Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Umowa telefoniczna zawarta przez osobę niepełnolet

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2010-03-25 21:48 Umowa telefoniczna zawarta przez osobę niepełnolet sash668
Witam,

Po krótce przedstawię o co chodzi. Kobieta zawarła umowę z operatorem
sieci komórkowej na usługę telefoniczną typu MIX. Później w ramach
promocji drugą na telefon również w MIX. Drugi telefon dostało jej
dziecko (niepełnoletnie, ~16 lat). Nie wiem szczerze mówiąc dokładnie
czy to do dziecka zadzwoniła infolinka czy ono do niej. Raczej to
pierwsze, chodziło o zmianę MIXa na zwykły abonament. Dziecko podało
dane matki, data urodzenia, miejsce zamieszkania itp z tego co wiem
nie podało jedynie nr abonenta. Wszystko bez zgody i wiedzy matki.
Dowiedziała się o tym dopiero gdy dziecko nadzwoniło na kilkaset zł i
operator zablokował tel (dziecko poinformowało o blokadzie). Kobieta
dopiero zadzwoniła do operatora dowiedziała się, co się stało i
zażądała przywrócenia planu taryfowego MIX (co zostało zrobione w
przeciągu 24h).

Teraz pytanie czy taka umowa została zawarta poprawnie, mam głównie na
myśli sposób autentykacji osoby. Brak formy papierowej akurat niczego
nie tłumaczy - nie zawsze ona jest potrzebna.

Czy jest jakikolwiek sposób udowodnienia tego, że nie było to zrobione
zgonie z prawem? Z informacji od rzecznika praw konsumenta który
kontaktował się z operatorem wynika, że żeby było możliwe zawarcie
takiej umowy musi być podany koda abonenta - czy tak było czy nie może
pokazać tylko nagrana rozmowa tel. której operator nie chce
przedstawić. Czy to można "wymusić" tylko nakazem sądowym?

Będę wdzięczny za wszelkie podpowiedzi.

Pozdrawiam,
M
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

spolka z o.o. - umowa spolki zawarta z wyprzedzeniem

klops 2005-11-16 15:35

Sprzedaż samochodu przez osobę fizyczną

HOWARD 2005-11-19 12:05

Sprzedaż samochodu przez osobę fizyczną

HOWARD 2005-11-19 12:12

blednie zawarta umowa

Kwik 2005-11-29 23:31

Czy umowa zawarta przez faks jest wazna?

Maciek 2006-01-23 11:01

umowa z agencja nieruchomosci zawarta poza siedzibą firmy

JAPO 2006-05-06 12:09

"Pomoc" w zajściu w ciążę przez osobę trzecią a prawo

grem1 2006-05-12 08:06

pełnomocnictwo do czynności za osobę niepełnospraw

elipinska7 2007-03-10 10:38

Umowa z obcokrajowcem zawarta przez internet

Rolli 2008-08-24 13:28

jezyk w ktorym jest zawarta umowa o wspolprace - umowa zlecenia

budo 2009-03-05 09:01