poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2013-09-30 06:55	Reklamaja a towaru brak	Tomek
Cześć Zakupiłem na aukcji telefon, pisało ze ma LECIUTKO trzeszczący głośnik, niestety głośnik trzeszczy i to bardzo. Oprocz tego w paczce był tylko telefon i ładowarka nieorginalna, wszystko bez papierów - ale mniejsza z tym. Odesłałem na reklamacje ok 2-3 tygodnie temu i cisza, na maile nie odpisują. Telefon do nich dotarł bo patrzyłem na sledzenie paczki. Poczekam jeszcze z tydzien i zastanawiam się co z tym zrobić, telefon wart prawie 1000 zł więc im nie podaruje. Czy allegro moze oddac pieniadze, czy musze zgłosic na Policje ?? Mam pierwszy taki przypadek więc nie wiem ... skomentuj

2013-09-30 07:11	Re: Reklamaja a towaru brak	sqlwiel
W dniu 2013-09-30 06:55, Tomek pisze: > Cześć > Zakupiłem na aukcji telefon, pisało ze ma LECIUTKO trzeszczący głośnik, > niestety głośnik trzeszczy i to bardzo. Oprocz tego w paczce był tylko > telefon i ładowarka nieorginalna, wszystko bez papierów - ale mniejsza z > tym. > Odesłałem na reklamacje ok 2-3 tygodnie temu i cisza, na maile nie > odpisują. Telefon do nich dotarł bo patrzyłem na sledzenie paczki. > Poczekam jeszcze z tydzien i zastanawiam się co z tym zrobić, telefon > wart prawie 1000 zł więc im nie podaruje. Czy allegro moze oddac > pieniadze, czy musze zgłosic na Policje ?? Mam pierwszy taki przypadek > więc nie wiem ... Wziąłeś sobie indywidualną lekcję za 1000zł. Myślę, że było warto. Dobrze, że nie kupiłeś złotej monety. P.S. - Ja też nie wiem. -- Dziękuję. Pozdrawiam. sqlwiel. skomentuj
2013-09-30 09:01	Re: Reklamaja a towaru brak	Tomek
> Wziąłeś sobie indywidualną lekcję za 1000zł. Myślę, że było warto. > Dobrze, że nie kupiłeś złotej monety. > > P.S. - Ja też nie wiem. > > Nie rozumiem ?? skomentuj
2013-09-30 11:16	Re: Reklamaja a towaru brak	Gotfryd Smolik news
On Mon, 30 Sep 2013, Tomek wrote: > Cześć > Zakupiłem na aukcji telefon, Jeśli to była aukcja, to nie obejmuje jej "konsumencka niezgodność", tak dla porządku. Oczywiście nie uchyla to podstaw do reklamacji z innych tytułów. > pisało ze ma LECIUTKO trzeszczący głośnik, > niestety głośnik trzeszczy i to bardzo. Jasne, ale podlega subiektywnej ocenie, a przynajmniej daje sprzedawcy trudną do podważenia linię obrony przed zarzutem o umyślne podanie nieprawdziwej informacji ("przed wysłaniem trzeszczało tylko lekko"). > Oprocz tego w paczce był tylko > telefon i ładowarka nieorginalna, wszystko bez papierów - ale mniejsza z tym. Słusznie (że mniejsza z tym), bo to stały punkt flejmów na .prawo, mianowicie bezzasadne domniemywanie, że w paczce ma być coś czego sprzedawca nie obiecywał. > Odesłałem na reklamacje ok 2-3 tygodnie temu i cisza, na maile nie odpisują. > Telefon do nich dotarł bo patrzyłem na sledzenie paczki. > Poczekam jeszcze z tydzien i zastanawiam się co z tym zrobić, IMVHO wezwać do oddania pieniędzy *lub* odpowiedzi co z telefonem wraz z tym telefonem. Chyba w sposób "dowodowy", czyli poleconym :( Dopóki nie uznają reklamacji telefon jest Twój, ale z kolei nie można im *NIC* zarzucić dopóty sam nie wykażesz, że odmawiają zwrotu. Wysłałeś go im dobrowolnie, więc do momentu kiedy nie odmówią (albo co najmniej puszczą mimo uszu wyraźne żądanie zwrotu, które da się udowodnić) zarówno zwrotu pieniędzy i telefonu nie można zarzucić im np. przywłaszczenia. > telefon wart prawie 1000 zł więc im nie podaruje. Słusznie. > Czy allegro moze oddac pieniadze, czy musze zgłosic na Policje ?? AFAIK allegro bez "papierów" o złożeniu powiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa nie zareaguje (poza napisaniem, że chcą papierów od policji, ewentualnie). Skądinąd zasadnie. BTW: nie napisałeś, czy kupowałeś od firmy. pzdr, Gotfryd skomentuj
2013-09-30 13:17	Re: Reklamaja a towaru brak	Tomek
> BTW: nie napisałeś, czy kupowałeś od firmy. Tak od firmy skomentuj
2013-10-08 08:47	Re: Reklamaja a towaru brak	uzytkownik
Użytkownik "Tomek" napisał w wiadomości news:l2bmkq$8gh$1@node2.news.atman.pl... >> BTW: nie napisałeś, czy kupowałeś od firmy. > Tak od firmy To masz 10 dni na odstąpienie od umowy, bez podawania jakiejkolwiek przyczyny o ile kupowałeś jako osoba prywatna, a nie firma. Z takiego świadczenia powinieneś był skorzystać, ponieważ trudno Ci będzie udowodnić, że "leciutko" jest "leciutko przesadzone". Określenie "leciutko" jest niemierzalne i całkowicie subiektywne, a kluczową informacją jest właśnie, że "głośnik trzeszczy". Dlatego praktycznie niemożliwe będzie udowodnić "niezgodność z umową", że "głośnik trzeszczy", bo kupując towar, wiedziałeś, że "głośnik trzeszczy". skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Wada towaru --co to ?	RT	2005-11-29 00:22
Zwrot towaru	Maciekkk	2007-01-25 10:28
Zwrot towaru	piotr.gdg	2007-02-05 11:26
reklamacja towaru	PaRaDzIqS	2007-02-12 14:19
Wplacilem kase - brak towaru	Paweł	2007-08-20 22:37
brak awizo, brak powtornego awizo	JW	2008-04-08 15:55
brak towaru - zwrot pieniędzy - zwrot kosztów przelewu?	mirek	2008-12-05 11:27
Re: brak towaru - zwrot pieniędzy - zwrot kosztów przelewu?	mirek	2008-12-05 12:31
Nieuznana reklamacja i brak zwrotu towaru	Arek	2009-12-13 13:12
allegro, brak towaru na stanie	Tans	2011-07-17 12:43