poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2011-02-14 21:34	Wojna z PLAY!!!!	konsument
Proszę o pomoc. Nie działał mi modem w Play- jedna kreska. Złożyłem dwie reklamacje w każdym miesiącu. Przeproszono i zaproponowano zadośćuczynienie 300 mb. Nie zgodziłem się, wypowiedziałem umowę, zażądałem odszkodowania z tytułu nienależytego wykonania umowy. Taka możliwość była w umowie. Nie zgodzili się na "rozwiązanie umowy za porozumieniem stron" pisząc to po 3 miesiącach od mojego wypowiedzenia. Wypowiedzieli mi umowę, którą ja wcześnie wypowiedziałem. Na call center powiedzieli że nie mogę wypowiedzieć umowy jeśli nie zapłaciłem zaległości. W wypowiedzeniu napisali że jak zapłacę to wypowiedzenie zostanie cofnięte. A jak nie to naliczona dodatkowa opłata za wcześniejsze zerwanie umowy. Ja nastraszyłem ich art. 107 kw, i naliczyłem sobie odszkodowanie za moje zszarpane nerwy, ale nie mam już siły, co mogę zrobić. Jak można wypowiedzieć coś co jest wypowiedziane. Jak można cofnąć doręczone wypowiedzenie bez mojej zgody. Czy ta firma działa zgodnie z przepisami? -- skomentuj

2011-02-14 21:47	Re: Wojna z PLAY!!!!	Arek
W dniu 2011-02-14 21:34, konsument pisze: [..] > zgody. Czy ta firma działa zgodnie z przepisami? Nie. Ale nie musi. Wykupiła licencje na dymanie innych i właśnie to robi. Arek -- http://www.arnoldbuzdygan.com skomentuj
2011-02-15 12:57	Re: Wojna z PLAY!!!!	jerzy.n
Użytkownik "konsument" napisał w wiadomości news:2679.00000799.4d5991d9@newsgate.onet.pl... > umowy. Ja nastraszyłem ich art. 107 kw, i naliczyłem sobie odszkodowanie > za moje > zszarpane nerwy, ale nie mam już siły, co mogę zrobić. Jak można > wypowiedzieć > coś co jest wypowiedziane. Jak można cofnąć doręczone wypowiedzenie bez > mojej > zgody. Czy ta firma działa zgodnie z przepisami? Napisz do UKE , może cos wymyślą , ale mam mizerne opinie ostatnio o tej firmie skomentuj
2011-02-15 13:08	Re: Wojna z PLAY!!!!	Kondi
Użytkownik "konsument" napisał w wiadomości news:2679.00000799.4d5991d9@newsgate.onet.pl... > Proszę o pomoc. Nie działał mi modem w Play- jedna kreska. Złożyłem dwie > reklamacje w każdym miesiącu. Przeproszono i zaproponowano > zadośćuczynienie 300 > mb. O - bardzo ładnie z ich strony - przeciez absolutnie nie gwarantują działania tej usługi w każdym miejscu i i cały czas z maksymalną prędkością >Nie zgodziłem się, wypowiedziałem umowę, zażądałem odszkodowania z tytułu > nienależytego wykonania umowy. Taka możliwość była w umowie. Nie zgodzili > się na > "rozwiązanie umowy za porozumieniem stron" pisząc to po 3 miesiącach od > mojego > wypowiedzenia. Wypowiedzieli mi umowę, którą ja wcześnie wypowiedziałem. > Na call > center powiedzieli że nie mogę wypowiedzieć umowy jeśli nie zapłaciłem > zaległości. W sumie możesz - komornik zwindykuje należność i karę za zerwanie umowy wraz z odsetkami. >W wypowiedzeniu napisali że jak zapłacę to wypowiedzenie zostanie > cofnięte. A jak nie to naliczona dodatkowa opłata za wcześniejsze zerwanie > umowy. I znowu bardzo miło z ich strony - żeby wszyscy operatorzy byli tacy porządni. >Ja nastraszyłem ich art. 107 kw, i naliczyłem sobie odszkodowanie za moje > zszarpane nerwy, ale nie mam już siły, co mogę zrobić ROTFL .>Jak można wypowiedzieć > coś co jest wypowiedziane. Jak można cofnąć doręczone wypowiedzenie bez > mojej > zgody. Czy ta firma działa zgodnie z przepisami? Tak - jak najbardziej. Kondi skomentuj
2011-02-17 23:45	Re: Wojna z PLAY!!!!	Olo
On 2011-02-14 21:34, konsument wrote: > Proszę o pomoc. Nie działał mi modem w Play- jedna kreska. Złożyłem dwie > reklamacje w każdym miesiącu. Przeproszono i zaproponowano zadośćuczynienie 300 > mb. Nie zgodziłem się, wypowiedziałem umowę, zażądałem odszkodowania z tytułu > nienależytego wykonania umowy. Taka możliwość była w umowie. Nie zgodzili się na > "rozwiązanie umowy za porozumieniem stron" pisząc to po 3 miesiącach od mojego > wypowiedzenia. Wypowiedzieli mi umowę, którą ja wcześnie wypowiedziałem. Na call > center powiedzieli że nie mogę wypowiedzieć umowy jeśli nie zapłaciłem > zaległości. W wypowiedzeniu napisali że jak zapłacę to wypowiedzenie zostanie > cofnięte. A jak nie to naliczona dodatkowa opłata za wcześniejsze zerwanie > umowy. Ja nastraszyłem ich art. 107 kw, i naliczyłem sobie odszkodowanie za moje > zszarpane nerwy, ale nie mam już siły, co mogę zrobić. Jak można wypowiedzieć > coś co jest wypowiedziane. Jak można cofnąć doręczone wypowiedzenie bez mojej > zgody. Czy ta firma działa zgodnie z przepisami? > nie do końca rozumiem - czy to internet mobilny ? bo jeśli tak to myślę, że nie masz racji - przecież taki internet nie ma szans, żeby działał WSZĘDZIE - nikt tego nie gwarantuje, a operator pokazuje mapkę zasięgu swojej sieci... Ponadto play daje przecież okres próbny z tego co pamiętam 7 dni - nie proponowali Ci nic takiego? Miałem podobną sytuację, ale z internetem stacjonarnym ADSL Orange Freedom - podpisałem umowę na 6mbit - Orange niestety nie mógł mi podłączyć takiej prędkości i pomimo podpisanej wcześniej umowy, zaproponował jej zerwanie bez szkody dla obu stron. Nawet nie chcieli routera zakupionego za złotówkę ;) skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Wojna z sasiadami - pomowienia	root	2005-10-22 09:44
Wojna ze spamem	Jan Bartnik	2006-06-15 00:10
13 Grudnia - wojna z narodem!	edwardf11	2006-12-07 05:25
Wojna z ZUS	Axel	2007-09-27 15:14
Wojna sasiedzka	emes	2007-10-08 20:32
Umowa - Play pytanko	skava	2008-09-17 11:21
wojna z poczta polska	ja	2008-10-03 13:49
co jesli play zrezygnuje z korzystania z plusa?	Michał	2009-09-19 19:38
Fałszywy z premedytacją cennik Play-a?	Zbynek Ltd.	2010-04-07 20:03
Play kaucja 1tys.. blokada polaczen	Kris	2010-12-27 14:48