poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2008-02-27 12:28	Zarysowany sprzęt i jego naprawa	reklams1
Witam Kupiłem kilka dni temu nowy zasilacz do kompa. No i od początku był zepsuty ale jak go wkładałem do komputera no to z lekka się zarysował lakier. W regulaminie pisze tak: "Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego." Tak więc szans na wymianę na inny egzemplarz (ewentualnie innej firmy) nie mam chyba już żadnych szans? A czy w ogóle jest szansa na naprawę tego (o ile da się naprawić bez wymiany)? skomentuj

2008-02-27 19:57	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	krigtopf
reklams1@tlen.pl wrote: > Kupiłem kilka dni temu nowy zasilacz do kompa. No i od początku był > zepsuty ale jak go wkładałem do komputera no to z lekka się zarysował > lakier. > > W regulaminie pisze tak: > "Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt > dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego." > > Tak więc szans na wymianę na inny egzemplarz (ewentualnie innej firmy) > nie mam chyba już żadnych szans? > A czy w ogóle jest szansa na naprawę tego (o ile da się naprawić bez > wymiany)? 1. Jasne, że masz szansę. W przypadku zasilacza zarysowanie nie powinno być traktowane jako uszkodzenie, zwłaszcza, że z przeznaczenia tego sprzętu wynika montowanie go wewnątrz komputera. Stąd, o ile nie ma śladów sugerujących zepsucie sprzętu przez złe traktowanie (np. poważnych wgnieceń, zalania wodą), należałoby raczej uznać tego typu reklamację. 2. Wykładałbym raczej ten punkt gwarancji jako uchylenie się od odpowiedzialności, kiedy "produkt dotnięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego mogącymi mieć wpływ na jego wadliwe funkcjonowanie". 3. Ograniczenie dokumentem gwarancyjnym ustawowego prawa odstąpienia od umowy nie jest możliwe. Jeśli nawet interpretować ten zapis jako obejmujący nawet drobne zarysowania, w tym zakresie wyłączenie prawa do odstąpienia przez konsumenta wyłączyć się nie da. Oznaczałoby to, że klauzula tak rozumiana nie obowiązuje. krigtopf skomentuj
2008-02-27 20:21	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	PlaMa
reklams1@tlen.pl pisze: > Kupiłem kilka dni temu nowy zasilacz do kompa. No i od początku był > zepsuty Skąd to wiesz? > ale jak go wkładałem do komputera no to z lekka się zarysował > lakier. zgłoś na podstawie niezgodności z umową, to na sprzedawcy leży obowiązek udowodnienia, że to nie Ty uszkodziłeś sprzęt. pozdrawiam. PlaMa skomentuj
2008-02-27 21:28	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	profi
Użytkownik "PlaMa" napisał w wiadomości news:fq4d7n$j73$1@inews.gazeta.pl... > reklams1@tlen.pl pisze: > >> Kupiłem kilka dni temu nowy zasilacz do kompa. No i od początku był >> zepsuty > > Skąd to wiesz? Bo odrazu jak go podłączyłem to już się dziwnie komputer zachowywał > >> ale jak go wkładałem do komputera no to z lekka się zarysował >> lakier. > > zgłoś na podstawie niezgodności z umową, to na sprzedawcy leży obowiązek > udowodnienia, że to nie Ty uszkodziłeś sprzęt. > > > pozdrawiam. > PlaMa skomentuj
2008-02-27 23:23	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	Marcin Debowski
Dnia 27.02.2008 PlaMa napisał/a: >> ale jak go wkładałem do komputera no to z lekka się zarysował >> lakier. > zgłoś na podstawie niezgodności z umową, to na sprzedawcy leży obowiązek > udowodnienia, że to nie Ty uszkodziłeś sprzęt. Przede wszystkim nadal odpowiada za każdą wadę obecną w momencie wydania towaru, czyli zasilacz może sobie mieć i 1000 pozniej uczynionych rys i nic to nie zmienia. -- Marcin skomentuj
2008-02-27 23:36	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	PlaMa
Marcin Debowski pisze: >> zgłoś na podstawie niezgodności z umową, to na sprzedawcy leży obowiązek >> udowodnienia, że to nie Ty uszkodziłeś sprzęt. > Przede wszystkim nadal odpowiada za każdą wadę obecną w momencie wydania > towaru, czyli zasilacz może sobie mieć i 1000 pozniej uczynionych rys i > nic to nie zmienia. Owszem, tylko że z tego co zrozumiałem wątkotwórcę to boi się on, ze sprzedawca odmówi naprawy/wymiany sprzętu bo będzie próbował cfaniakować, że jego złe działanie to wynik usterki mechanicznej wyrządzonej przez wątkotwórcę. Tutaj przydaje się wiedza, że sprzedawca musiałby udowodnić, że tak faktycznie było. pozdrawiam. PlaMa skomentuj
2008-02-28 18:14	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	profi
Użytkownik "PlaMa" napisał w wiadomości news:fq4ol5$cag$1@inews.gazeta.pl... > Marcin Debowski pisze: > >>> zgłoś na podstawie niezgodności z umową, to na sprzedawcy leży obowiązek >>> udowodnienia, że to nie Ty uszkodziłeś sprzęt. >> Przede wszystkim nadal odpowiada za każdą wadę obecną w momencie wydania >> towaru, czyli zasilacz może sobie mieć i 1000 pozniej uczynionych rys i >> nic to nie zmienia. > > Owszem, tylko że z tego co zrozumiałem wątkotwórcę to boi się on, ze > sprzedawca odmówi naprawy/wymiany sprzętu bo będzie próbował cfaniakować, > że jego złe działanie to wynik usterki mechanicznej wyrządzonej przez > wątkotwórcę. Tutaj przydaje się wiedza, że sprzedawca musiałby udowodnić, > że tak faktycznie było. > Dokładnie skomentuj
2008-03-01 18:01	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	TomekM
Ty masz jakies kompleksy?? Każdy sprzedawca to według ciebie oszust??? Idź sie lecz. skomentuj
2008-03-01 18:03	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	TomekM
Nie powinno byc problemu z reklamacją takiego zasilacza. To normalne że podzcas wkładania go do obudowy komputerowej, może sie obudowa zasilacza porysować, i nie ma to wpływu na jego działanie/reklamacje. Nigdy z tego powoduu nie odmówiłem klientowi naprawy/wymiany zasilacza na nowy skomentuj
2008-03-06 19:01	Re: Zarysowany sprzęt i jego naprawa	PlaMa
TomekM pisze: > Ty masz jakies kompleksy?? > Każdy sprzedawca to według ciebie oszust??? Idź sie lecz. Nie, nie każdy. Tylko twoja stara*. *tekst zaczerpnięty z pobliskiego gimnazjum, ale idealnie pasuje do poziomu TomekM, resztę grupy przepraszam. pozdrawiam. PlaMa skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Naprawa gwarancyjna	Tomasz Maleski	2005-10-10 14:34
Zalegający sprzęt - nie odbierany z naprawy ....	Marsjusz	2005-11-10 09:54
gwarancja - rękojmia na sprzęt uzywany	Piotr Szczepiński	2005-12-16 11:50
Re: gwarancja - rękojmia na sprzęt uzywany	Piotr Szczepiński	2006-01-16 00:25
Sprzęt sportowy - prawna definicja ?	ZauraK	2006-03-31 09:18
Sprzęt sportowy - prawna definicja ?	ZauraK	2006-03-31 09:18
odszkodowanie za skradziony sprzęt	beaujolais	2006-06-20 16:13
Niesprawny sprzęt uszkodził zasilacz	Bogdan	2006-11-17 11:35
Wadliwy sprzęt + koszty zwrotu?	Paweł Kulesza	2007-06-20 10:43
Właściciel mieszkania a jego adres zameldowania-faktury na sprzęt...	WaldekWytnij	2007-06-22 12:33