poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2015-03-30 16:09	Przesyłka kurierska zostawiona u portier	Tomasz Wójtowicz
Sprawa wygląda tak: wynajmuję biuro w budynku firmy X i portier też jest pracownikiem tej firmy. Zamówiłem do swojego biura przez internet towar warty 900 zł. Biuro nie jest czynne codziennie, ale na drzwiach są godziny urzędowania i moja komórka. Też prosiłem sklep o umieszczenie nr telefonu na przesyłce. Kurier zamiast skontaktować się ze mną i umówić na termin odbioru, zostawił przesyłkę u portiera. Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest "Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie. Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy sprzedawcę? Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy, bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w stosunku do firmy Siódemka? Że nie wiem że towar jest u portiera, czy że wiem, ale odmawiam jego odbioru? Bo niestety takie wysługiwanie się przez kurierów staje się częste - kiedyś zamówiony towar do domu za 1400 zł kurier zostawił... u sąsiada. Owszem, mój sąsiad porządny człowiek, ale takie traktowanie klienta mi się nie podoba i nie zamierzam więcej odbierać przesyłek z moim nazwiskiem od przypadkowych wolontariuszy. skomentuj

2015-03-30 17:06	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u portier	Kapibara
Dnia Mon, 30 Mar 2015 16:09:20 +0200, Tomasz Wójtowicz napisał(a): > Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest > "Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u > portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego > obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie. > > Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli > się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce > znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy sprzedawcę? > > Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu > zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy, > bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam > bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w > stosunku do firmy Siódemka? Że nie wiem że towar jest u portiera, czy że > wiem, ale odmawiam jego odbioru? Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka) Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku. Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę poinformowania odbiorcy przed doręczeniem. skomentuj
2015-03-30 17:35	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u po	Tomasz_Wójtowicz
W dniu 2015-03-30 o 17:06, Kapibara pisze: > Dnia Mon, 30 Mar 2015 16:09:20 +0200, Tomasz Wójtowicz napisał(a): > > >> Problem jest w tym, że z punktu widzenia firmy Siódemka przesyłka jest >> "Odebrana przez adresata", natomiast ja twierdzę, że zostawiając ją u >> portiera kurier pozbawił mnie możliwości sprawdzenia przesyłki w jego >> obecności i podjęcia ostatecznej decyzji, czy ją przyjmuję, czy nie. >> >> Ja teraz nie mam zamiaru odbierać tej przesyłki od portiera, bo jeśli >> się okaże, że jest uszkodzona, to jak ja ją zwrócę? A jak w przesyłce >> znajdę tylko cegłę, to kogo mam winić - portiera, kuriera czy sprzedawcę? >> >> Problem w tym, jak ja mam teraz załatwić tą sprawę. Nie mogę po prostu >> zwrócić się do sprzedawcy o zwrot pieniędzy z tytułu niewykonania umowy, >> bo sprzedawca otrzyma od Siódemki odpowiedź, że towar doszedł. Czy mam >> bezpośrednio interweniować w Siódemce? Ale jakie stanowisko zająć w >> stosunku do firmy Siódemka? Że nie wiem że towar jest u portiera, czy że >> wiem, ale odmawiam jego odbioru? > > Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu ubytku > lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka) > Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier > będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku. > Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę > poinformowania odbiorcy przed doręczeniem. > OK, dzięki za odpowiedź. Ja się tylko zastanawiam, jakim prawem kurier zostawia przesyłkę u osoby trzeciej? Bo w adresie jest numer budynku łamane przez numer pokoju. Więc portiernia na pewno nie jest właściwym punktem docelowym. Co więcej, w Regulaminie Siódemki pisze, że odbiorca potwierdza odbiór podpisem. Ale ja się nie podpisywałem! Czy to znaczy, że mogę przyjąć, że Siódemka oszukuje twierdząc że przesyłka jest "Odebrana przez adresata"? skomentuj
2015-03-30 18:21	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u port	Mateusz Papiernik
On 2015-03-30 16:09, Tomasz Wójtowicz wrote: > Sprawa wygląda tak: > > wynajmuję biuro w budynku firmy X i portier też jest pracownikiem tej > firmy. Zamówiłem do swojego biura przez internet towar warty 900 zł. > Biuro nie jest czynne codziennie, ale na drzwiach są godziny urzędowania > i moja komórka. Też prosiłem sklep o umieszczenie nr telefonu na > przesyłce. Kurier zamiast skontaktować się ze mną i umówić na termin > odbioru, zostawił przesyłkę u portiera. A paczka adresowana na firmę, czy na prywatne nazwisko? W regulaminie mają: #v+ §5.3. Zasadą jest doręczenie Przesyłki do rąk własnych Odbiorcy. W przypadku gdy Odbiorca jest osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej Przesyłkę pozostawia się za pokwitowaniem w kancelarii, recepcji lub też w miejscu pełniącym podobną funkcję. #v- To, że niezawsze biuro jest wynajmowane przez osobę prawną to jedno - ale akurat w biurowcach z portiernią każdy jeden kurier z jakim pracowaliśmy regularnie zostawiał paczki u portiera w przypadku niezastania nikogo we właściwym biurze. W naszym przypadku, jako, że biuro wynajmuje spółka z o.o., było to absolutnie zgodne z regulaminem tych przewoźników. M. skomentuj
2015-03-30 18:32	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u port	Tomasz Wójtowicz
W dniu 2015-03-30 o 18:21, Mateusz Papiernik pisze: > On 2015-03-30 16:09, Tomasz Wójtowicz wrote: >> Sprawa wygląda tak: >> >> wynajmuję biuro w budynku firmy X i portier też jest pracownikiem tej >> firmy. Zamówiłem do swojego biura przez internet towar warty 900 zł. >> Biuro nie jest czynne codziennie, ale na drzwiach są godziny urzędowania >> i moja komórka. Też prosiłem sklep o umieszczenie nr telefonu na >> przesyłce. Kurier zamiast skontaktować się ze mną i umówić na termin >> odbioru, zostawił przesyłkę u portiera. > > A paczka adresowana na firmę, czy na prywatne nazwisko? > > W regulaminie mają: > > #v+ > §5.3. Zasadą jest doręczenie Przesyłki do rąk własnych Odbiorcy. W > przypadku gdy Odbiorca jest osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie > posiadająca osobowości prawnej Przesyłkę pozostawia się za pokwitowaniem > w kancelarii, recepcji lub też w miejscu pełniącym podobną funkcję. > #v- > No właśnie przesyłka jest na moje nazwisko. Korespondencję na firmę odbieram z portierni, ale chodzi o to, że to jest przedmiot cenny, więc podałem adres na siebie, żeby otrzymać do rąk własnych. skomentuj
2015-03-30 21:02	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u po	Robert Tomasik
W dniu 30-03-15 o 17:06, Kapibara pisze: > Masz 7 dni od chwili odbioru przesyłki na złożenie roszczeń z tytułu ubytku > lub uszkodzenia przesyłki. (źródło: Regulamin Świadczenia Usług Siódemka) > Umieszczenie telefonu na liście przewozowym nie gwarantuje, że kurier > będzie się kontaktował przed dostawą. Po prostu nie ma takiego obowiązku. > Nie wszystkie firmy kurierskie to mają, ale np w DHL można wykupić usługę > poinformowania odbiorcy przed doręczeniem. > Ale on przesyłki nie odebrał, więc kiedy ów termin się kończy? Moim zdaniem ta przesyłka została zagubiona. skomentuj
2015-03-30 21:18	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u portiera	Kris
W dniu poniedziałek, 30 marca 2015 16:09:19 UTC+2 użytkownik Tomasz Wójtowicz napisał: > Sprawa wygląda tak: A co na to Siódemka? skomentuj
2015-03-31 07:28	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u port	Przemysław Adam Śmiejek
W dniu 30.03.2015 o 16:09, Tomasz Wójtowicz pisze: > Kurier zamiast skontaktować się ze mną i umówić na termin odbioru, > zostawił przesyłkę u portiera. No a co ma biedak robić, jak ma płacone 1zł od paczki albo coś w ten deseń? Kiedyś też się złościłem na kurierów, ale jak wiem, jak zarabiają i jak wygląda ich praca, to zmieniłem zdanie. Marek Wałkuski pisze, że w USA to normalne, że kurier wrzuci ci paczkę na schodach domu i leżą sobie np. 3 dni, jak pojechałeś na łykend. skomentuj
2015-03-31 07:33	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u port	Liwiusz
W dniu 2015-03-31 o 07:28, Przemysław Adam Śmiejek pisze: > No a co ma biedak robić, jak ma płacone 1zł od paczki albo coś w ten > deseń? Kiedyś też się złościłem na kurierów, ale jak wiem, jak zarabiają > i jak wygląda ich praca, to zmieniłem zdanie. Zleceniobiorcy kurierki bardzo dobrze zarabiają. Chałupy mogą sobie postawić. Kiepsko zarabiają murzyni do zapierdalania. Taki jeden z drugim kupuje kilka samochodów, podpisuje umowy z taką "Siódemką" i bierze murzyna do tyrania, gdzie od świtu do nocy (dosłownie) jeżdżą z paczkami za jakieś 2-3 tys. A z różnicy pomiędzy zapłatą od Siódemki a zapłatą dla murzyna (razy tyle, ile jest rejonów do zrobienia i murzynów, którzy to robią) jest właśnie ta chałupa. (nie ganię, tylko opisuję rzeczywistość). -- Liwiusz skomentuj
2015-03-31 08:09	Re: Przesyłka kurierska zostawiona u port	Przemysław Adam Śmiejek
W dniu 31.03.2015 o 07:33, Liwiusz pisze: > W dniu 2015-03-31 o 07:28, Przemysław Adam Śmiejek pisze: >> No a co ma biedak robić, jak ma płacone 1zł od paczki albo coś w ten >> deseń? Kiedyś też się złościłem na kurierów, ale jak wiem, jak zarabiają >> i jak wygląda ich praca, to zmieniłem zdanie. > > Zleceniobiorcy kurierki bardzo dobrze zarabiają. Mówisz, że babom więcej płacą? Czy sugerujesz, że mają inne profity od klientów? Nie analizowałem tego płciami. Tak czy siak, rzadko kobiety widuję, głównie faceci. > Chałupy mogą sobie > postawić. Kiepsko zarabiają murzyni do zapierdalania. Taki jeden z > drugim kupuje kilka samochodów, podpisuje umowy z taką "Siódemką" i > bierze murzyna do tyrania, gdzie od świtu do nocy (dosłownie) jeżdżą z > paczkami za jakieś 2-3 tys.A z różnicy pomiędzy zapłatą od Siódemki a > zapłatą dla murzyna (razy tyle, ile jest rejonów do zrobienia i > murzynów, którzy to robią) jest właśnie ta chałupa. Po pierwsze, trochę w to nie wierzę, bo paczki są tak tanie, że nie bardzo jest z czego płacić. Po drugie, to ktoś te samochody musi kupić, a to też trzeba mieć. Kolega ostatnio dostał zamówienie na komputery za pół miliona i wcale mu nie zazdroszczę, bo ja bym nie mógł w ogóle go zrealizować, bo i za co... Ja dostałem zamówienie na kompy za 50 tysięcy i też nie realizowałem tego sam, tylko jako murzyn. skomentuj

nowsze

1 2 3 4 5 6 7

starsze

Tytuł	Autor	Data
Agencja ochrony ? czy etatowy portier ?	Krzysztof 'kw1618' z Wars	2006-07-02 23:22
uszkodzona przesyłka kurierska	Jacek	2006-11-28 21:35
Firma kurierska	Konrad Billewicz	2007-04-28 09:53
firma kurierska - zatrzymanie przesylki	jedrus	2007-06-19 22:29
kontrola celna / przesylka kurierska z banku w Panamie ??	Kamil	2007-08-12 19:36
Firma Kurierska - Problem	EcoPrint Polska	2008-01-04 10:57
Uszkodzona przesylka kurierska.	Ziomall	2008-12-04 13:34
uszkodzona przesyłka	doomspawn	2009-06-11 13:03
Przesyłka kurierska uszkodzenie i odszkodowanie ??	Krzysztof Bajorek	2009-11-12 20:26
Przesylka kurierska	weet	2010-05-21 08:57