poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-02-13 00:01	Re: [gwarancja] ułamany zawias w laptopie	JFK
Dnia Mon, 12 Feb 2007 12:18:24 +0100, gollum napisał(a): > PS. Notebook firmy ACER, zakupiony 14 miesiecy temu, gwarancja 24-miesieczna Hp naprawil. Czy Acer postapi tak samo, a nie wykreci sie uszkodzeniem mechanicznym nie wiadomo. Najprosciej: sprawdz. Pozdrawiam -- JFK skomentuj

2007-02-13 00:57	Re: [gwarancja] ułamany zawias w laptopie	Marcin Debowski
Dnia 12.02.2007 Jolanta Pers napisał/a: > Marcin Debowski napisał(a): >> Zapewne nie znasz warunków tej konkretnej gwarancji więc MNTZSZ nie >> powinnaś się tak kategorycznie wypowiadać. A już w przypadku >> reklamacji z tyt. niezgodności z umową to zwyczajnie nie masz racji. > Ale mam doświadczenie z produktami firmy ACER, warunkami jej gwarancji i > naprawianiem tegoż sprzętu w ramach gwarancji. To polecam na przyszłość "niezgodność z umową". Przynajmniej tam gdzie ma to sens. Zresztą nawet przy gwarancji sprawa nie jest taka oczywista i można powalczyć. -- Marcin skomentuj
2007-02-13 11:18	Re: [gwarancja] ułamany zawias w laptopie	trabancik
>>Czy ułamany zawias matrycy w laptopie podlega naprawie gwarancyjnej czy >>jest to po prostu "zuzycie eksploatacyjne" i musze naprawic na wlasny >>koszt? jakie macie doswiadczenia? >>PS. Notebook firmy ACER, zakupiony 14 miesiecy temu, gwarancja >>24-miesieczna przypadek podobny w MAXDATA - mimo że zawias wysłałem w osobnej kopercie - uznali reklamacje. Inna sprawa że pękające zawiasy trafiły nam się w 4 lapach ... ale ogólnie reklamacje uznają. W końcu zawias powinien żyć tak długo jak reszta częsci w laptopie (za wyjątkiem baterii) co do ACERa - doświadczenia z ich serwisem mam nieprzyjemne (czas naprawy przekraczający 1,5 miesiąca) pozdrawiam skomentuj
2007-02-13 11:39	Re: [gwarancja] ułamany zawias w laptopie	Jolanta Pers
Marcin Debowski napisał(a): > To polecam na przyszłość "niezgodność z umową". Przynajmniej tam gdzie ma > to sens. Zresztą nawet przy gwarancji sprawa nie jest taka oczywista i > można powalczyć. Marne widzę szanse dla "niezgodności z umową" w przypadku notebooka, który pracuje sobie spokojnie przez jakiejś 10 miesięcy, a potem zaczyna się sypać, i to co rusz inny kawałek (najpierw wymiana płyty głównej, procesora i układu chłodzenia, potem, już po gwarancji, awaria napędu i wreszcie awaria twardego dysku). No przecież tyle czasu pracował, więc w momencie sprzedaży nie miał żadnych wad ukrytych, a że się różne rzeczy psują, no cóż, wszystko ma prawo kiedyś się zepsuć, prawda? A już zupełnie nie widzę szans reklamowania ledwo trzymającego akumulatora (stanowisko slepu: "podane czasy pracy na baterii są orientacyjne i co nam pani zrobi?") -- JoP -- skomentuj
2007-02-13 15:44	Re: [gwarancja] ułamany zawias w laptopie	gollum
gollum napisał(a): > Czy ułamany zawias matrycy w laptopie podlega naprawie gwarancyjnej czy > jest to po prostu "zuzycie eksploatacyjne" i musze naprawic na wlasny > koszt? jakie macie doswiadczenia? > > PS. Notebook firmy ACER, zakupiony 14 miesiecy temu, gwarancja > 24-miesieczna W zasadzie to moze powinienem doprecyzowac... Zawias sie trzyma, z tego, na ile sie przyjrzalem, to odczepil sie od obudowy - konkretnie od obudowy matrycy, i dodatkowo pękła obudowa. Matryca trzyma sie w zasadzie na jednym zawiasie... Tak czy inaczej sprobuje zareklamowac, zobaczymy co uda sie z nich wycisnac. Dzieki za odpowiedzi skomentuj
2007-02-13 17:33	Re: [gwarancja] ułamany zawias w laptopie	Piotr Kubiak
Jolanta Pers wrote: > Marne widzę szanse dla "niezgodności z umową" w przypadku notebooka, który > pracuje sobie spokojnie przez jakiejś 10 miesięcy, a potem zaczyna się sypać. Ale ustawodawca takie szanse widzi. -- Pozdrawiam, Piotr Kubiak (jeśli chcesz do mnie napisać, to domyślisz się jak odszyfrować adres z nagłówka) skomentuj
2007-02-14 01:59	Re: [gwarancja] ułamany zawias w laptopie	Marcin Debowski
Dnia 13.02.2007 Jolanta Pers napisał/a: > Marcin Debowski napisał(a): >> To polecam na przyszłość "niezgodność z umową". Przynajmniej tam gdzie ma >> to sens. Zresztą nawet przy gwarancji sprawa nie jest taka oczywista i >> można powalczyć. > > Marne widzę szanse dla "niezgodności z umową" w przypadku notebooka, który > pracuje sobie spokojnie przez jakiejś 10 miesięcy, a potem zaczyna się sypać, > i to co rusz inny kawałek (najpierw wymiana płyty głównej, procesora i układu > chłodzenia, potem, już po gwarancji, awaria napędu i wreszcie awaria twardego > dysku). No przecież tyle czasu pracował, więc w momencie sprzedaży nie miał > żadnych wad ukrytych, a że się różne rzeczy psują, no cóż, wszystko ma prawo > kiedyś się zepsuć, prawda? Nie, absolutnie nie prawda - przynajmniej w kwestii ostatniego zdania. Jedyna trudność to kwestia dowodowa. Każdy douczony biegły ze specjalnością w zakresie np. materiałów polimerowych powie Ci, że coś (tu obudowa) może się zacząć rozpadać po roku użytkowania bo zwyczajnie jest wykonana ze złego (np. jakościowo) materiału. To jest sztandarowy przykład wady istniejącej w momencie wydania. Sprawa jest łatwa do udowodnienia, ale zwyczajnie dość kosztowna, dlatego MZ pierwszym krokiem powinien być kontakt np. z Federacją Konsumentów i sprawdzenie czy czasami te modele czy ogólnie produkty tego wytwórcy nie mają takich problemów dość nagminnie. Wtedy może uda się mniej boleśnie. > A już zupełnie nie widzę szans reklamowania ledwo trzymającego akumulatora > (stanowisko slepu: "podane czasy pracy na baterii są orientacyjne i co nam > pani zrobi?") Po roku czasu czy wcześniej? -- Marcin skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
gwarancja	M	2006-04-18 14:53
gwarancja....	AxAy	2006-05-05 23:07
Gwarancja	Wojtek	2006-07-02 09:42
Gwarancja	dwaka	2006-07-27 20:48
Gwarancja	dwaka	2006-07-28 08:11
Gwarancja	Wacław	2006-08-30 18:00
kupiłem, gwarancja, dostałem nowe, gwarancja 2x - moge dostac pieniadze od reki?	Marx	2006-09-08 16:29
Gwarancja czy gwarancja + rachunek jest podstawą	Iluminat	2006-11-07 13:52
gwarancja..	młody	2007-01-18 18:34
Gwarancja	wiz	2007-01-28 17:36