poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2010-11-03 09:07	Niezgodność towaru z umową Art 4. a Ar	Ariusz
Jak to jest w jakim okresie sprzedawca odpowiada za towar? Wg. ustawy są dwa sprzeczne zapisy, no może nie do końca sprzeczne ale mało zrozumiałe jak to jest, są jakieś objaśnienia? Art. 4. 1. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wy- dania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania. Art. 10. 1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku. Ariusz skomentuj

2010-11-03 10:15	Re: Niezgodność towaru z umową Art 4. a	Adam Kłobukowski
On 03.11.2010 09:07, Ariusz wrote: > Jak to jest w jakim okresie sprzedawca odpowiada za towar? > > Wg. ustawy są dwa sprzeczne zapisy, no może nie do końca sprzeczne ale > mało zrozumiałe jak to jest, są jakieś objaśnienia? > > Art. 4. > > 1. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w > chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia > niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wy- dania towaru > domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania. > > Art. 10. > > 1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową > jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania > tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany > towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana, strony mogą ten > termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku. Sprzedawca odpowiada do dwóch lat, z tym że do pół roku po zakupie domniemywa się że produkt jest niezgodny z umową i sprzedawca musi/może udowadniać że jest, zaś po tym okresie to konsument musi udowodnić że produkt był niezgodny z umową w chwili zakupu. Adam Kłobukowski skomentuj
2010-11-03 10:42	Re: Niezgodność towaru z umową Art 4. a Ar	Gotfryd Smolik news
On Wed, 3 Nov 2010, Ariusz wrote: > Jak to jest w jakim okresie sprzedawca odpowiada za towar? Przecież cytujesz ;) > Wg. ustawy są dwa sprzeczne zapisy, no może nie do końca sprzeczne ale mało > zrozumiałe jak to jest, są jakieś objaśnienia? Proste jak drut kolczasty: przez pół roku "domniemywa się". Znaczy klient przynosi, mówi "zepsuło się" - i właśnie istnieje DOMNIEMANIE, że się zepsuło, bo było źle zrobione. W razie wątpliwości to sprzedawca musi wykazać klientowi, że towar był dobry, a to on (klient) go utopił, upuścił z dwu metrów na beton, nie smarował według instrukcji itede. Po pół roku, do dwu lat, nadal sprzedawca odpowiada, ale "domniemania" już nie ma. "Zepsuło się"... ale teraz wykaż, że samo się zepsuło :P pzdr, Gotfryd skomentuj
2010-11-03 11:25	Re: Niezgodność towaru z umową Art	PlaMa
Gotfryd Smolik news pisze: > Po pół roku, do dwu lat, nadal sprzedawca odpowiada, ale "domniemania" > już nie ma. "Zepsuło się"... ale teraz wykaż, że samo się zepsuło :P a co z zasadą pół roku? Przy 1) wymianie lub 2) naprawie - leci od nowa? skomentuj
2010-11-03 13:40	Re: Niezgodność towaru z umową Art	Ariusz
W dniu 2010-11-03 10:42, Gotfryd Smolik news pisze: > On Wed, 3 Nov 2010, Ariusz wrote: > >> Jak to jest w jakim okresie sprzedawca odpowiada za towar? > > Przecież cytujesz ;) > >> Wg. ustawy są dwa sprzeczne zapisy, no może nie do końca sprzeczne ale >> mało zrozumiałe jak to jest, są jakieś objaśnienia? > > Proste jak drut kolczasty: przez pół roku "domniemywa się". > Znaczy klient przynosi, mówi "zepsuło się" - i właśnie istnieje > DOMNIEMANIE, że się zepsuło, bo było źle zrobione. > W razie wątpliwości to sprzedawca musi wykazać klientowi, że > towar był dobry, a to on (klient) go utopił, upuścił z dwu metrów > na beton, nie smarował według instrukcji itede. > > Po pół roku, do dwu lat, nadal sprzedawca odpowiada, ale "domniemania" > już nie ma. "Zepsuło się"... ale teraz wykaż, że samo się zepsuło :P > > pzdr, Gotfryd Załóżmy taką sytuację - warunkiem utrzymania gwarancji jest przeprowadzenie przeglądu gwarancyjnego - podczas, którego nie wymieniana jest żadna z części eksploatacyjnych tylko sprawdzenie stanu urządzenia (np. piec gazowy). Przegląd jest płatny 200 zł i jest przeprowadzany po roku. Jeżeli z tego przeglądu nie skorzystam bo nie chcę korzystać z gwarancji to czy jeżeli do awarii urządzenia dojdzie w ciągu dwóch lat to czy mogę w takim układzie skorzystać z niezgodności z umową? Czy sprzedawca powie - nie zrobiłem przeglądu to on nie odpowiada bo używałem urządzenie niezgodnie z instrukcją. I tak przy okazji czy gwarant może żądać dokonywania płatnych przeglądów gwarancyjnych? Bo mi to wygląda na czyste naciąganie. Ariusz skomentuj
2010-11-03 13:46	Re: Niezgodność towaru z umową Art	Liwiusz
W dniu 2010-11-03 13:40, Ariusz pisze: > W dniu 2010-11-03 10:42, Gotfryd Smolik news pisze: >> On Wed, 3 Nov 2010, Ariusz wrote: >> >>> Jak to jest w jakim okresie sprzedawca odpowiada za towar? >> >> Przecież cytujesz ;) >> >>> Wg. ustawy są dwa sprzeczne zapisy, no może nie do końca sprzeczne ale >>> mało zrozumiałe jak to jest, są jakieś objaśnienia? >> >> Proste jak drut kolczasty: przez pół roku "domniemywa się". >> Znaczy klient przynosi, mówi "zepsuło się" - i właśnie istnieje >> DOMNIEMANIE, że się zepsuło, bo było źle zrobione. >> W razie wątpliwości to sprzedawca musi wykazać klientowi, że >> towar był dobry, a to on (klient) go utopił, upuścił z dwu metrów >> na beton, nie smarował według instrukcji itede. >> >> Po pół roku, do dwu lat, nadal sprzedawca odpowiada, ale "domniemania" >> już nie ma. "Zepsuło się"... ale teraz wykaż, że samo się zepsuło :P >> >> pzdr, Gotfryd > > Załóżmy taką sytuację - warunkiem utrzymania gwarancji jest > przeprowadzenie przeglądu gwarancyjnego - podczas, którego nie > wymieniana jest żadna z części eksploatacyjnych tylko sprawdzenie stanu > urządzenia (np. piec gazowy). Przegląd jest płatny 200 zł i jest > przeprowadzany po roku. > > Jeżeli z tego przeglądu nie skorzystam bo nie chcę korzystać z gwarancji > to czy jeżeli do awarii urządzenia dojdzie w ciągu dwóch lat to czy mogę > w takim układzie skorzystać z niezgodności z umową? Możesz skorzystać. > Czy sprzedawca powie - nie zrobiłem przeglądu to on nie odpowiada bo > używałem urządzenie niezgodnie z instrukcją. Istotą niezgodności z umową jest jej istnienie w momencie wydania produktu, więc późniejsze korzystanie zgodnie z instrukcją lub nie nie ma znaczenia. Jeśli zatem do awarii doszło, ponieważ piec był niezgodny z umową (np. miał uszkodzoną część), reklamacja może być uznana. Jeśli natomiast doszło do zużycia się jakiejś części, która to część normalnie się zużywa i może być wymieniona w ramach okresowych przeglądów, wówczas reklamacja jest niezasadna. > I tak przy okazji czy gwarant może żądać dokonywania płatnych przeglądów > gwarancyjnych? Może. > Bo mi to wygląda na czyste naciąganie. Nie ma obowiązku ani udzielania, ani korzystania z gwarancji. -- Liwiusz skomentuj
2010-11-03 13:47	Re: Niezgodność towaru z umową Art 4. a	Maddy
W dniu 03-11-2010 13:40, Ariusz pisze: > > I tak przy okazji czy gwarant może żądać dokonywania płatnych przeglądów > gwarancyjnych? > > Bo mi to wygląda na czyste naciąganie. Niech zgadnę - nigdy w życiu nie kupiłeś nowego samochodu? -- *** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność *** Magdalena "Maddy" Wołoszyk JID maddy@esi.com.pl GG: 5303813 skomentuj
2010-11-03 15:30	Re: Niezgodność towaru z umową Art 4. a	Ariusz
W dniu 2010-11-03 13:47, Maddy pisze: > W dniu 03-11-2010 13:40, Ariusz pisze: >> >> I tak przy okazji czy gwarant może żądać dokonywania płatnych przeglądów >> gwarancyjnych? >> >> Bo mi to wygląda na czyste naciąganie. > > Niech zgadnę - nigdy w życiu nie kupiłeś nowego samochodu? > Wprawdzie nie kupiłem nowego samochodu - ale z tego co się orientuję to płaci się za części ulegające zużyciu i ich wymianę, owszem 2x więcej niż by to wynikało z rynkowej ceny ale nie ma innego wyjścia. Chociaż próbują to jakoś maskować i uzasadniać (przynajmniej tak mi się wydaje) A w opisanym przypadku raczej nie będzie żadnej wymiany, a jedynie podbicie pieczątki na karcie gwarancyjnej. Ariusz skomentuj
2010-11-04 14:32	Re: Niezgodność towaru z umową Art 4. a	Maddy
W dniu 03-11-2010 15:30, Ariusz pisze: > W dniu 2010-11-03 13:47, Maddy pisze: >> W dniu 03-11-2010 13:40, Ariusz pisze: >>> >>> I tak przy okazji czy gwarant może żądać dokonywania płatnych przeglądów >>> gwarancyjnych? >>> >>> Bo mi to wygląda na czyste naciąganie. >> >> Niech zgadnę - nigdy w życiu nie kupiłeś nowego samochodu? >> > > Wprawdzie nie kupiłem nowego samochodu - ale z tego co się orientuję Nie kłam. Nie orientujesz się. -- *** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność *** Magdalena "Maddy" Wołoszyk JID maddy@esi.com.pl GG: 5303813 skomentuj
2010-11-06 11:53	Re: Niezgodność towaru z umową Art	Gotfryd Smolik news
On Wed, 3 Nov 2010, Ariusz wrote: > Załóżmy taką sytuację - warunkiem utrzymania gwarancji jest przeprowadzenie > przeglądu gwarancyjnego - podczas, którego nie wymieniana jest żadna z części > eksploatacyjnych tylko sprawdzenie stanu urządzenia (np. piec gazowy). > Przegląd jest płatny 200 zł i jest przeprowadzany po roku. > > Jeżeli z tego przeglądu nie skorzystam bo nie chcę korzystać z gwarancji to > czy jeżeli do awarii urządzenia dojdzie w ciągu dwóch lat to czy mogę w takim > układzie skorzystać z niezgodności z umową? > Czy sprzedawca powie - nie zrobiłem przeglądu to on nie odpowiada bo używałem > urządzenie niezgodnie z instrukcją. O, i tu jest pułapka, w którą wpaść mogą zarówno łańcuszek producent-dostawcy-sprzedawca jak i kupujący. Pytanie zasadnicze: w jakim dokumencie określono warunki eksploatacji, i czy określono zakres czynności podczas przeglądu. Bo jeśli warunki określono tylko w gwarancji, a nie określono zakresu przeglądu, to IMVHO jest tak jak pisze Liwiusz. Ale jeśli *poza* gwarancją, np. instrukcji obsługi, napisali coś w stylu "fachowiec powinien nie później niż 30dni/700km/128MWh (zależnie od sprzętu) dokręcić/sprawdzić/nasmarować/....", to ów "łańcuszek" ma dość szrokie pole do podważania reklamacji: "sprzęt się zepsuł nie dlatego, że był niesprawny, lecz był nieprawidłowo eksploatowany". Przyznać trzeba, że widziałem całkiem sporo sprzętów w których warunki eksploatacji określone były właśnie w dokumencie gwarancyjnym. Z p. widzenia klienta: "nie czytałem, bo nie miałem zamiaru korzystać z gwarancji" :> > I tak przy okazji czy gwarant może żądać dokonywania płatnych przeglądów > gwarancyjnych? Gwarant może wszystko ;) No, powiedzmy, z dokładnością do art.5KC, czyli przytaczany tu od czasu warunek ad obsurdum o konieczności odtańczenia kankana i uwiecznienia tegoż na filmie może nie przejść. pzdr, Gotfryd skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
zwrot towaru - niezgodność z umową	Piotr Wozniacki	2006-06-14 15:56
Niezgodność towaru z umową?	Zbynek Ltd.	2006-07-10 12:47
Niezgodność towaru z umową	Kamil Piętka	2006-08-16 10:39
Niezgodność towaru z umową.	beatamaciejewska	2006-09-01 16:09
Niezgodność towaru z umową a gwarancja	Lew	2006-11-19 13:24
niezgodność towaru z umową po terminie	gasper	2007-05-24 23:31
Niezgodność z towaru z umową - pytania??	Domix	2007-11-13 16:04
Niezgodność towaru z umową	Robert J.	2007-12-03 10:40
Niezgodność towaru z umową	marynarz	2008-12-27 23:05
Niezgodność towaru z umową -	szadok	2009-05-28 09:52