Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Klient wypowiedział umowę i nic...

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-04-12 07:36 Klient wypowiedział umowę i nic... Jan_Werbiński
Klient wypowiedział w regulaminowym terminie umowę o świadczenie usługi
dostępu do internetu. Regulaminem był zobowiązany do zwrotu sprzętu. Minął
już miesiąc od daty zakończenia umowy. W dalszym ciągu korzysta z internetu,
nie zwrócił sprzętu.

Jak to traktować?
- kontynuacja usług, wystawić faktury wg cen dotychczasowych i żądać zapłaty
na podstawie tego, że faktycznie używał,
- wystawić faktury za używanie bez umowy (jest taka pozycja w cenniku - 2x
większy abonament),
- nieuprawnione korzystanie z sieci - art 267 kk

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/
2006-04-12 08:23 Re: Klient wypowiedział umowę i nic.. Maciej Bebenek
Jan Werbiński napisał(a):

> Jak to traktować?
> - kontynuacja usług, wystawić faktury wg cen dotychczasowych i żądać
> zapłaty na podstawie tego, że faktycznie używał,

brak podstawy do wystawienia faktury

> - wystawić faktury za używanie bez umowy (jest taka pozycja w cenniku -
> 2x większy abonament),

to tylko znaczy, że Twój cennik jest niezgodny z PT

> - nieuprawnione korzystanie z sieci - art 267 kk
>
Włamał się? Na czyjeś hasło? Bo przecież jego konto skasowałeś ;-)

Wezwać do zwrotu sprzętu, jeżeli przewidziałeś coś takiego to kara
umowna za brak zwrotu. Dalej (to też zalezy od tego, co masz w
regulaminach) może być zabór mienia i inne takie


M.
2006-04-12 08:47 Re: Klient wypowiedział umowę i nic... Hikikomori San


Jan Werbiński wrote:
>
> Klient wypowiedział w regulaminowym terminie umowę o świadczenie usługi
> dostępu do internetu. Regulaminem był zobowiązany do zwrotu sprzętu. Minął
> już miesiąc od daty zakończenia umowy. W dalszym ciągu korzysta z internetu,
> nie zwrócił sprzętu.

Wypowiedznie umowy to dla was znak, ze nalezy zaprzestac ze swiadczyc
uslugi. Skoro dalej oglada sobie www to przekierujcie mu wszystkie
strony na wielka plansze - "w zwiazku z zakonczeniem umowy prosimy o
swrot przetu" - jak bedzi eto jedyne, co bedzie widzial to moze latwiej
mu bedzie oddac wszystko...

--
____________________________________________________________________
Gore, gore, gore!!! Horrory mniamusne, krwia ociakajace i oplywajace
w bezsensownej sadystycznej nieraz przemocy. Dlaczego i co nas kreci
w takich filmach, brutalnych, wrecz chorych? ... http://tiny.pl/md2f

2006-04-12 09:46 Re: Klient wypowiedział umowę i nic... Jan_Werbiński
Użytkownik "Maciej Bebenek" napisał w wiadomości
news:443c9ccb$1@news.home.net.pl...
> Jan Werbiński napisał(a):
>
>> Jak to traktować?
>> - kontynuacja usług, wystawić faktury wg cen dotychczasowych i żądać
>> zapłaty na podstawie tego, że faktycznie używał,
>
> brak podstawy do wystawienia faktury

Podstawą do należności jest świadczenie usługi. Faktura jest na żądanie
klienta.

>
>> - wystawić faktury za używanie bez umowy (jest taka pozycja w cenniku -
>> 2x większy abonament),
>
> to tylko znaczy, że Twój cennik jest niezgodny z PT

Innymi słowy to jest cena normalna, a umowa uprawnia do obniżonej.

>> - nieuprawnione korzystanie z sieci - art 267 kk
>>
> Włamał się? Na czyjeś hasło? Bo przecież jego konto skasowałeś ;-)

Nie skasowałem. Nie muszę. Nie ma takiego obowiązku w regulaminie i nie
słyszałem o takim obowiązku.

> Wezwać do zwrotu sprzętu, jeżeli przewidziałeś coś takiego to kara umowna
> za brak zwrotu. Dalej (to też zalezy od tego, co masz w regulaminach) może
> być zabór mienia i inne takie


OK, a co ze sposobem opłaty za korzystanie z sieci?\
Podobny problem ma wiele klientów korzystających latami z neostrady, którzy
myślą, że TP o nich zapomniała.

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/
2006-04-12 09:47 Re: Klient wypowiedział umowę i nic... Jan_Werbiński
Użytkownik "Hikikomori San" napisał w wiadomości
news:443CA289.56C8C608@gazeta.pl...
>
>
> Jan Werbiński wrote:
>>
>> Klient wypowiedział w regulaminowym terminie umowę o świadczenie usługi
>> dostępu do internetu. Regulaminem był zobowiązany do zwrotu sprzętu.
>> Minął
>> już miesiąc od daty zakończenia umowy. W dalszym ciągu korzysta z
>> internetu,
>> nie zwrócił sprzętu.
>
> Wypowiedznie umowy to dla was znak, ze nalezy zaprzestac ze swiadczyc
> uslugi. Skoro dalej oglada sobie www to przekierujcie mu wszystkie
> strony na wielka plansze - "w zwiazku z zakonczeniem umowy prosimy o
> swrot przetu" - jak bedzi eto jedyne, co bedzie widzial to moze latwiej
> mu bedzie oddac wszystko...


Ale ja nie muszę tego robić. Poza tym wtedy nie wystąpiłby powód do
naliczania abonamentu.

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/
2006-04-12 10:17 Re: Klient wypowiedział Artur Golanski
Jan Werbiński napisał:

> żądać zapłaty na podstawie tego, że faktycznie używał,
Umowę wypowiedział, więc usługi nie zamawiał i nie ma obowiązku za nią
zapłacić.

>(jest taka pozycja w cenniku - 2x większy abonament),
Fakturę bez umowy? Cennik w tym miejscu jest błędny. Abonament/zapłata
musi być związana umową.

>- nieuprawnione korzystanie z sieci - art 267 kk
Skoro dostawca konta nie zamyka, to można potraktować, ze nadal usługę
świadczy tyle, że jednostronnie ( czytaj: bezpłatnie). Klient nie
włamuje się do sieci.

--
Artur Golański
2006-04-12 10:34 Re: Klient wypowiedział umowę i nic... Hikikomori San


Jan Werbiński wrote:
>
> Poza tym wtedy nie wystąpiłby powód do
> naliczania abonamentu.

A teraz wystapil? Bo z postow nie wynika to jednoznacznie. Zalezy co
napisano w umowie.

--
____________________________________________________________________
Gore, gore, gore!!! Horrory mniamusne, krwia ociakajace i oplywajace
w bezsensownej sadystycznej nieraz przemocy. Dlaczego i co nas kreci
w takich filmach, brutalnych, wrecz chorych? ... http://tiny.pl/md2f
2006-04-12 13:44 Re: Klient wypowiedział umowę i nic... kermit

Użytkownik "Jan Werbiński" napisał w
wiadomości news:e1ibgu$omb$2@nemesis.news.tpi.pl...
| Użytkownik "Hikikomori San" napisał w wiadomości
| news:443CA289.56C8C608@gazeta.pl...
| >
| >
| > Jan Werbiński wrote:
| >>
| >> Klient wypowiedział w regulaminowym terminie umowę o świadczenie usługi
| >> dostępu do internetu. Regulaminem był zobowiązany do zwrotu sprzętu.
| >> Minął
| >> już miesiąc od daty zakończenia umowy. W dalszym ciągu korzysta z
| >> internetu,
| >> nie zwrócił sprzętu.
| >
| > Wypowiedznie umowy to dla was znak, ze nalezy zaprzestac ze swiadczyc
| > uslugi. Skoro dalej oglada sobie www to przekierujcie mu wszystkie
| > strony na wielka plansze - "w zwiazku z zakonczeniem umowy prosimy o
| > swrot przetu" - jak bedzi eto jedyne, co bedzie widzial to moze latwiej
| > mu bedzie oddac wszystko...
|
|
| Ale ja nie muszę tego robić. Poza tym wtedy nie wystąpiłby powód do
| naliczania abonamentu.


to po cholere trujesz doope na psp skoro nic nei musizz - skoro masz takie
podejscie do klienta to nei dziw sie ze w odwrotna strone tez to dziala.

skasuj mu wreszcie ten login i haslo i pofatyguj sie do klienta po odbior
sprzetu bo nigdy go nei zobaczysz.

p.

2006-04-12 13:59 Re: Klient wypowiedział umowę i nic.. witek
Jan Werbiński wrote:
> Klient wypowiedział w regulaminowym terminie umowę o świadczenie usługi
> dostępu do internetu. Regulaminem był zobowiązany do zwrotu sprzętu.
> Minął już miesiąc od daty zakończenia umowy. W dalszym ciągu korzysta z
> internetu, nie zwrócił sprzętu.
>

admin się zwolnił, że nie ma kto mu internetu zablokować?
2006-04-12 14:21 Re: Klient wypowiedział umowę i nic.. Asmodeusz
Jan Werbiński wrote:

> Klient wypowiedział w regulaminowym terminie umowę o świadczenie usługi
> dostępu do internetu. Regulaminem był zobowiązany do zwrotu sprzętu.
> Minął już miesiąc od daty zakończenia umowy. W dalszym ciągu korzysta z
> internetu, nie zwrócił sprzętu.
>
> Jak to traktować?

Jak prezent dla byłego klienta (usługi, bo sprzęt nie).

> - kontynuacja usług, wystawić faktury wg cen dotychczasowych i żądać
> zapłaty na podstawie tego, że faktycznie używał,
> - wystawić faktury za używanie bez umowy (jest taka pozycja w cenniku -
> 2x większy abonament),

W ogóle nie wystawiać faktur. Klient umowę wypowiedział, skoro chcecie
mu świadczyć usługi których nie zamawiał to przecież wam nie zabroni. Na
razie to świadczycie te usługi z własnej woli i za darmo.

> - nieuprawnione korzystanie z sieci - art 267 kk
>
Czemu nieuprawnione? Jeśli nie usuneliście mu konta i wchodzi na swoje
to jak najbardziej uprawnione.

Inna sprawa to zwrot sprzętu. Wypadałoby się upomnieć, a na przyszłość
zabezpieczyć w regulaminie przed opóźnieniami.
nowsze 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

kto komu daje umowę w przypadku pracy dla firmy z zagranicy?

Thiefunny 2005-10-27 07:59

Prezes spółki A podpisuje umowę ze spółką B, której jest głównym udziałowcem

sevho 2006-03-16 16:18

Prezes spółki A podpisuje umowę ze spółką B, której jest głównym udziałowcem

sevho 2006-03-16 16:18

jak rozwiązać umowę najmu lokalu użytkowego ??

lukeskyobi 2006-08-30 09:15

jak zerwać umowę

dorotka 2006-09-17 04:52

Jak rozwiązać umowę dzierżawy gospodarstwa rolnego ?

Marcin 2006-10-04 21:07

Niespłacony dług i zastaw pod umowę sprzedaży

zendar 2006-10-23 11:58

zapłata za umowę o dzieło

zyzyx 2007-01-19 13:55

Centrum Koordynacji Biznesu - można rozwiązać umowę ?

Tomek 2007-02-21 15:36

Ubezpieczenie a praca na umowę o dzieło

model05WYTNIJTO 2007-03-31 11:20