poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2012-02-16 09:49	Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	K
witam, jakis czas temu opisywalem tu swoje przeboje ze sklepem komputerowym ktory, woli oddac pieniadze zamiast wymienic dysk. po dyskusji na grupie postawnowilem skorzystac z niezgodnosci z umowa. napisalem do sprzedawcy, ale otrzymalem odpowiedz, ze bez paragonu lub fv, nie moge skorzystac z tej formy naprawy/wymiany dysku. teraz: 1. nigdzie nie znalazlem informacji o tym, ze aby skorzystac z niezgodnosci z umowa musze miec paragon. 2. czy sprzedawca ma obowiazek wystawic mi duplikat paragonu? oczywiscie posiadam numer paragonu, bo zostal on wydrukowany na zgloszeniu reklamacyjnym. skomentuj

2012-02-16 10:11	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	Konrad
UĹźytkownik "K" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:jhifv3$g2l$1@inews.gazeta.pl... > 1. nigdzie nie znalazlem informacji o tym, ze aby skorzystac z > niezgodnosci z umowa musze miec paragon. Musisz w dowolny sposĂłb udokumentować fakt zakupu - paragon, faktura, karta gwarancyjna, wyciÄ g z karty, ewentualnie zeznania świadkĂłw. > 2. czy sprzedawca ma obowiazek wystawic mi duplikat paragonu? Nie. Konrad skomentuj
2012-02-16 10:34	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	K
W dniu 16-02-2012 10:11, Konrad pisze: > > > Użytkownik "K" napisał w wiadomości grup > dyskusyjnych:jhifv3$g2l$1@inews.gazeta.pl... > >> 1. nigdzie nie znalazlem informacji o tym, ze aby skorzystac z >> niezgodnosci z umowa musze miec paragon. > swietnie. przydalby sie jeszcze jakis paragraf, bo sprzedawca zrzucil cala korespondencje ze mna do kancelarii adwokackiej i to ona mi takie glupoty wypisuje. > Musisz w dowolny sposób udokumentować fakt zakupu - paragon, faktura, > karta gwarancyjna, wyciąg z karty, ewentualnie zeznania świadków. > > >> 2. czy sprzedawca ma obowiazek wystawic mi duplikat paragonu? > > > Nie. > > > > Konrad dzieki. skomentuj
2012-02-16 10:56	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	Kamil
Dnia Thu, 16 Feb 2012 10:11:31 +0100, Konrad napisał(a): > Musisz w dowolny sposób udokumentować fakt zakupu - paragon, faktura, karta > gwarancyjna, wyciąg z karty, ewentualnie zeznania świadków. > >> 2. czy sprzedawca ma obowiazek wystawic mi duplikat paragonu? > > Nie. Dobra, paragon to nie faktura, OK. Ale teraz spójrzmy na to od strony logicznej. Facet DOKUMENTUJE sprzedawcy że kupił ten dysk u niego podając mu nr paragonu i datę transakcji. Więc jeżeli SPRZEDAWCA ma podejrzenia co do tego czy zakup był zrobiony u niego - to może w SWOICH dokumentach potwierdzić przecież ten zakup - prawda? A z tym wyciągiem z karty to poleciałeś po bandzie, ojjj poleciałeś :)))) Bzdura kompletnie bez znaczenia i związku. skomentuj
2012-02-16 12:03	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	K
W dniu 16-02-2012 10:56, Kamil pisze: > Dnia Thu, 16 Feb 2012 10:11:31 +0100, Konrad napisał(a): > >> Musisz w dowolny sposób udokumentować fakt zakupu - paragon, faktura, karta >> gwarancyjna, wyciąg z karty, ewentualnie zeznania świadków. >> >>> 2. czy sprzedawca ma obowiazek wystawic mi duplikat paragonu? >> >> Nie. > > Dobra, paragon to nie faktura, OK. > Ale teraz spójrzmy na to od strony logicznej. Facet DOKUMENTUJE sprzedawcy > że kupił ten dysk u niego podając mu nr paragonu i datę transakcji. Więc > jeżeli SPRZEDAWCA ma podejrzenia co do tego czy zakup był zrobiony u niego > - to może w SWOICH dokumentach potwierdzić przecież ten zakup - prawda? > nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie mialem. przyszedlem z dyskiem, a ten na podstawie numeru seryjnego odszukal w systemie nr paragonu i umiescil go na zleceniu serwisowym. skomentuj
2012-02-16 12:06	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	Michal Jankowski
K writes: > nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie > mialem. przyszedlem z dyskiem, a ten na podstawie numeru seryjnego > odszukal w systemie nr paragonu i umiescil go na zleceniu serwisowym. No więc jeśli sprzedawca sam się przyznał, że ma u siebie w bazie ten dysk jako sprzedany przez siebie, to masz szukany dowód, że kupiłeś to właśnie tam. Zatem żadnego paragonu nie trzeba, ale bez sądu się nie obejdzie. MJ skomentuj
2012-02-16 17:05	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	Konrad
Użytkownik "Kamil" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:cn244n09t39u.1tvf6957wjdub$.dlg@40tude.net... > A z tym wyciągiem z karty to poleciałeś po bandzie, ojjj poleciałeś :)))) > Bzdura kompletnie bez znaczenia i związku. Co, lekcje informatyki macie nudną? :D Np tu. http://konsument.umtychy.pl/ "Warto pamiętać, że sprzedawca nie może uzależniać przyjęcia reklamacji od przedstawienia wyłącznie paragonu. Jeżeli go nie mamy, a płaciliśmy kartą, powinniśmy dołączyć potwierdzenie takiej transakcji. Urząd zwraca uwagę na bezprawne postanowienia w regulaminach sklepów, które wyłączają możliwość przedstawienia innego dowodu zakupu niż paragon. Każdy konsument powinien mieć jasną, rzetelną i niewprowadzająca w błąd informację o przysługujących mu prawach. Cieszy jednak fakt, że nieprawidłowości w tym zakresie jest niewiele." i wszędzie indziej jak sie ma google nie zablokowane. Konrad skomentuj
2012-02-16 17:07	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	Konrad
Użytkownik "Michal Jankowski" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:kjz7gznrq9y.fsf@ccfs1.fuw.edu.pl... > K writes: > >> nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie >> mialem. przyszedlem z dyskiem, a ten na podstawie numeru seryjnego >> odszukal w systemie nr paragonu i umiescil go na zleceniu serwisowym. > > No więc jeśli sprzedawca sam się przyznał, że ma u siebie w bazie ten > dysk jako sprzedany przez siebie, to masz szukany dowód, że kupiłeś to > właśnie tam. A dowód że to właśnie on go kupił? Roszczenie występuje tylko w bezpośrednim stosunku sprzedawca-klient. Konrad skomentuj
2012-02-16 21:35	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	K
W dniu 16-02-2012 17:07, Konrad pisze: > > > Użytkownik "Michal Jankowski" napisał w wiadomości > grup dyskusyjnych:kjz7gznrq9y.fsf@ccfs1.fuw.edu.pl... >> K writes: >> >>> nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie >>> mialem. przyszedlem z dyskiem, a ten na podstawie numeru seryjnego >>> odszukal w systemie nr paragonu i umiescil go na zleceniu serwisowym. >> >> No więc jeśli sprzedawca sam się przyznał, że ma u siebie w bazie ten >> dysk jako sprzedany przez siebie, to masz szukany dowód, że kupiłeś to >> właśnie tam. > > A dowód że to właśnie on go kupił? Roszczenie występuje tylko w > bezpośrednim stosunku sprzedawca-klient. > > > Konrad mam zlecenie serwisowe na ktorym sa: - nr paragonu oraz czas i miejsce transakcji - moje imie i nazwisko oraz adres - inne dane bardziej lub mniej istotne dla sprawy jestem po rozmowie z rzecznikiem praw konsumenta ktory oznajmil mi, ze z uwagi na fakt iz nie zostala wydana karta gwarancyjna do dysku, to juz pierwsze zgloszenie reklamacyjne odbywa sie z tytulu niezgodnosci z umowa. kancelaria prawna ktora dziala w imieniu sprzedawcy w swoim pismie nie podpiera sie zadnymi paragrafami/ustawami. skomentuj
2012-02-17 10:02	Re: Niezgodnosc z umowa a brak paragonu	Kamil
Dnia Thu, 16 Feb 2012 17:07:03 +0100, Konrad napisał(a): >>> nie, ja sprzedawcy nie podalem numeru paragonu bo juz go wtedy nie >>> mialem. przyszedlem z dyskiem, a ten na podstawie numeru seryjnego >>> odszukal w systemie nr paragonu i umiescil go na zleceniu serwisowym. >> >> No więc jeśli sprzedawca sam się przyznał, że ma u siebie w bazie ten >> dysk jako sprzedany przez siebie, to masz szukany dowód, że kupiłeś to >> właśnie tam. > > A dowód że to właśnie on go kupił? Od kiedy na paragonie masz dane KUPUJĄCEGO? I dlaczego twierdzisz że oddać ZJEBANY sprzęt musi nabywaca anie jego brat/ciotka/kot/pies? ;) Istotnym jest że: - sprzęt się zjebał w okresie odpowiedzialności sprzedawcy, - został potwierdzony fakt zakupu u tego sprzedawcy. Coś ci sie pozajączkowało stary, pewnie za bardzo podpaliłeś :) skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
Niezgodnosc z umowa	MM	2006-09-27 19:20
Niezgodnosc towaru z umowa	Shera	2007-01-20 22:13
niezgodnosc z umowa - zepsuty sprzet	shark	2007-01-23 20:33
Zabawa w niezgodnosc towaru z umowa.	Jasko Bartnik	2007-06-20 16:37
Niezgodnosc z umowa a awaria	J.F.	2007-10-09 23:11
brak paragonu i oryginalnego opakowania a reklamacja	siliana	2008-07-23 23:04
niezgodnosc towaru z umowa	zorka	2009-12-15 16:17
Niezgodnosc towaru z umowa	Borzymir	2010-08-06 15:30
obuwie - niezgodnosc towaru z umowa	gomader	2011-06-01 13:22
niezgodnosc towaru z umowa	Adam G	2011-06-27 15:46