| poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
| 2009-08-10 15:59 | [crosspost]problem z klientem | Anax WRC |
| Witam, wykonalem banery dla klienta, wystawilem fakture, zawiozlem banery, wspomnialem o zarysowaniach na dwoch z trzech sztuk,zostaly przyjete przez pracownika,a faktura podpisana tez przez pracownika . Na drugi dzien klient zlozyl reklamacje z okresleniem ze usluga nie zostala wykonana wg jego (skrytych) zalozen, czesc rzeczy ktore dostarczylem w ramach uslugi jest uszkodzona. Zgodzilem sie co do uszkodzen na niktorych z nich (banery zabralem), ale nie zgodzilem sie ze banery zostaly wykonane z "za cienkiego" matrerialu (klient nie okreslil grubosci w zamowieniu). Klient mi w ramach reklamacji odeslal fakture określając, że usługa zostala wykonana niezgodnie z jego zamowieniem, bo "zawsze mial grubsze banery". Jak wspomnialem ,uznalem czesc reklamacji-wlasnie pisze pismo, ale czesci nie uznalem. Musze teraz cos zrobic z fakturą. Do glowy przychodzi mi wystawienie korekty i odjecie z niej rzeczy, ktore zabralem. Ale jeden baner zostaje. Jak to rozwiazac ksiegowo? jesli wystawie korekte, to jestem prawie pewien, ze klient jej nie przyjmie, nie podpisze i nie odesle- chcialem ja wsadzic do odpowiedzi na reklamacje. no ale bede w kropce. Wszystkie argumenty co do wykonania zlecenia sa po mojej stronie- zapewnienia producenta materialu, drukarni, zamowienia klienta bez okreslenia gramatury itd. NO i drugie pytanie, jesli wystawie korekte to czy musze korygowac deklaracje VAT za lipiec? (podstawowa faktura jest z lipca, korekta sierpien) bede wdzieczny za wszleka pomoc ksiegowo-prawnicza, jak to rozwiazac pzdr Anax |
||
| nowsze | 1 | starsze |
| Tytuł | Autor | Data |
|---|---|---|
sprawa z klientem |
JArek | 2005-11-14 11:34 |
[crosspost] Kurestwo w NASKu |
cams | 2006-01-16 14:44 |
Problem z klientem - gwarancja, niezgodnosc |
Tomek | 2006-05-22 22:33 |
Problem z klientem- autoserwis |
PARKER | 2006-07-24 16:07 |
Problem z klientem ... |
MK | 2006-12-01 23:13 |
[crosspost] ciekawostka przyrodnicza :) |
Adam | 2007-07-24 20:31 |
[crosspost][FUT] Koleją bez ważnej legi |
Kamil 'czemu' Bista | 2008-04-01 13:22 |
skandal Pekao SA [crosspost] |
Jotte | 2008-07-13 13:38 |
[crosspost] IO i antykonizm WSA ;) |
Heming | 2008-08-23 10:56 |
Bank - i jego gra w kulki z klientem. |
pyteria | 2008-10-21 17:17 |