poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-02-18 01:50	Zniknięcie debetu w Inteligo - kuriozum	Marcin
W dniu 15 lutego b.r., po zalogowaniu się do Inteligo, stwierdziłem iż na moim koncie występuje ujemne saldo. Po dokładniejszym sprawdzeniu okazało sie, że z nieznanych mi powodów, z mojego konta zniknął przyznany mi debet w wysokości 200zł. Tego samego dnia zadzwoniłem na infolinię, celem wyjaśnienia sprawy. Nie dowiedziałem się niczego konkretnego, ale miałem czekać na maila z wyjaśnieniami. Mail nie przyszedł. Następnego dnia zadzwoniłem ponownie. Tym razem panienka powiedziała mi, iż debet został mi wypowiedziany. Na moje pytanie o przyczyny wypowiedzenia oraz o brak zachowania trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia, usłyszałem tylko że "taka jest polityka banku". Nadal miałem czekać na maila z wyjaśnieniami. Ponieważ znowu się go nie doczekałem, następnego dnia zadzwoniłem po raz kolejny. Tym razem poinformowano mnie, iż debet został mi wypowiedziany 15 lutego, a dowiem się o tym fakcie z maila który wkrótce mają do mnie wysłać, oraz że mam trzydzieści dni na jego spłatę. Upewniłem się jeszcze, czy aby nie zostaną mi naliczone jakieś karne odsetki, za ujemne saldo na koncie. Panienka zapewniła mnie że nie zostaną. Jakież było moje zdziwienie, kiedy po zalogowaniu się na konto w dniu dzisiejszym, zobaczyłem -5,99zł za wysłanie do mnie wezwania do zapłaty! Proszę o radę, co powinienem zrobić (oczywiście poza zamknięciem konta w tym śmiesznym pseudobanku). Do kogo mogę złożyć skargę na ewidentne złamanie warunków umowy debetowej (brak trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia)? Pozdrawiam Marcin (posiadający już nowe konto w ING) :) skomentuj

2006-02-18 09:02	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - ku	Maciej Bebenek
Marcin napisał(a): > Proszę o radę, co powinienem zrobić (oczywiście poza zamknięciem konta w tym > śmiesznym pseudobanku). Do kogo mogę złożyć skargę na ewidentne złamanie > warunków umowy debetowej (brak trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia)? > Wysłać dzisjiaj reklamację listem poleconym dot. braku (nie wypowiedzenia, bo o tym jeszcze nie wiesz) debetu i czekać na dlaszy rozwój wypadków. M. skomentuj
2006-02-18 12:46	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - kuriozum	jacobs
Użytkownik "Marcin" napisał w wiadomości news:dt5qtm$a82$1@atlantis.news.tpi.pl... >W dniu 15 lutego b.r., po zalogowaniu się do Inteligo, stwierdziłem iż na > moim koncie występuje ujemne saldo. Po dokładniejszym sprawdzeniu okazało > sie, że z nieznanych mi powodów, z mojego konta zniknął przyznany mi debet > w > wysokości 200zł. 1.Ktoś cię wpisał do rejestru dłużników. Jest to zgodne z regulaminem tego banku i nie należy się dziwić. W regulaminie jest to dokładnie wyjaśnione. Poczytaj go uwaznie, na jakiej zasadzie cofane jest prawo do zadłużanie się na koncie. 2.Miałaś za niskie obroty na koncie, za małe wpływy, ilość przelewów itp. Choć nie jestem pewny co do cofania limitu z tego powodu. Tak jest napewno przy wniosku o nowy debet. Sądząc po kwocie debetu, to niewielki był ruch na koncie. Obstawiam na pkt.1 gdzies za coś nie zapłaciłaś, jakiejś raty, rachunku, mandatu itp. J. skomentuj
2006-02-18 13:28	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - kuriozum	Krzysztof 'kw1618' z Wars
Dnia Sat, 18 Feb 2006 01:50:51 +0100, Marcin napisał(a): >Po dokładniejszym sprawdzeniu okazało > sie, że z nieznanych mi powodów, z mojego konta zniknął przyznany mi debet w > wysokości 200zł. Mnie zabrali debet dozwolony 500zł w BOŚ, ponieważ zabrakło przelewów od pracodawcy tytułem "pobory". -- Krzysztof 'kw1618' z Warszawy http://grupy.3mam.net skomentuj
2006-02-18 20:21	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - kuriozum	Leszek
jacobs wrote: > Użytkownik "Marcin" napisał w wiadomości > news:dt5qtm$a82$1@atlantis.news.tpi.pl... >> W dniu 15 lutego b.r., po zalogowaniu się do Inteligo, stwierdziłem >> iż na moim koncie występuje ujemne saldo. Po dokładniejszym >> sprawdzeniu okazało sie, że z nieznanych mi powodów, z mojego konta >> zniknął przyznany mi debet w >> wysokości 200zł. > > > 1.Ktoś cię wpisał do rejestru dłużników. Jest to zgodne z regulaminem > tego banku i nie należy się dziwić. W regulaminie jest to dokładnie > wyjaśnione. Poczytaj go uwaznie, na jakiej zasadzie cofane jest prawo > do zadłużanie się na koncie. Najwyraźniej polityka banku nie zawsze jest zgodna z czymś takim jak prawo. Rozwiązanie umowy o debet BEZ okresu wypowiedzenia? Od razu koszty wezwania? Co jeśli ktoś pomyłkowo wpisał klienta w rejestr? Gdzie choćby cień zaufania do klienta - gdzie choćby 1 e-mail do niego z zapytaniem o sytuację? To ma być bank, który chce zdobywac klientów (ciekawa polityka - przez ostraszanie)? Nigdy nie miałem konta w tym banku i żadnym pomiocie PKO. Takie zdarzenia utwierdzają mnie jedynie w przekonaniu, że dobrze robię... -- Pozdrawiam Leszek Cytat roku: "The IRS Mission Provide America's taxpayers top quality service by helping them understand and meet their tax responsibilities and by applying the tax law with integrity and fairness to all." skomentuj
2006-02-18 21:36	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - kuriozum	jacobs
Użytkownik "Leszek" napisał w wiadomości news:dt7s44$2pns$1@main.viknet.pl... > jacobs wrote: >> Użytkownik "Marcin" napisał w wiadomości >> news:dt5qtm$a82$1@atlantis.news.tpi.pl... > Najwyraźniej polityka banku nie zawsze jest zgodna z czymś takim jak > prawo. Rozwiązanie umowy o debet BEZ okresu wypowiedzenia? Od razu koszty > wezwania? Co jeśli ktoś pomyłkowo wpisał klienta w rejestr? Gdzie choćby > cień zaufania do klienta - gdzie choćby 1 e-mail do niego z typowa postawa, przeczytaj regulamin świadczenia usługi kredytowej jaką jest "debet". Odpisałem autorowi wątku, gdyż miałem identyczną sytuację, z tym że moj "debet" był 4 cyfrowy. Drążyłem temat z bankiem. Zapewniam, iż autor wątku dostanie list polecony z banku z przytoczonym punktem regulaminu bankowego. Przyznałem bankowi rację. Chronią swoje interesy. J. skomentuj
2006-02-19 12:19	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - ku	DaNsOuNd
> Najwyraźniej polityka banku nie zawsze jest zgodna z czymś takim jak > prawo. Rozwiązanie umowy o debet BEZ okresu wypowiedzenia? Od razu > koszty wezwania? Co jeśli ktoś pomyłkowo wpisał klienta w rejestr? Gdzie > choćby cień zaufania do klienta - gdzie choćby 1 e-mail do niego z > zapytaniem o sytuację? To ma być bank, który chce zdobywac klientów > (ciekawa polityka - przez ostraszanie)? Miewają i inne ciekawe pomysły jak n.p. zniknanie środków z konta po czym za dwa dni wszystko wraca do normy i żadnych wyjaśnień, SMS-y z informacją że konto jest puste (a nie jest)i.t.p. > Nigdy nie miałem konta w tym banku i żadnym pomiocie PKO. Takie > zdarzenia utwierdzają mnie jedynie w przekonaniu, że dobrze robię... > no ale nie od razu było to własnością PKO BP. Za czasów pierwszego właściciela (Bankgesellschaft Berlin) to nawet podatku od odsetek nie pobierano a cały system działał jak to u niemca - bezbłędnie. Problemy się zaczeły po przejęciu Inteligo przez PKO BP. -- nick......: DaNsOuNd name......: Daniel Rykowski contact...: dansound (AT) adres (DOT) pl skomentuj
2006-02-19 18:30	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - ku	witek
DaNsOuNd wrote: > > no ale nie od razu było to własnością PKO BP. Za czasów pierwszego > właściciela (Bankgesellschaft Berlin) to nawet podatku od odsetek nie > pobierano a cały system działał jak to u niemca - bezbłędnie. Problemy > się zaczeły po przejęciu Inteligo przez PKO BP. > Ale chrzanisz. Podatku "za niemca" nie bylo, bo nie bylo podatku. Co ma piernik do wiatraka. System, łącznie z marką pozostał ten sam jedynie własciciel się zmienił. Po prostu chcesz ponarzekać i tyle skomentuj
2006-02-19 19:07	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - kuriozum	barakuda
DaNsOuNd wrote: > > no ale nie od razu było to własnością PKO BP. Za czasów pierwszego > właściciela (Bankgesellschaft Berlin) to nawet podatku od odsetek nie > pobierano a cały system działał jak to u niemca - bezbłędnie. Problemy > się zaczeły po przejęciu Inteligo przez PKO BP. a nie jest to tak ,że są dwa banki ? Inteligo i Inteligo PKO Bp barakuda skomentuj
2006-02-19 20:18	Re: Zniknięcie debetu w Inteligo - ku	witek
barakuda wrote: > DaNsOuNd wrote: >> no ale nie od razu było to własnością PKO BP. Za czasów pierwszego >> właściciela (Bankgesellschaft Berlin) to nawet podatku od odsetek nie >> pobierano a cały system działał jak to u niemca - bezbłędnie. Problemy >> się zaczeły po przejęciu Inteligo przez PKO BP. > > a nie jest to tak ,że są dwa banki ? > > Inteligo > i > Inteligo PKO Bp > > barakuda > > Ani jedno ani drugie nie jest bankiem. skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
Inteligo - zawarcie umowy przez Internet, akceptacja regulaminu i jego Inteligo - zawarcie umowy przez Internet, akceptacja regulaminu i jego zmiany	lukasz.biegaj	2006-09-15 19:57
Spłata debetu po śmierci rodzica	Aśka	2006-09-18 19:14
Konto Inteligo, a debet	oNE	2006-11-15 08:19
ZUS i skladki do OFE - kuriozum	news	2007-03-01 22:24