Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

znowu nieszczesna TPSA

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2005-11-04 11:15 znowu nieszczesna TPSA Betinka
Witam!

W zeszlym miesiacu zorientowalam sie, ze od lipca do rachunku naliczana
zostawala usluga "wybrane numery TP" oraz "rozmowy z rabatem tp-komorkowe".
Rachunki byly placone. Zadzwonilam na blekitna linie, zeby podali mi numery,
ktore objete sa tym rabatem. Nie znalam żadnego. Zostala zlozona reklamacja
, ze takaie uslugi nie byly zamawiane. Po jakims czasie przyszla odpowiedz,
ze reklamacja nie zostala uwzgledniona, bowiem posiadaja cala dokumentacje,
ktora potwierdza zlozenie zamowienia na te uslugi i dolaczone bylo ksero
trzech umow podpisanych rzekomo przez mojego tate. Najlepsze jest to, ze na
kazdej z nich byl zlozony podpis innym charakterem pisma. Oczywiscie moj
tata nie podpisywal nigdy takiego zamowienia..Co prawda naliczane jest 4
zl. miesiecznie od lipca, ale chodzi o sam fakt. Jest to ewidentne oszustwo.
Na blekitnej linii nic nie chcieli powiedziec. Co mozna w zwiazku z tym
zrobic? Gdzie mozna sie zwrocic z ta sprawa?

2005-11-04 12:37 Re: znowu nieszczesna TPSA BartekK
Betinka napisał(a):
> trzech umow podpisanych rzekomo przez mojego tate. Najlepsze jest to, ze na
> kazdej z nich byl zlozony podpis innym charakterem pisma. Oczywiscie moj
> tata nie podpisywal nigdy takiego zamowienia..Co prawda naliczane jest 4
> zl. miesiecznie od lipca, ale chodzi o sam fakt. Jest to ewidentne oszustwo.
> Na blekitnej linii nic nie chcieli powiedziec. Co mozna w zwiazku z tym
> zrobic? Gdzie mozna sie zwrocic z ta sprawa?
do prokuratury, zlorzyc doniesienie o popelnieniu przestepstwa
(falszerstwo podpisu)

--
| Bartlomiej Kuzniewski
| sibi@drut.org GG:23319 tel +48 696455098
| http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=338173
2005-11-04 16:36 Re: znowu nieszczesna TPSA Robert Tomasik
Użytkownik "BartekK" napisał w wiadomości
news:dkfh56$i42$1@atlantis.news.tpi.pl...

> do prokuratury, zlorzyc doniesienie o popelnieniu przestępstwa
> (fałszerstwo podpisu)

Dokładnie tak! Dołączyć w miarę możliwości uzyskane od nich kserokopie
rzekomo podpisanych przez ojca umów, by nie było wątpliwości.
2005-11-07 11:05 Re: znowu nieszczesna TPSA Herbi
Dnia 4 lis o godzinie 11:15, na pl.soc.prawo, Betinka napisał(a):


> W zeszlym miesiacu zorientowalam sie, ze od lipca do rachunku naliczana
> zostawala usluga "wybrane numery TP" oraz "rozmowy z rabatem tp-komorkowe".
> Rachunki byly placone. Zadzwonilam na blekitna linie, zeby podali mi numery,
> ktore objete sa tym rabatem. Nie znalam żadnego. Zostala zlozona reklamacja
> , ze takaie uslugi nie byly zamawiane. Po jakims czasie przyszla odpowiedz,
> ze reklamacja nie zostala uwzgledniona, bowiem posiadaja cala dokumentacje,
> ktora potwierdza zlozenie zamowienia na te uslugi i dolaczone bylo ksero
> trzech umow podpisanych rzekomo przez mojego tate. Najlepsze jest to, ze na
> kazdej z nich byl zlozony podpis innym charakterem pisma. Oczywiscie moj
> tata nie podpisywal nigdy takiego zamowienia..Co prawda naliczane jest 4
> zl. miesiecznie od lipca, ale chodzi o sam fakt. Jest to ewidentne oszustwo.
> Na blekitnej linii nic nie chcieli powiedziec. Co mozna w zwiazku z tym
> zrobic? Gdzie mozna sie zwrocic z ta sprawa?


ja mialem identycznby przypdaek - tylko ze zorientowalem sie po otrzymaniu
pierwszej faktury.
zlozylem reklamacje ustna na blueline, i nastepnie juz pisema z podanym nr
zgloszonej reklamacji otrzymanej od konsultanta BL. nie potrafiono mi
wskazac na jakiej podstawie uruchomiono uslugi - zazadalem pdania nr
rzekomo wybranych przezemnie. sprawdzilem je sobie - wszystkie byly zre
stefy gliwickiej, nigdy nie korzystqalem z tych numerow wczesniej.
otrzymalem odpowiedz pisemna uznajaca w pelni moje roszczenia, w
nastepstwie otrzymalem faktury korygujace.


--
Herbi
07-11-2005 11:05:05
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

Boje z TPSA

Jacek Ziemianin 2005-10-28 16:00

TPSA - reklamacja

Piotr Fonon 2005-11-24 12:01

Umowa z TPSA

Marcin Majchrzak 2005-12-17 12:01

TPSA i odrzucona reklamacja

Jacek Osiecki 2006-01-04 09:12

tpsa-odsetki

serfer 2006-01-06 12:24

TPSA

TMK 2006-04-12 11:34

TPSA

TMK 2006-04-12 11:34

rachunki TPSA

marek 2006-06-30 15:20

TPSA - wypowiedzenie umowy

gervee 2006-09-20 01:57

tpsa i neostrada

smerf 2006-12-02 14:44