| poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
| 2006-07-23 18:59 | długa naprawa gwarancyjna telefonu Nokia | Kuba-RPM |
| witam, W połowie czerwca, korzystając z gwarancji zareklamowałem swój telefon komórkowy. Problem wydawał się błahy, telefon czasem się zawieszał i wydawało mi się, że zostanie zaktualizowane oprogramowanie i po kilku dniach otrzymam telefon z powrotem. Okazało się, że aparat został wysłany do zagranicznego serwisu (!!) i czekam na niego już drugi miesiąc. Ani w serwisie, ani w Nokia Poland nikt nie jest w stanie podać mi daty powrotu mojego telefonu do kraju i ciągle słyszę, że "trzeba czekać". Wysłałem im faksem reklamację naprawy gwarancyjnej, ale wydaje mi się, że nic ona nie wnosi. W Nokia są spokojni, gdyż w karcie gwarancyjnej jest napisane: "Nokia gwarantuje, iż w okresie gwarancji Nokia bądź firma serwisowa działająca z upoważnienia Nokia, w stosownym czasie bezpłatnie usunie wady materiałowe, konstrukcyjne i wykonawcze, w drodze naprawy lub, jeżeli według własnego uznania Nokia stwierdzi taką konieczność, wymiany Produktu...". Czy "stosowny czas" naprawde daje producentowi nieograniczone możliwości i naprawa może trwać 2,3,4,6 miesięcy? Krew mnie zalewa, że nie oddałem tego na niezgodność z umową!!!! Czy w tej sytuacji mogę coś zrobić??? Z góry dzięki za pomoc. Pozdrawiam, Jakub |
||
| 2006-07-23 19:24 | Re: długa naprawa gwarancyjna telefonu Nokia | gasper |
| Użytkownik "Kuba-RPM" wiadomości news:44c3aae7$1@news.home.net.pl... > Czy w tej sytuacji mogę coś zrobić??? następnym razem reklamować z tytułu niezgodności towaru z umową lub jak kupowałeś jako firma z tytuły rękojmi |
||
| 2006-07-23 20:23 | Re: długa naprawa gwarancyjna telefonu Nokia | XXX |
| > następnym razem reklamować z tytułu niezgodności towaru z umową lub jak > kupowałeś jako firma z tytuły rękojmi Wtedy tez sklep moze powiedziec ze naprawi, i trzeba bedzie czekac:) |
||
| 2006-07-23 20:40 | Re: długa naprawa gwarancyjna telefonu Nokia | Gozdek |
| Użytkownik "Kuba-RPM" wiadomości news:44c3aae7$1@news.home.net.pl... > witam, > > W połowie czerwca, korzystając z gwarancji zareklamowałem swój telefon > komórkowy. Problem wydawał się błahy, telefon czasem się zawieszał i > wydawało mi się, że zostanie zaktualizowane oprogramowanie i po kilku > dniach otrzymam telefon z powrotem. > [ciach] Przeciez odpowiedzieli Ci na pl.misc.telefonia.gsm nie musiales tego samego watku zakladac tutaj. Pozdrawiam! -- <<>> Gozdek <<>> S2200+|512MB|A7N8X-X|GF4MX440|7200.9 250GB+40GB Atari800XE|1,79MHz|64kbRAM|24kbROM|XC12 |
||
| 2006-07-23 21:15 | Re: długa naprawa gwarancyjna telefonu Nokia | gasper |
| Użytkownik "XXX" news:ea0eo8$sl8$1@news.interia.pl... >> następnym razem reklamować z tytułu niezgodności towaru z umową lub jak >> kupowałeś jako firma z tytuły rękojmi > Wtedy tez sklep moze powiedziec ze naprawi, i trzeba bedzie czekac:) ale wtedy czas naprawy może być uciążliwy dla klienta i może odstąpić od umowy |
||
| nowsze | 1 | starsze |
| Tytuł | Autor | Data |
|---|---|---|
Naprawa gwarancyjna |
Tomasz Maleski | 2005-10-10 14:34 |
Gwarancja a karta gwarancyjna |
Aga | 2005-12-12 13:57 |
Nokia gwarancja |
JarY | 2006-06-01 12:02 |
Imienna karta gwarancyjna |
Krzysztof 'kw1618' z Wars | 2006-06-01 16:52 |
przedłużająca się naprawa gwarancyjna |
CiepliX | 2006-06-01 20:11 |
Nokia gwarancja.Ile mozna czekac!? |
JarY | 2006-06-08 09:46 |
prawo konsumenta - naprawa gwarancyjna - wymiana na nowy |
Zygmunt M. Zarzecki | 2006-10-04 15:28 |
Zakup telefonu Nokia z Chin. |
krystyna4321 | 2006-10-15 11:51 |
naprawa gwarancyjna plyty glownej |
kennard | 2007-01-12 00:35 |
dluga naprawa gwarancyjna |
cienki_bolek | 2007-04-23 10:46 |