poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-07-17 14:13	termin umowy, ważniejszy w umowie czy reg. promocji - TPSA coś kręci	akrywko
Witam, Nieco ponad 2 lata temu skorzystałem z promocji TPSA "Przejście z SDI na DSL". Podpisałem umowę z wpisanym (ręcznie w rubryczce na pierwszej stronie) terminem trwania do 04.2007 Podczas całej procedury załatwiania łącza była mowa o 2 latach, więc na razie wszystko ok. 05.2007 próbuje rozwiązać umowę. Pani, która do mnie dzwoni twierdzi, ze na ich egzemplarzu jest napisany termin 3-letni. Jeżeli chcę zerwać ją teraz to płace karę. Przy trzeciej rozmowie dodała, że były zmiany - na pierwszej stronie ich egzemplarza umowy jest zmieniony termin na 04.2008, pieczątka i parafka. Na moim egzemplarzu tego nie ma. Przy okazji kolejnego telefonu dowiedziałem się, że regulamin tamtej promocji (przypięty jako 6 czy 7 strona umowy zszywką) przewidywał termin 3-letni i stąd zmiana. Najwyraźniej ktoś się pomylił i wprowadził mnie w błąd. Pytanie brzmi - czy muszę się z tym godzić? Czy długość trwania umowy zadeklarowana w regulaminie jest ważniejsza niż ręcznie wpisany, dużymi znakami termin na pierwszej stronie? Czy TPSA może wprowadzać zmiany umowy po jej podpisaniu i tylko na jednym egzemplarzu? Pytanie dodatkowe: czy jeżeli zwijam firmę (działalność gospodarcza), na którą podpisana była umowa to zobowiązania przechodzą na mnie prywatnie? Może to ugryźć z tej strony? Bardzo proszę kogoś zaznajomionego z tymi zagadnieniami o podpowiedź. Pozdrawiam, Adam Krywko skomentuj

2007-07-17 14:24	Re: termin umowy, ważniejszy w umowie	jureq
Dnia Tue, 17 Jul 2007 05:13:54 -0700, akrywko napisał(a): > Nieco ponad 2 lata temu skorzystałem z promocji TPSA "Przejście z SDI > na DSL". > Podpisałem umowę z wpisanym (ręcznie w rubryczce na pierwszej stronie) > terminem trwania do 04.2007 > Podczas całej procedury załatwiania łącza była mowa o 2 latach, więc > na razie wszystko ok. > > 05.2007 próbuje rozwiązać umowę. Pani, która do mnie dzwoni twierdzi, > ze na ich egzemplarzu jest napisany termin 3-letni. Jeżeli chcę zerwać > ją teraz to płace karę. Przy trzeciej rozmowie dodała, że były zmiany > - na pierwszej stronie ich egzemplarza umowy jest zmieniony termin na > 04.2008, pieczątka i parafka. Na moim egzemplarzu tego nie ma. Parafka pracownika tepsy czy twoja? Jeśli twoja to całą sprawa wygląda całkiem inaczej. > Przy okazji kolejnego telefonu dowiedziałem się, że regulamin tamtej > promocji (przypięty jako 6 czy 7 strona umowy zszywką) przewidywał > termin 3-letni i stąd zmiana. Najwyraźniej ktoś się pomylił i wprowadził > mnie w błąd. > > Pytanie brzmi - czy muszę się z tym godzić? Czy długość trwania umowy > zadeklarowana w regulaminie jest ważniejsza niż ręcznie wpisany, dużymi > znakami termin na pierwszej stronie? Czy TPSA może wprowadzać zmiany > umowy po jej podpisaniu i tylko na jednym egzemplarzu? Zapewne gdzieś w tekście umowy jest fragment o treści: "... zgodnie z regulaminem....". W praktyce masz możliwość zwrócić się z tą sprawą do sądu. Co sąd zdecyduje nie da się raczej przewidzieć. Gdyby to była umowa na osobę fizyczną, to prawdopodobnie byś wygrał. W wypadku umowy na firmę nie chronią cię żadne przepisy "konsumenckie". Na twoim miejscu starałbym się dotrzeć w TP SA do nieco wyższego szczebla niż zwykły okienkowy urzędnik. Może ten "wyższy" uzna, że nie warto toczyć niepewnej sprawy w sądzie o 1 rok umowy. > Pytanie dodatkowe: czy jeżeli zwijam firmę (działalność gospodarcza), na > którą podpisana była umowa to zobowiązania przechodzą na mnie prywatnie? > Może to ugryźć z tej strony? Firma to ty. To były i nadal pozostaną TWOJE zobowiązania. skomentuj
2007-07-17 15:23	Re: termin umowy, ważniejszy w umowie czy reg. promocji - TPSA coś kręci	akrywko
Dziękuje za wypowiedź w temacie. Czy masz może pomysł jak dotrzeć do kogoś z "wyższego szczebla"? Sprawę trochę komplikuje fakt, że DSL-e obsługiwane są w Warszawie i mam kontakt tylko telefoniczny w jedną stronę (oni dzwonią do mnie i nie mogą podać mi numeru). >Zapewne gdzieś w tekście umowy jest fragment o treści: "... zgodnie z >regulaminem....". Jedynie wspomnienie o regulaminie w umowie jest takie, że jest on załącznikiem do niej. >Parafka pracownika tepsy czy twoja? Jeśli twoja to całą sprawa wygląda >całkiem inaczej. Parafka pracownika tepsy, której nie widziałem na oczy. Powiedziano mi o niej przez telefon. skomentuj
2007-07-17 15:42	Re: termin umowy, ważniejszy w umowie czy reg. promocj	FlashT
Użytkownik napisał w wiadomości news:1184678615.380570.217480@e16g2000pri.googlegroups.com... > Parafka pracownika tepsy, której nie widziałem na oczy. > Powiedziano mi o niej przez telefon. Proponuje zglosic sprawe do UKE. skomentuj
2007-07-17 16:24	Re: termin umowy, ważniejszy w umowie czy reg.	leon
Dnia 17-07-2007 o 15:23:35 napisał(a): >> Zapewne gdzieś w tekście umowy jest fragment o treści: "... zgodnie z >> regulaminem....". > Jedynie wspomnienie o regulaminie w umowie jest takie, że jest on > załącznikiem do niej. >> Parafka pracownika tepsy czy twoja? Jeśli twoja to całą sprawa wygląda >> całkiem inaczej. > Parafka pracownika tepsy, której nie widziałem na oczy. > Powiedziano mi o niej przez telefon. czyli jednostronnie zmieniono tresc umowy, mozna rozwiazywac, jak chca to niech dochodza sadownie. leon -- Bog Bogiem, Budda Budda, a nieskonczonosc to tylko okres przejsciowy. skomentuj
2007-07-18 14:19	Re: termin umowy, ważniejszy w umowie czy reg. promocji - TPSA coś kręci	akrywko
> > Parafka pracownika tepsy, której nie widziałem na oczy. > > Powiedziano mi o niej przez telefon. > > Proponuje zglosic sprawe do UKE. Dziękuje za radę. Dzwoniłem do UKE, mam im przesłać kopie umowy i opis sytuacji na piśmie. Powiedzieli, że prawdopodobnie będą w stanie pomóc. skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Wypowiedzenie umowy najmu - niedozwolony zapis w umowie?	ViZi	2005-10-28 10:10
Czy można coś zrobić	mr.Hyde	2005-11-25 00:57
Termin wypowiedzenia umowy	Marek	2006-04-18 17:59
Termin wypowiedzenia umowy	Marek	2006-04-18 17:59
Blad w pisemnej umowie z TPSA	Renata	2006-05-25 13:21
TPSA - wypowiedzenie umowy	gervee	2006-09-20 01:57
Rozwiązanie umowy z TPSA i przeniesienie się do kablówki ??	Vojtek	2007-01-25 11:21
Netia, a wypowiedzenie umowy TPSA.	Rychu Hassad	2007-03-15 21:48
Wczesniejsze wypowiedzenie umowy zawartej na czas okreslony - btak kar w umowie	Rafal M	2007-07-09 21:46
Odstapienie od umowy - brak zapisu w umowie/regulaminie	Rafal M	2007-07-15 00:49