poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-11-27 02:38	STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Titus_Atomicus
Witam, Za balagan i beznadziejne procedury. Ze dwa tygodnie temu polecenie przelewu sciagnelo mi 1200zl zamiast 50 jak co dwa miesiace. Tytulem oplaty za energie elektryczna. Sprawe zglosilem telefonicznie (infolinia 24/7). Pan od razu stwierdzil, ze to pomylka i w najblizszy dzien roboczy wystawia fakture korygujaca. Tylko zeby odzyskac pieniadze to trzeba pofatygowac sie BOK i zlozyc pisemna reklamacje. No bo przeciez oni nie wiedza, czy osobnik telefonujacy do nich to wlasciciel rachunku i ich klient. I moze ten wlasciciel rachunku i ich klient zyczy sobie zostawic te pieniadze u nich zeby mogli sobie odlaczac od nich kolejne oplaty. W BOKU jak to w BOKu. Uwage moja zwrocila uwage wielka ilosc plakatow reklamujacych usluge polecenia przelewu. SZYBKO, WYGODNIE, BEZPIECZNIE. Pani w okienku, ani jej kierowniczka jakos nie wydawaly sie przejete sytuacja, a moje zadania doliczenia do zwrotu odsetek ustawowych uznaly za dziwaczne i wygorowane. Ich regulamin podobno niczego takiego nie przewiduje. PRZECIEZ NIC SIE NIE STALO. No i co ja sie awanturuje, skoro komputer sie pomylil. A przeciez wystwiaja tyle faktur, ze trudno, zeby nad kazda sie zastanawiali. Na moja uwage, ze moze ten komputer by zapalal im jakies czerwone swiatelko, gdy wartosc faktury skacze o 2000 % w stosunku do tego, co normalnie place zignorowaly i stwierdzily, ze niektorzy placa rachunki i 6000zl/miesiac i im nic do tego. No, qrde, jak za komuny. Zlozylem wiec pisemna reklamacje domagajaca sie zwrotu nadplaty wraz odsetkami, jak rowniez zapytalem sie jak STOEN zamierza zrekomensowac mi moj czas poswiecony na zalawtwianie tej sprawy, koszt rozmow telefonicznych itd. Pieniadze (bez odsetek) pojawily sie na moim rachunku po tygodniu, a dzis w skrzynce znalazlem pismo (poczta zwykla) w ktorym mnie informuja o zwrocie, przepraszaja za incydent i wyrazaja nadzieje ze w przyszlosci nasza wspolpraca bedzie przebiegala bez zaklocen. Czy moge im cokolwiek zrobic? TA skomentuj

2008-11-27 03:17	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	scream
Dnia Thu, 27 Nov 2008 02:38:35 +0100, Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world napisał(a): > Czy moge im cokolwiek zrobic? Naprawili szkode jaka (chwilowo) poniosles, wiec nie, chyba, ze przez ten kilkudniowy brak 1200 zl poniosles jeszcze inne szkody (przeszedl Ci kolo nosa interes zycia, musiales sie zadluzyc w providencie bo nie miales kasy na zycie, etc). -- best regards, scream Samobójcy są arystokracją wśród umarłych. skomentuj
2008-11-27 11:29	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Jarek Spirydowicz
In article <110tr4fq28sqw$.1ve2k4b8a13or$.dlg@40tude.net>, scream wrote: > Dnia Thu, 27 Nov 2008 02:38:35 +0100, Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world > napisał(a): > > > Czy moge im cokolwiek zrobic? > > Naprawili szkode jaka (chwilowo) poniosles, Nie całą. Konta zazwyczaj są oprocentowane, debety również. Fakt, wyjdą fistaszki - ale jednak. -- Jarek To tylko moje prywatne opinie. skomentuj
2008-11-27 12:16	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Titus_Atomicus
In article <110tr4fq28sqw$.1ve2k4b8a13or$.dlg@40tude.net>, scream wrote: > Dnia Thu, 27 Nov 2008 02:38:35 +0100, Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world > napisał(a): > > > Czy moge im cokolwiek zrobic? > > Naprawili szkode jaka (chwilowo) poniosles, wiec nie, chyba, ze przez ten > kilkudniowy brak 1200 zl poniosles jeszcze inne szkody (przeszedl Ci kolo > nosa interes zycia, musiales sie zadluzyc w providencie bo nie miales kasy > na zycie, etc). Ale jak ja zalegalbym im, to przeciez ustawowe odsetki by mnie minely. Poza tym - najwieksza szkoda bylo to, ze przez ich amatorszczyzne musialem tracic czas na wizyty u nich... TA skomentuj
2008-11-27 20:06	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Czabu
Użytkownik napisał w wiadomości news:Titus_Atomicus-668757.02383527112008@news.onet.pl... > Witam, > Za balagan i beznadziejne procedury. > > Ze dwa tygodnie temu polecenie przelewu sciagnelo mi 1200zl zamiast 50 > jak co dwa miesiace. Tytulem oplaty za energie elektryczna. > Sprawe zglosilem telefonicznie (infolinia 24/7). Pan od razu stwierdzil, > ze to pomylka i w najblizszy dzien roboczy wystawia fakture korygujaca. > Tylko zeby odzyskac pieniadze to trzeba pofatygowac sie BOK i zlozyc > pisemna reklamacje. Pisząc polecenie przelewu miałeś zapewne na myśli "polecenie zapłaty". Z tego co się orientuję, masz prawo w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty obciążenia rachunku odwołać polecenie zapłaty, a bank ma w trybie natychmiastowym zwrócić pieniadze na Twój rachunek. Dlaczego nie skorzytałeś z tej możliwości? http://prawakonsumenta.wieszjak.pl/porady-eksperta/84617,Czy-mozna-odw olac-polecenie-zaplaty.html Pozdrawiam Czabu skomentuj
2008-11-27 20:13	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Robert Tomasik
Użytkownik napisał w wiadomości news:Titus_Atomicus-93B6F9.12160427112008@news.onet.pl... >> > Czy moge im cokolwiek zrobic? >> Naprawili szkode jaka (chwilowo) poniosles, wiec nie, chyba, ze przez >> ten >> kilkudniowy brak 1200 zl poniosles jeszcze inne szkody (przeszedl Ci >> kolo >> nosa interes zycia, musiales sie zadluzyc w providencie bo nie miales >> kasy >> na zycie, etc). > Ale jak ja zalegalbym im, to przeciez ustawowe odsetki by mnie minely. > Poza tym - najwieksza szkoda bylo to, ze przez ich amatorszczyzne > musialem tracic czas na wizyty u nich... Jesli bardzo chcesz - choć to wyjdą grosze, to policz sobie w dostępnych w sie kalkulatora odsetek odsetki za okres od dnia bezpodstawnego naliczenia do dnia zwrotu. Wyjdzie pewnie kilka złotych. Przyjmujesz, że zgodnie z ustawą najpierw płacą odsetki, czyli te kilka złotych, a następnie kwotę główną. Czyli są Ci winni w ostatecznym rozrachunku te kilka złotych, które wyliczyłeś jako odsetki wraz z odsetkami od tej ostatniej kwoty za okres od uznania Twojego rachunku zwrotem do chwili zapłaty. I takie wezwanie do zapłaty im wyślij. skomentuj
2008-11-27 20:37	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Titus_Atomicus
In article , Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world wrote: > Ale jak ja zalegalbym im, to przeciez ustawowe odsetki by mnie minely. Mialo byc: ...by mnie nie ominely. TA skomentuj
2008-11-27 20:42	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Titus_Atomicus
In article , "Czabu" wrote: > Pisząc polecenie przelewu miałeś zapewne na myśli "polecenie zapłaty". TAk. > Z > tego co się orientuję, masz prawo w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty > obciążenia rachunku odwołać polecenie zapłaty, a bank ma w trybie > natychmiastowym zwrócić pieniadze na Twój rachunek. Dlaczego nie skorzytałeś > z tej możliwości? > > http://prawakonsumenta.wieszjak.pl/porady-eksperta/84617,Czy-mozna-odwolac-pol > ecenie-zaplaty.html > Bo - po pierwsze - wtedy o tym nie wiedzialem - i nie wiedzialy tego rowniez panie z Federacji Konsumenta (miejski rzecznik konsumenta - czy jakos tak) Po drugie - poniewaz nieznana byla kwota jaka im bylem winien, to jakbym wycofal wszytsko - oni by mi grozili odsetkami, odcieciem pradu i komornikiem. TA skomentuj
2008-11-28 08:01	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	futszaK
Titus_Atomicus@somewhere.in.the.world wrote: > Witam, > Za balagan i beznadziejne procedury. > > Ze dwa tygodnie temu polecenie przelewu sciagnelo mi 1200zl zamiast 50 > jak co dwa miesiace. nie polecenie przelewu, tylko polecenie zapłaty nigdy nie stosowałem i nie zamierzam stosować tej usługi, nie lubię jak mi pieniądze same z konta znikają, a powyższy post jest tego dowodem skomentuj
2008-11-28 11:47	Re: STOEN - czy mozna jakos zawalczyc?	Herald
Dnia Thu, 27 Nov 2008 20:13:18 +0100, Robert Tomasik napisał(a): > Użytkownik napisał w wiadomości > news:Titus_Atomicus-93B6F9.12160427112008@news.onet.pl... > >>> > Czy moge im cokolwiek zrobic? >>> Naprawili szkode jaka (chwilowo) poniosles, wiec nie, chyba, ze przez >>> ten >>> kilkudniowy brak 1200 zl poniosles jeszcze inne szkody (przeszedl Ci >>> kolo >>> nosa interes zycia, musiales sie zadluzyc w providencie bo nie miales >>> kasy >>> na zycie, etc). >> Ale jak ja zalegalbym im, to przeciez ustawowe odsetki by mnie minely. >> Poza tym - najwieksza szkoda bylo to, ze przez ich amatorszczyzne >> musialem tracic czas na wizyty u nich... > > Jesli bardzo chcesz - choć to wyjdą grosze, to policz sobie w dostępnych w > sie kalkulatora odsetek odsetki za okres od dnia bezpodstawnego naliczenia > do dnia zwrotu. Tylko o jakich odsetkach mówimy? o ustawowych czy raczej o oprocentowaniu np. linii kredytowej (debet) na tym rachunku skąd jest realizowane PZ? Ustawowe do "debetowych" się mają jak kijek do wieży ajfla :) A to przez swój błąd (albo i celowe działanie) Stoen doprowadził tego gościa do niekorzystnego rozporządzania swoim majątkiem. PS - nigdy, przenigdy nie będę korzystał z PZ! TO daje kapitalne pole do wyciągania kasy od wystawców PZ (różni dostawcy mediów itp itd). Tłumaczenie jak powyżej: - wystawimy korektę, - błąd systemu itp itd ale przez kilak tygodni/miesięcy obracają cudzą kasą .... to się nazywa chyba lichwa? ;) skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
czy mozna .....	visor	2005-10-18 08:48
Licznik energii elektrycznej - jak zawalczyc z ZE zeby nie przegrac	BartekK	2006-01-13 13:48
Mozna czy nie mozna!!	Kris	2006-04-02 21:34
Mozna czy nie mozna!!	Kris	2006-04-02 21:34
Czy mozna....	Krzysztof	2006-08-10 02:20
czy mozna sprawdzic czy wszczeto postepowanie?	Magik_Gliwice	2006-11-07 16:26
Faktura stoen	loli	2007-01-22 19:40
Czy da sie jakos wycofac darowizne?	maciek	2007-05-24 14:22
czy mozna jakos ustalic stan cywilny sasiadki ?	Mario	2008-08-29 18:55
Moment kiedy Stoen powinien zmienić taryfę z C11 na G11	A	2008-11-14 13:28