Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

zwrot lub wymiana towaru

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2008-01-20 20:10 zwrot lub wymiana towaru ZAQ
witam

3 dni temu kupiłem kamerę, ma ona pewną wadę obrazu
(spory swiecacy badpixel). kupilem ja na allegro i zostala
mi dostarczona gratis poprzez sprzedawce, sprzęt nowy
z 2 letnią gwarancją.
nie chce mi sie oddawac sprzetu na gwarancje do producenta,
bo potrwa to miesiac i niczego nie gwarantuje, procz straty czasu
więc, czy mogę sie u sprzedawcy ubiegać o wymianę tej sztuki
sprzętu na inną sprawną ?
a co jeśli już wysprzedał wszystkie sztuki ? i nie ma na wymianę ...
to czy moge sie ubiegac o zwrot pieniędzy.
na co sie powolac ? (zwrot bez podania przyczyny, 10 dni) ?

czy mam jakies szanse ?
co robic.
2008-01-20 21:01 Re: zwrot lub wymiana towaru Sarpedon
ZAQ pisze:

> na co sie powolac ? (zwrot bez podania przyczyny, 10 dni) ?

bardzo dobrze! szanse masz duze, wrecz bardzo duze
2008-01-20 21:20 Re: zwrot lub wymiana towaru Robert Tomasik
Użytkownik "ZAQ" napisał w wiadomości
news:fn06bn$lk4$1@achot.icm.edu.pl...

Czy sprzedający jest sklepem, czy to była osoba fizyczna?
2008-01-20 21:25 Re: zwrot lub wymiana towaru ZAQ
> Czy sprzedający jest sklepem, czy to była osoba fizyczna?

prowadzi dzialalnosc gospodarcza "hurtownia art. agd-rtv"
na pieczatce od gwarancji jest nawet jego reg. oraz dane.
2008-01-20 21:29 Re: zwrot lub wymiana towaru Liwiusz
Robert Tomasik napisał(a):
> Użytkownik "ZAQ" napisał w wiadomości
> news:fn06bn$lk4$1@achot.icm.edu.pl...
>
> Czy sprzedający jest sklepem, czy to była osoba fizyczna?


A co z osobami fizycznymi, nie będącymi sklepami, dokonującymi
sprzedaży w ramach prowadzonej przez siebie DG? ;)


--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w
egzekucji -> http://www.kwm.net.pl
2008-01-20 21:41 Re: zwrot lub wymiana towaru Robert Tomasik
Użytkownik "ZAQ" napisał w wiadomości
news:fn0ang$ta7$1@achot.icm.edu.pl...

> prowadzi dzialalnosc gospodarcza "hurtownia art. agd-rtv"
> na pieczatce od gwarancji jest nawet jego reg. oraz dane.

A zatem w terminie 10-ciu dni maż prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez
podania przyczyny i to będzie najprostsze rozwiązanie.
2008-01-20 22:40 Re: zwrot lub wymiana towaru
>> prowadzi dzialalnosc gospodarcza "hurtownia art. agd-rtv"
>> na pieczatce od gwarancji jest nawet jego reg. oraz dane.
> A zatem w terminie 10-ciu dni maż prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez
> podania przyczyny i to będzie najprostsze rozwiązanie.

Sprzedawca odbierze paczkę, uruchomi kamerę celem sparwdzenia i zobaczy, ze
występuje wada obrazu. Uzna, że uszkodził ją kupujący. Nawet jeśli kupujący
jest konsumentem, nie ma obowiazku przymowania uszkodzonego sprzętu.
I co dalej?

Czy nie lepiej jednka najpierw uzgodnić co i jak ze sprzedawcą, niż narażać
sie na kolejne nerwy?
2008-01-20 22:48 Re: zwrot lub wymiana towaru Sarpedon
sympatyczna_poczta_a@amorki.pl pisze:

>>> prowadzi dzialalnosc gospodarcza "hurtownia art. agd-rtv"
>>> na pieczatce od gwarancji jest nawet jego reg. oraz dane.
>> A zatem w terminie 10-ciu dni maż prawo odstąpić od umowy sprzedaży
>> bez podania przyczyny i to będzie najprostsze rozwiązanie.
> Sprzedawca odbierze paczkę, uruchomi kamerę celem sparwdzenia i zobaczy,
> ze występuje wada obrazu. Uzna, że uszkodził ją kupujący. Nawet jeśli
> kupujący jest konsumentem, nie ma obowiazku przymowania uszkodzonego
> sprzętu.
> I co dalej?

to jednak nie jest dowod ze towar uszkodzil konsument.

> Czy nie lepiej jednka najpierw uzgodnić co i jak ze sprzedawcą, niż
> narażać sie na kolejne nerwy?

oczywiscie najlepiej zalatwic to telefonicznie najpierw. jednak trzeba
sie spieszyc. 10 dni to bardzo malo.
2008-01-20 23:01 Re: zwrot lub wymiana towaru ZAQ
> Sprzedawca odbierze paczkę, uruchomi kamerę celem sparwdzenia i zobaczy,
> ze występuje wada obrazu. Uzna, że uszkodził ją kupujący. Nawet jeśli
> kupujący jest konsumentem, nie ma obowiazku przymowania uszkodzonego
> sprzętu.
> I co dalej?

nie zobaczy tego od ręki i nie da się tego uszkodzić,
to wada ktora powstaje niemal bez przyczyny.
wada matrycy, elektroniki.

> Czy nie lepiej jednka najpierw uzgodnić co i jak ze sprzedawcą, niż
> narażać sie na kolejne nerwy?

no raczej zadzwonie i postaram sie dogadac
2008-01-20 23:07 Re: zwrot lub wymiana towaru
> to jednak nie jest dowod ze towar uszkodzil konsument.

Ale i nie dowód, że sprzedawca taki wysłał. Raczej większość sprzedawców
uzna, że to sprawa konsumenta.

Fakt, przy reklamacji z tytułu niezgodnosci z umową należy domniemywać, że
wada wykryta przed upływem pół roku istniała w chwili sprzedaży. I to
sprzedawca musi udowodnić, że było inaczej.

Ale tu to nie jest reklamacja, a zwrot towaru na podstawie innej ustawy. A
ta mówi, że towar zwrócić trzeba w stanie niezmienionym. I jeśli towar jest
uszkodzony, a przedawca uzna że to wina kupującego, to - moim zdaniem -
kupujacy będzie musiał udowodnić, że dostał uszkodzony sprzęt.
nowsze 1 2

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

wymiana towaru na podstawie faktury

bombardier 2006-02-16 16:17

Wymiana towaru na nowy...jednak gwarancja stara

KEN 2006-04-05 11:06

Wymiana towaru na nowy...jednak gwarancja stara

Leszek 2006-04-04 20:21

wymiana wadliwego towaru

m.zygmunt 2006-03-20 21:35

Wymiana towaru na nowy...jednak gwarancja stara

Leszek 2006-04-04 20:21

Wymiana towaru/naprawa

Zibi 2006-06-25 20:37

Uznanie reklamacji i wymiana towaru

M. 2007-01-24 16:11

Wymiana towaru na podstawie zapisów w gwarancji

Stolat 2007-04-16 16:18

wymiana zakupionego niesprawnego towaru.

twilight 2007-11-19 14:15

Kiosk - wymiana towaru

Akulka 2007-12-24 09:05