poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-05-30 21:06	Jak rozumiec taki punkt regulaminu?	ptak
Witam, Jak mozna interpretowac taki punkt regulaminu, cytuje: "Towary objęte gwarancją producenta zaznaczone w aktualnym cenniku serwisowane są przez autoryzowane serwisy na warunkach określonych przez producenta (fabrykę) wyszczególnionych w karcie gwarancyjnej, i są one oznaczone symbolem (F)." Sytuacja wyglada tak, produkt zakupiono w polowie roku 2006, w gwarancji nie bylo symbolu F co sugeruje, ze serwisem zajmuje sie hurtownia w ktorej zakupiono sprzet. W kwietniu 2007 zmieniono warunki i wszystkie urzadzenia serwisuje zewnetrzna firma o czym oczywiscie nie poinformowano klientow. Urzadzenie wyszlo zgodnie, z warunkami gwarancji (bez litery F przy nazwie produktu) i zostalo nadane do hurtowni, serwis odmowil naprawy twierdzac ze od tego dnia sie zmienil serwis. W zwiazku z tym, czy zmiana po obowiazuje takze mnie jesli zakupilem przed i dostalem taka informacje na pismie. Dodam, ze towar lezy juz ponad 15 dni w serwisie ciagle z odmowa. Wedlug mnie mnie obowiazuja stare zasady, a jesli cos bylo wporwdzone w nowym roku to obowiazuje to produkty zakupione po tej dacie? Czy dobrze rozumie? Czy moge powolac sie na ten punkt piszac reklamacje do reklamacji? i napisac ze nie bylo literki F? Martwi mnie slowo "w aktualnym cenniku" to oznacza co? ze w aktualnym w momencie zakupu czy w momencie reklamcji? Dodam, ze taka nieprzyjemna sytuacja wynikla, z jedna z duzych firm w polsce jak sie sama okresla, i wedlug mnie wystarczylo troche dobrej woli by ten produkt odeslac do serwisu skoro zmienili warunki i poinformowac mnie o tym. Prosze o wyjasnienie tej sprawy. Pozdrawiam skomentuj

2007-05-30 21:40	Re: Jak rozumiec taki punkt regulaminu?	ptak
Użytkownik "ptak" napisał w wiadomości news:465dcb52@news.home.net.pl... > Witam, >> W zwiazku z tym, czy zmiana po obowiazuje takze mnie jesli zakupilem >> przed i > dostalem taka informacje na pismie. > wkradl sie blad, mialo byc "jesli nie zostalem poinformowany na pismie" skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
wyrok jak go rozumiec	Joanna	2006-01-07 19:01
akceptacja nowego regulaminu i cennika Operatora Telekomunikacyjnego	Tiger	2006-01-11 18:59
szukam regulaminu	bombardier	2006-05-01 11:56
jak rozumiec zapis 'z zastrzezeniem"?	Adam	2006-09-09 16:15
Inteligo - zawarcie umowy przez Internet, akceptacja regulaminu i jego Inteligo - zawarcie umowy przez Internet, akceptacja regulaminu i jego zmiany	lukasz.biegaj	2006-09-15 19:57
Rezygnacja z neostardy a zwro upustów / zmiana regulaminu	Adam	2006-10-18 12:02
skutecznośc wypowiedzenia regulaminu dla	Asikk	2007-02-02 18:26
Era - zmiana regulaminu	bulaselduppo	2007-03-16 11:52
Era GSM - Zmiana a uzupełnienie regulaminu	KM	2007-03-20 21:05
wykorzystanie regulaminu innego serwisu internetowego	zywy	2007-06-04 04:55