoremu mozemy ogladac tv na ekranie
komputera. No i mial chodzic ladnie na laptopie. Moj komputer spelnia
wszelkie wymagania, natomiast obraz przy ogladaniu tv co jakis czas
pauzuje i dopiero potem leci dalej. To wina oprogramowania
dostarczonego z tunerem (na alternatywnym oprogramowaniu jest obraz
ok, ale nie ma dzwieku). Na kpomputerze stacjonarnym wszystko jest ok.

Teraz tak:

Nie bylo informacji na pudelku o tym, ze moga takie rzeczy dziac sie
na laptopie, albo w okreslonej laptopowej konfiguracji. Czy jesli cos
(mimo spelnienia minimalnych wymagan) mi nie dziala tak jak powinno,
to moge zwrocic towar i zazadac zwrotu pieniedzy? De facto nie jest to
urzadzenie uszkodzone, ale nie wspolpracuje z komputerem ktory
posiadam (przypomne - wymagania z pudelka zostaly spelnione).

Ponadto:

Na pudelku byla informacja o mozliwosciach tunera: opcji timeshift i
osiagane rozdzielczosci (up to 720xcostam). Najwyzsza rozdzielczoscia
jaka moge osiagnac (na laptopie, na stacjonarnym nie wiem) jest
640x480 (nie bylo nic o tym, ze moze byc nieosiagalna na laptopach.
Opcja timeshift tez nie dziala z niewiadomych przyczyn (na
stacjonarnym jest ok). Wedlug mnie sa roznice techniczne miedzy
laptopem i stacjonarnym, ktore uniemozliwiaja realizacje tych funkcji,
aczkolwiek nie zostalem o tym poinformowany ani przez pracownika
sklepu, ani za pomoca informacji na pudelku. Dlatego tez czuje sie
troche oszukany i chcialbym wiedziec, czy moge w jakis sposob odzyskac
moje pieniadze (kilkaset zlotcyh). Albo zazadac wymiany na towar
innego producenta, ktory bedzie w stanie byc obsluzonym przez mojego
laptopa.

Dziekuje :)
2008-08-04 11:33 Re: Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie Maverick
pakalk pisze:
> Witam,
>
> Kupilem sobie tuner tv (AverTV USB 2.0 lite) w zeszly czwartek. Tuner
> to takie urzadzenie, dzieki ktoremu mozemy ogladac tv na ekranie
> komputera. No i mial chodzic ladnie na laptopie. Moj komputer spelnia
> wszelkie wymagania, natomiast obraz przy ogladaniu tv co jakis czas
> pauzuje i dopiero potem leci dalej. To wina oprogramowania
> dostarczonego z tunerem (na alternatywnym oprogramowaniu jest obraz
> ok, ale nie ma dzwieku). Na kpomputerze stacjonarnym wszystko jest ok.
>
> Teraz tak:
>
> Nie bylo informacji na pudelku o tym, ze moga takie rzeczy dziac sie
> na laptopie, albo w okreslonej laptopowej konfiguracji. Czy jesli cos
> (mimo spelnienia minimalnych wymagan) mi nie dziala tak jak powinno,
> to moge zwrocic towar i zazadac zwrotu pieniedzy? De facto nie jest to
> urzadzenie uszkodzone, ale nie wspolpracuje z komputerem ktory
> posiadam (przypomne - wymagania z pudelka zostaly spelnione).
>
> Ponadto:
>
> Na pudelku byla informacja o mozliwosciach tunera: opcji timeshift i
> osiagane rozdzielczosci (up to 720xcostam). Najwyzsza rozdzielczoscia
> jaka moge osiagnac (na laptopie, na stacjonarnym nie wiem) jest
> 640x480 (nie bylo nic o tym, ze moze byc nieosiagalna na laptopach.
> Opcja timeshift tez nie dziala z niewiadomych przyczyn (na
> stacjonarnym jest ok). Wedlug mnie sa roznice techniczne miedzy
> laptopem i stacjonarnym, ktore uniemozliwiaja realizacje tych funkcji,
> aczkolwiek nie zostalem o tym poinformowany ani przez pracownika
> sklepu, ani za pomoca informacji na pudelku. Dlatego tez czuje sie
> troche oszukany i chcialbym wiedziec, czy moge w jakis sposob odzyskac
> moje pieniadze (kilkaset zlotcyh). Albo zazadac wymiany na towar
> innego producenta, ktory bedzie w stanie byc obsluzonym przez mojego
> laptopa.
>
> Dziekuje :)

Niezgodnosc towaru z umowa - szczegolnie jesli sprzedawca zapewnial ze
bedzie dzialac na takiej a nie inne konfiguracji. Do pol roku uznaje sie
wine sprzedawcy. Skoro Tobie nie dziala (przy spelnieniu wszystkich
wymagan z "pudelka"), to znaczy ze uszkodzony (nie musisz wnikac czy
dziala na innym kompie.)

PS. W takim przypadku moze notebook cos blokuje? jaki notebook?

--
Regards,
Maverick
PMS+ PJ S+ p M- W- P+:++ X+ L+ B++ M(+) Z++ T- W CB
Nissan Bluebird - juz pelnoletni
2008-08-04 12:12 Re: Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie pakalk
On 4 Sie, 11:33, Maverick wrote:
> pakalk pisze:
>
>
>
> > Witam,
>
> > Kupilem sobie tuner tv (AverTV USB 2.0 lite) w zeszly czwartek. Tuner
> > to takie urzadzenie, dzieki ktoremu mozemy ogladac tv na ekranie
> > komputera. No i mial chodzic ladnie na laptopie. Moj komputer spelnia
> > wszelkie wymagania, natomiast obraz przy ogladaniu tv co jakis czas
> > pauzuje i dopiero potem leci dalej. To wina oprogramowania
> > dostarczonego z tunerem (na alternatywnym oprogramowaniu jest obraz
> > ok, ale nie ma dzwieku). Na kpomputerze stacjonarnym wszystko jest ok.
>
> > Teraz tak:
>
> > Nie bylo informacji na pudelku o tym, ze moga takie rzeczy dziac sie
> > na laptopie, albo w okreslonej laptopowej konfiguracji. Czy jesli cos
> > (mimo spelnienia minimalnych wymagan) mi nie dziala tak jak powinno,
> > to moge zwrocic towar i zazadac zwrotu pieniedzy? De facto nie jest to
> > urzadzenie uszkodzone, ale nie wspolpracuje z komputerem ktory
> > posiadam (przypomne - wymagania z pudelka zostaly spelnione).
>
> > Ponadto:
>
> > Na pudelku byla informacja o mozliwosciach tunera: opcji timeshift i
> > osiagane rozdzielczosci (up to 720xcostam). Najwyzsza rozdzielczoscia
> > jaka moge osiagnac (na laptopie, na stacjonarnym nie wiem) jest
> > 640x480 (nie bylo nic o tym, ze moze byc nieosiagalna na laptopach.
> > Opcja timeshift tez nie dziala z niewiadomych przyczyn (na
> > stacjonarnym jest ok). Wedlug mnie sa roznice techniczne miedzy
> > laptopem i stacjonarnym, ktore uniemozliwiaja realizacje tych funkcji,
> > aczkolwiek nie zostalem o tym poinformowany ani przez pracownika
> > sklepu, ani za pomoca informacji na pudelku. Dlatego tez czuje sie
> > troche oszukany i chcialbym wiedziec, czy moge w jakis sposob odzyskac
> > moje pieniadze (kilkaset zlotcyh). Albo zazadac wymiany na towar
> > innego producenta, ktory bedzie w stanie byc obsluzonym przez mojego
> > laptopa.
>
> > Dziekuje :)
>
> Niezgodnosc towaru z umowa - szczegolnie jesli sprzedawca zapewnial ze
> bedzie dzialac na takiej a nie inne konfiguracji. Do pol roku uznaje sie
> wine sprzedawcy. Skoro Tobie nie dziala (przy spelnieniu wszystkich
> wymagan z "pudelka"), to znaczy ze uszkodzony (nie musisz wnikac czy
> dziala na innym kompie.)
>
> PS. W takim przypadku moze notebook cos blokuje? jaki notebook?
>

Dzieki za opdowiedz. Tak wlasnie myslalem, ze bedzie tu niezgodnosc
towaru z opisem, ale wolalem sie upewnic jak widza to inni ;)

Zapewnien sprzedawcy (ustnych) nie mialem, tylko to co na pudelku.
Zreszta - sprzedawca moglby sie wyprzec tego co nie zapisane.

Laptop to natomiast Compal FL90+, Core 2 Duo T7500 (2.2 GHz), 2 GB
RAM, GeForce 8600M GT 512 MB, Slaby elementem moze byc karta
dzwiekowa, wbudowana, ale: 1. do dzwieku nie mam zastrzezen 2. w
wymaganiach bylo tylko "karta dzwiekowa". Ciezko mi dociekac, czy to
wina systemu, czy czego... teoretycznie moze jakies ustawienia
oszcxednosci energii... moze zamulony system... to tylko strzaly i to
raczej niecelne, bo stacjonarny ma o wiele bardziej zamulony system,
gorsze podzespoly i wszystko smiga. Calkowicie nie mam pojecia o co
chodzi (ew. jeszcze cos z USB). W jakims modelu Pinacle podobne
zacinanie obrazu usunieto przez nowa wersje oprogramowania. AverMedia
niestety sie nie pokwapila, zeby taka wydac.
2008-08-04 12:28 Re: Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie live_evil
pakalk pisze:
> Calkowicie nie mam pojecia o co
> chodzi (ew. jeszcze cos z USB). W jakims modelu Pinacle podobne
> zacinanie obrazu usunieto przez nowa wersje oprogramowania. AverMedia
> niestety sie nie pokwapila, zeby taka wydac.

Możliwe, że:
a) koncentrator USB w laptopie nie ma wymaganej wydajności prądowej 500mA
b) zapotrzebowanie tunera na prąd jest większe niż 500mA


--
live_evil
2008-08-04 13:49 Re: Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie Papkin

> troche oszukany i chcialbym wiedziec, czy moge w jakis sposob odzyskac
> moje pieniadze (kilkaset zlotcyh). Albo zazadac wymiany na towar
> innego producenta, ktory bedzie w stanie byc obsluzonym przez mojego
> laptopa.
>
> Dziekuje :)

powalcz z softem alternatywnym. NIEEEEE spotkalem tunera (chociaz mowie o pc -
wbudowanych) ktory mialby software na poziomie 21 wieku a nie pisany przez
dzieci z zespolem ..... .

Niestety, sprzetowo robia OK tajwanczycy ale software to porazka, poszukaj
pomocy na grupach ala pecet i ogolnei w sieci, support programu
alternatywnego - jego forum itd.
2008-08-04 15:41 Re: Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie pakalk
On 4 Sie, 13:49, "Papkin" wrote:
> > troche oszukany i chcialbym wiedziec, czy moge w jakis sposob odzyskac
> > moje pieniadze (kilkaset zlotcyh). Albo zazadac wymiany na towar
> > innego producenta, ktory bedzie w stanie byc obsluzonym przez mojego
> > laptopa.
>
> > Dziekuje :)
>
> powalcz z softem alternatywnym. NIEEEEE spotkalem tunera (chociaz mowie o pc -
> wbudowanych) ktory mialby software na poziomie 21 wieku a nie pisany przez
> dzieci z zespolem ..... .
>
> Niestety, sprzetowo robia OK tajwanczycy ale software to porazka, poszukaj
> pomocy na grupach ala pecet i ogolnei w sieci, support programu
> alternatywnego - jego forum itd.

Do posta wyzej: Co do zasilania - wydaje sie, ze jednak jest ok, bo
generalnie dziala. Ale moze racja - nie wiem dokladnie. Wydaje mi sie
jednak, ze windows by mi zaswiecil komunikatem, gdyby zasilanie bylo
za slabe - tak mialem w przypadku kamery internetowej.

Co do tego posta: zgadzam sie - soft to porazka. Probowalem
alternatywnych, ale nie lapie dzwieku. Ten Tuner jest na usb a dzwiek
jest doprowadzany z niego przez gniazdo USB - programy nei wykrywaja
urzadzenia audio, ktore mogloby ten dzwiek dostarczyc. Obraz na
roznrackich innych tunerach jest ok (nie przycina, na wiekszosci
wyglada tak jak powinien). Chcialem moze jakos to emulowac, ale na
razie to w ogole nie mam pomyslu jak. Na ubuntu w ogole nie mam
driverow.... chociaz cos znalazlem - nie mialem czasu, zeby instalowac/
bawic sie, ale ja bym chcial, zebby to na windowsie dzialalo. Troche
znam sie na komputerach ;) ale w tej sytuacji jestem zwyklymm
konsumentem - i chce zeby dzialalo bez akrobacji z mojej strony -
place (grubo ponad 200 zl) i wymagam ;) Choc oczywiscie dziekuje za
rady i jesli ktoras by rozwiazala problem, to wolalbym ja niz wyprawe
do sklepu z reklamacja.
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Czy to ma sens? Dzialanie na szkode spolki?

MarcinJM 2006-04-02 11:37

Czy to ma sens? Dzialanie na szkode spolki?

MarcinJM 2006-04-02 11:37

up i jego umowy

zs 2006-06-29 12:09

dzialanie prokuratora prosba o pomoc

Paweł K 2006-07-11 12:38

dzialanie AVON i tego typu

smerf 2006-11-10 18:42

Nauczyciel i jego prawa

agunias1 2006-12-27 13:49

Abonament TV i tuner cyfrowy

Rafal M 2007-01-01 11:45

Dzialanie w stresie, agresja fizyczna w odpowiedzi na agresje slowna

badzio 2007-04-25 09:54

weksel i jego splata

Conik 2007-12-07 15:33

Dotknięcie towaru zobowiązuje do jego kupna...

Dykus 2008-08-23 16:01