poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2010-03-25 21:48 | Umowa telefoniczna zawarta przez osobę niepełnolet | sash668 |
Witam, Po krótce przedstawię o co chodzi. Kobieta zawarła umowę z operatorem sieci komórkowej na usługę telefoniczną typu MIX. Później w ramach promocji drugą na telefon również w MIX. Drugi telefon dostało jej dziecko (niepełnoletnie, ~16 lat). Nie wiem szczerze mówiąc dokładnie czy to do dziecka zadzwoniła infolinka czy ono do niej. Raczej to pierwsze, chodziło o zmianę MIXa na zwykły abonament. Dziecko podało dane matki, data urodzenia, miejsce zamieszkania itp z tego co wiem nie podało jedynie nr abonenta. Wszystko bez zgody i wiedzy matki. Dowiedziała się o tym dopiero gdy dziecko nadzwoniło na kilkaset zł i operator zablokował tel (dziecko poinformowało o blokadzie). Kobieta dopiero zadzwoniła do operatora dowiedziała się, co się stało i zażądała przywrócenia planu taryfowego MIX (co zostało zrobione w przeciągu 24h). Teraz pytanie czy taka umowa została zawarta poprawnie, mam głównie na myśli sposób autentykacji osoby. Brak formy papierowej akurat niczego nie tłumaczy - nie zawsze ona jest potrzebna. Czy jest jakikolwiek sposób udowodnienia tego, że nie było to zrobione zgonie z prawem? Z informacji od rzecznika praw konsumenta który kontaktował się z operatorem wynika, że żeby było możliwe zawarcie takiej umowy musi być podany koda abonenta - czy tak było czy nie może pokazać tylko nagrana rozmowa tel. której operator nie chce przedstawić. Czy to można "wymusić" tylko nakazem sądowym? Będę wdzięczny za wszelkie podpowiedzi. Pozdrawiam, M |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
spolka z o.o. - umowa spolki zawarta z wyprzedzeniem |
klops | 2005-11-16 15:35 |
Sprzedaż samochodu przez osobę fizyczną |
HOWARD | 2005-11-19 12:05 |
Sprzedaż samochodu przez osobę fizyczną |
HOWARD | 2005-11-19 12:12 |
blednie zawarta umowa |
Kwik | 2005-11-29 23:31 |
Czy umowa zawarta przez faks jest wazna? |
Maciek | 2006-01-23 11:01 |
umowa z agencja nieruchomosci zawarta poza siedzibą firmy |
JAPO | 2006-05-06 12:09 |
"Pomoc" w zajściu w ciążę przez osobę trzecią a prawo |
grem1 | 2006-05-12 08:06 |
pełnomocnictwo do czynności za osobę niepełnospraw |
elipinska7 | 2007-03-10 10:38 |
Umowa z obcokrajowcem zawarta przez internet |
Rolli | 2008-08-24 13:28 |
jezyk w ktorym jest zawarta umowa o wspolprace - umowa zlecenia |
budo | 2009-03-05 09:01 |