Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Telefon, allegro - towar niezgodny z umową

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2008-04-20 20:54 Telefon, allegro - towar niezgodny z umową Kamil 'czemu' Bista
Witam,

Kolega kupił na Allegro telefon, niestety okazało się, że aparat ma wadę
(wyłączał się po kilku minutach użytkowania), więc znajomy oddał do
sklepu na serwis (w ramach gwarancji). Telefon wrócił, jednak usterka
dalej była, więc znowu aparat oddał.

Teraz telefon przyszedł z jakimś 'najnowszym softem', ale już naprawiony
i wszystko działa (tak mówi sklep...), ale w związku z tym nie mogą
ściągnąć simlocka (bo podobno nie mają kodów dla tego softu).

Dodam, że w opisie aukcji było napisane wyraźnie, iż aparat simlocka nie
posiada.

Czy można zażądać w związku z powyższym od sklepu wymiany urządzenia na
taki sam model, ale bez blokady simlock? Ewentualnie czy sklep jest
zobowiązany na żądanie kolegi zwrócić pieniądze?

To znaczy wiem, że żądać to sobie zawsze można, ale czy jest to zasadne?
Z mojego punktu widzenia tak, a z prawnego?

Planuję podrzucić koledzę gotowe pisemko z powołaniem się na przepisy
prawa i dać sprzedawcy 14 dni na ustosunkowanie się do żądań. Dodam, że
kolegi nie interesuje wymiana na inny model telefonu (chciałby albo
telefon z tej serii, albo zwrot pieniędzy).

--
Pozdrawiam,
Kamil 'czemu' Bista
czemu atka czemu dotka org
2008-04-21 15:45 Re: Telefon, allegro - towar niezgodny z umową Flyte
Witam,

mam podobny problem (telefon kupiony na allegro, z wada fabryczna) i juz
zdazylem sie zorienotwac co nieco w paragrafach ktore chronia kupujacego. Otoz
w tym przypadku zastosowanie ma rekojmia (czyli niegzodnosc towaru z opisem).
Przeczytaj Art. 561 par. 3 KC (link:
http://www.podlaska.policja.gov.pl/PP/data/lex.kod/kodeks_cywilny/kc(52).html)

P roblem w tym ze niektore sklepy nie sa sklonne do respektowania praw. W ten
sposob moja sprawa ciagnie sie ponad miesiac.


Nastepnym razem jak bede kupowal jakis drobny sprzet (np. telefon), wole
dolozyc 10-15 zl i isc do Saturna. W ten sposob towar mam od reki i jest
latwiej prowadzic spory w przypadku niesprawnego sprzetu.


Pozdrawiam,

Flyte

--
2008-04-21 15:52 Re: Telefon, allegro - towar niezgodny z umową Liwiusz
Flyte pisze:
> Witam,
>
> mam podobny problem (telefon kupiony na allegro, z wada fabryczna) i juz
> zdazylem sie zorienotwac co nieco w paragrafach ktore chronia kupujacego. Otoz
> w tym przypadku zastosowanie ma rekojmia (czyli niegzodnosc towaru z opisem).
> Przeczytaj Art. 561 par. 3 KC (link:
> http://www.podlaska.policja.gov.pl/PP/data/lex.kod/kodeks_cywilny/kc(52).html)
>
> Problem w tym ze niektore sklepy nie sa sklonne do respektowania praw. W ten
> sposob moja sprawa ciagnie sie ponad miesiac.
>
>
> Nastepnym razem jak bede kupowal jakis drobny sprzet (np. telefon), wole
> dolozyc 10-15 zl i isc do Saturna. W ten sposob towar mam od reki i jest
> latwiej prowadzic spory w przypadku niesprawnego sprzetu.


Źle się rozeznałeś. Po pierwsze rękojmia to nie niezgodność towaru z
opisem. Po drugie, artykuł kodeksu cywilnego, na który się powołujesz,
dotyczy tylko relacji firma-firma, a *nie dotyczy* relacji firma-konsument.


--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

"Towar niezgodny z umowa" - ustawa a TV z Media Markt - pilne.

Michal 2005-10-19 16:35

Towar niezgodny z umowa - 14 dni na odpowiedz ??

KOrkodyl 2005-11-03 18:07

Towar niezgodny z umowa - zachowanie serwisu MediaMarkt

KOrkodyl 2005-11-05 07:11

buty - towar niezgodny z umowa

Kober 2006-02-02 13:49

towar niezgodny z umowa

sd 2006-07-16 20:58

Towar niezgodny z umową

Budzik 2007-05-21 22:08

Brak zapłaty za towar Allegro

p-ar 2007-12-11 23:22

telefon z allegro

smerf 2007-12-18 22:25

[allegro] sprzedawca odmawia zwrotu pieniedzy za oddany towar

Flyte 2008-04-15 13:33