poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2012-11-17 19:22 | zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | ikarek |
Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą w całości. Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja o bezpłatnej dostawie. Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową, gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości. Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć: - czy Waszym zdaniem mam rację? :) - jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za wszystko i potem reklamować? Dzięki! |
2012-11-17 19:45 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | Andy Niwinski |
"ikarek" news:k88kvq$4do$1@mx1.internetia.pl... > Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję > Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na > kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed > dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf > przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo > kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą > w całości. > > Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam > nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja > o bezpłatnej dostawie. > > Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową, > gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości > cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę > sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości. > > Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć: > - czy Waszym zdaniem mam rację? :) > - jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te > meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest > ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za > wszystko i potem reklamować? > > Dzięki! No najlepiej zażądaj, aby wszystko zostało dostarczone do mieszkania od razu w takiej postaci i konfiguracji, jak ma stać w mieszkaniu. Człowiek tym się różni od zwierzęcia, że potrafi myśleć. A myślący człowiek zdaje sobie sprawę z tego, że szafa ma gabaryty nie pozwalające dostarczyć jej złożonej. Czy w restauracji też wymagasz, aby kelner przeżuł za ciebie danie? W karcie też nikt nie zamieszcza informacji, że potrawy należy jeść osobicie.... |
||
2012-11-17 20:10 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | ikarek |
Użytkownik "Andy Niwinski" news:k88m0m$pkj$1@news01.versatel.de... > No najlepiej zażądaj, aby wszystko zostało dostarczone do mieszkania od > razu w takiej postaci i konfiguracji, jak ma stać w mieszkaniu. > > Człowiek tym się różni od zwierzęcia, że potrafi myśleć. A myślący > człowiek zdaje sobie sprawę z tego, że szafa ma gabaryty nie pozwalające > dostarczyć jej złożonej. Czy w restauracji też wymagasz, aby kelner > przeżuł za ciebie danie? W karcie też nikt nie zamieszcza informacji, że > potrawy należy jeść osobicie.... Dzięki za opinię. Nikt nie mówi o wnoszeniu mebli do domu, tylko o dostarczeniu ich pod bramę. Szafa ma takie gabaryty, że bez żadnego problemu ją wniesiemy. Komoda jest prawie tak duża, jak szafa, a doprowadzenie jej do stanu używalności nie ma dodatkowo kosztować 200 zł... podobnie jak kanapy. |
||
2012-11-17 22:39 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | witek |
ikarek wrote: > Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję > Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na > kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed > dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf > przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo > kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą > w całości. > > Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam > nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja > o bezpłatnej dostawie. > > Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową, > gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości > cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę > sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości. > > Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć: > - czy Waszym zdaniem mam rację? :) > - jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te > meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest > ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za > wszystko i potem reklamować? > > Dzięki! meble wolnostojące to są takie, które samodzielnie nadają się do użytkowania gdzie byś je nie postawił. to znaczy mają ścianki, podłogi, drzwi i nie wymagają np. innego mebla, ktory robił by za boczną scianke np. I nie ma tym nic o tym czy będą on skręcone czy w częściach wymagających skręcenia. Albo bedzie to w opisie, ze są takie lub takie i jak przyjadą w innym stanie to bedziesz miał rację. Skoro w opisie nie było, ze jest skręcony to znaczy, ze moze byc dowolny. Generalnie możesz się isc bujac jesli w zadnym punkcie nikt ci nie obiecał mebli skręconych. I jeszcze jedna uwaga. Zakup mebli nie gwarantuje ci ich wniesienia do domu, wiec kup sobie rękawiczki bo cię mogą rece bolec o ile w ogole bedziesz w stanie to wtargac. |
||
2012-11-17 22:40 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | witek |
Andy Niwinski wrote: > No najlepiej zażądaj, aby wszystko zostało dostarczone do mieszkania od > razu w takiej postaci i konfiguracji, jak ma stać w mieszkaniu. i z poscielonym łóżkiem koniecznie. |
||
2012-11-17 22:41 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | witek |
ikarek wrote: > Komoda jest prawie tak duża, jak szafa, a doprowadzenie jej do > stanu używalności nie ma dodatkowo kosztować 200 zł... podobnie > jak kanapy. nikt ci nie kaze 200 zl placic. Mozesz je sobie poskrecac sam. Zajmie ci to gora godzine. |
||
2012-11-18 00:33 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | ikarek |
Użytkownik "witek" news:k8906g$5e2$1@dont-email.me... > > I nie ma tym nic o tym czy będą on skręcone czy w częściach wymagających > skręcenia. > Albo bedzie to w opisie, ze są takie lub takie i jak przyjadą w innym > stanie to bedziesz miał rację. > Skoro w opisie nie było, ze jest skręcony to znaczy, ze moze byc dowolny. Aha, to zupełnie tak samo, jak z samochodami - też nigdzie nie jest napisane, że muszą być poskręcane, a to że salony sprzedają je w takim stanie, to czysta uprzejmość z ich strony :) Mam nadzieję, że rozumiesz moją argumentację - w ustawie jest napisane, że towar musi nadawać się do celu, w jakim towar danego rodzaju jest zwykle używany oraz że sprzedawca powinien przedstawić wszyskie okoliczności odbiegające od tej normy, o których wie i które mogą mieć wpływ na decyzję kupującego. Uważam, że szafa to nie to samo, co zestaw do samodzielnego zmontowania szafy, tak samo jak samochód to nie to samo co zestaw złożony z karoserii, lakieru, silnika, itd. Moim zdaniem ustawa daje jasne wytyczne, jakie konsekwencje ma *nazwanie* rzeczy daną nazwą. Dlatego, przeciwnie niż Ty, uważam, że jeśli w opisie nie było nic o skręcaniu, to powinienem otrzymać szafę skręconą :) > I jeszcze jedna uwaga. Zakup mebli nie gwarantuje ci ich wniesienia do > domu, wiec kup sobie rękawiczki bo cię mogą rece bolec o ile w ogole > bedziesz w stanie to wtargac. Za uwagę dziękuję, choć napisałem wcześniej wyraźnie, że nie oczekuję wnoszenia, a tylko dostarczenia towaru zgodnego z umową. |
||
2012-11-18 00:51 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | Robert Tomasik |
Użytkownik "ikarek" wiadomości news:k88kvq$4do$1@mx1.internetia.pl... > Witam, chyba będe miał problem ze sklepem meblowym i potrzebuję > Waszej opinii w tej sprawie. Otóż, złożyłem pisemne zamówienie na > kilka mebli "wolnostojących", wpłaciłem zaliczkę. Na kilka dni przed > dostawą obsługa sklepu poinformowała mnie mailowo, że jedna z szaf > przyjedzie rozmontowana i złożenie jej na miejscu miałoby dodatkowo > kosztować 200 zł. Dotyczy to tylko szafy, komoda i inne meble będą > w całości. > > Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam > nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja > o bezpłatnej dostawie. > > Uznałem więc, że rozłożona szafa to będzie towar niezgodny z umową, > gdyż jako mebel wolnostojący dopiero po złożeniu nabiera właściwości > cechujących towar danego rodzaju. I poinformowałem o tym fakcie obsługę > sklepu oraz, że będę jednak oczekiwał wszystkich mebli w całości. > > Zobaczymy, co mi odpiszą, a tymczasem chciałbym się dowiedzieć: > - czy Waszym zdaniem mam rację? :) > - jeśli mam rację, to jak prawidłowo zachować się, gdy przyjadą te > meble i jednak szafa będzie "w klepkach"? Odebrać część, która jest > ok czy wszystko? Zapłacić tylko za złożone meble, czy może za > wszystko i potem reklamować? Moim zdaniem masz rację. Jesli nie kupiłeś mebli do samodzielnego montarzu, to maja być w całości. No przecież jak zamawia sie samochód, to przywiezienei kontenera z kompletem elementów nie wyczerpuje zobowiązania. Skoro już odpisałeś, to trudno, ale ja bym im odpisał, ze szafa rozmontowana ma dla Ciebie mniejsża o 200 zł wartość i jakby co, to mogą sobie te zobowiazania skompensować we własnym zakresie. |
||
2012-11-18 12:44 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | ikarek |
Użytkownik "Robert Tomasik" news:50a823d3$0$26696$65785112@news.neostrada.pl... > > Moim zdaniem masz rację. Jesli nie kupiłeś mebli do samodzielnego > montarzu, to maja być w całości. No przecież jak zamawia sie samochód, to > przywiezienei kontenera z kompletem elementów nie wyczerpuje zobowiązania. > Skoro już odpisałeś, to trudno, ale ja bym im odpisał, ze szafa > rozmontowana ma dla Ciebie mniejsża o 200 zł wartość i jakby co, to mogą > sobie te zobowiazania skompensować we własnym zakresie. Dzięki, jeśli będzie trzeba to wykorzystam Twój tekst, bo jest bardzo zręczny :) a poza tym dobitnie pokazuje istotę problemu: zestaw do zmontowania szafy faktycznie *jest* w tym wypadku wart o 200 zł mniej, aniżeli szafa, którą zamówiłem. Ze strony sklepu, to po prostu dość żenująca próba wyciągnięcia od klienta dodatkowych 200 zł. Gdyby to było 20 zł, to bym pewnie machnął ręką, ale przesadzili i jestem zdeterminowany doprowadzić sprawę do końca. Napiszę, jaki był finał, nawet jeśli przegram w sądzie :) |
||
2012-11-18 22:00 | Re: zamowienie mebli, dodatkowy koszt zlozenia jednej szafy | wemif |
ikarek > Na zamówieniu nie ma ani słowa o rozłożonej szafie (w ogóle nie ma tam > nic o montowaniu mebli - płatnym czy bezpłatnym), jest tylko informacja > o bezpłatnej dostawie. Duża ta szafa? Jeśli tak, to może nie dałoby się nawet wnieść przez kręty korytarz złożonej tej szafy? Nie raz kupowałem meble niezłożone i naturalne dla mnie było, że w takiej postaci dostanę (ale patrzę teraz na strony Ikea i Meble Agata, na obu jest informacja, że montaż mebli możliwy ale dodatkowo płatny). a. |
nowsze | 1 2 3 4 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
Jaki jest koszt zlozenia w sadzie wniosku skladanego w trybie wyborczym? |
PT | 2006-10-28 20:12 |
[prio 0] problem z salonem meblowym (zwrot mebli) |
Olleo | 2006-11-28 17:26 |
Uszkodzone auto na drodze a termin zlozenia wniosku? |
Papkin | 2006-12-02 16:03 |
Umowa na wykonanie mebli |
ciupa | 2008-04-09 22:54 |
3 maja - dodatkowy dzień wolny a wynagrodzenie |
Traszka | 2008-04-28 11:55 |
Minelo 30 dni od zlozenia reklamacji - nie mam odpowiedzi. |
Reaper | 2008-11-19 14:52 |
Wyodrębnienie lokalu - pytanie o zapis dodatkowy |
Paul | 2009-09-01 19:02 |
Zakup mieszkania na kredyt a dodatkowy właściciel |
Kuba Stasiak | 2009-10-07 16:02 |
Termin zlozenia apelacji |
OLO | 2012-03-01 21:50 |
Wezwanie wspolnika sp. z o.o. przez sad do zlozenia wyjasnien |
IwonaW | 2012-10-01 11:12 |