| poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
| 2008-02-16 14:07 | Problem z wymianą towaru kupionego przez internet | arbi77 |
| Kupiłem spodnie w sklepie internetowym. Jako, że źle dobrałem rozmiar, wysłałem je z powrotem i wpłaciłem sklepowi stosowną kwotę na pokrycie kosztów wysyłki. Sklep spodni nie wymienił, odesłał stare (niewymienone) spodnie, tłumacząc, że nie pokryłem wszystkich kosztów wymiany. Koszty wymiany sklep na kwotę dwukrotnie wyższą od kosztu wysyłki towaru. W regulaminie sklepu nic nie jest napisane o kosztach wymiany. Mam stare spodnie i straciłem pieniądze na pokrycie kosztów wysyłki w dwie strony. Kto ma rację w sporze i ewentualnie gdzie dochodzić swoich praw? Czy sklep internetowy może żądać dowolnej ceny za wymianę towaru, nie informując o tym klienta przy sprzedaży tego towaru? |
||
| 2008-02-16 16:22 | Re: Problem z wymianą towaru kupionego przez intern | darw |
| > (...) Czy sklep internetowy może żądać dowolnej ceny > za wymianę towaru, nie informując o tym klienta przy sprzedaży tego > towaru? A czemu nie mógłby żądać... Wymiana z takiego tytułu - to nie jest obowiązek sklepu. Ale: Pamiętaj, że masz 10 dni na zwrot - przy czym pokrywasz koszt wysyłki w 2 strony. W momencie gdy towar zostanie zwrócony - zamawiasz inny rozmiar i płacisz za jego przesyłkę. A jeśli po prostu wysłałeś towar do sklepu z karteczką wymieńcie mi (nie napisałeś dokładnie - zgaduję), to po prostu odesłali. Na przyszłość: Albo - kontakt ze sklepem i (choćby mailowe - zawsze to jakiś ślad) ustalenie postępowania. Albo zwrot i zakup innych. -- Pozdrawiam, DarW |
||
| nowsze | 1 | starsze |
| Tytuł | Autor | Data |
|---|---|---|
Problem z wymianą sprzętu |
Tomasz Maleski | 2006-03-24 10:10 |
zakup przez internet - zwrot towaru |
grem1 | 2006-04-03 11:04 |
Problem z wymianą sprzętu |
Tomasz Maleski | 2006-03-24 10:10 |
zakup przez internet - zwrot towaru |
grem1 | 2006-04-03 11:04 |
Zwrot towaru zakupionego przez internet |
jarek | 2006-04-20 13:04 |
Zakup towaru przez internet |
Negatyw | 2006-07-16 10:27 |
zwrot towaru zakupionego przez internet (allegro) |
superatm | 2006-11-06 11:29 |
Zwrot towaru kupionego na odleglosc. |
Jasko Bartnik | 2007-08-18 15:46 |
Kupilem przez internet i nie mam towaru |
Fantom | 2007-10-21 10:57 |
Zakupy przez internet, a zwrot towaru ... |
Andys | 2008-01-12 14:34 |