poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2013-08-22 03:37	Zdalnie "zepsuty" tuner przez (byłego) operator	BartekK
Taki temat: jest sobie tuner (satelitarny i naziemny, w jednym), kupiony od (byłej) Nki. Zakup (podkreślam - zakup, nie wynajem czy coś) tego tunera był warunkiem do świadczenia pewnej usługi (multiroom) przez N, tuner kosztował 199 czy 249zł (mam paragon i inne papiery zakupu), od zakupu mineły 2 lata (i gwarancja). Wysoki koszt zakupu (w przeciwieństwie do "za 1zł z umową") był tłumaczony przez sprzedawcę tym, że "ale tuner zostaje pańską własnością, może pan sobie na nim DVB-t naziemną oglądać, setki darmowych kanałow FTA itp" Przez okres świadczenia usługi przez Nkę - tuner działał prawidłowo. Po rozwiązaniu mowy - tuner wyświetla jedynie ekran startowy-konfiguracyjny, na którym twierdzi, że sygnał odbierany jest super - ale nie odblokuje się, bo nie mam praw odbioru (z powodu nieopłaconego abonamentu itp). Ale mnie nie interesują prawa do odbioru Nki - chcę odbierać to, do czego mam prawo (fta, dvb-t, oglądać zapisane przeze mnie na dysku tego tunera filmy). Magiczne egzorcyzmy z resetowaniem tunera do wartości fabrycznych - nic nie dają, tuner ściąga aktualne oprogramowanie (z Nki) i prawa dostępu i się blokuje. Pomijając już ping-ponga na infoliniach Nc+ która zbywa nie-swojego klienta, oraz klienta byłej-Nki, to jedyna odpowiedź jest "tuner jest po gwarancji, może pan go zrecyclignować bo jest bezwartościowy, albo podpisać z nami umowę nową, to będzie działać" Czy nie można by ich uderzyć - zablokowanie MOJEGO sprzętu jako bezprawną ingerencję w zapis informacji w celu udaremnienia lub znacznego utrudnienia zapoznania się z tą informacją (np nagrane wcześniej programy na dysku tunera) przez uprawnioną osobę ? art. 268 § 1 i § 2 kk, sabotaż komputerowy ? czyli zamach na dostępność elektronicznie przetwarzanej informacji ? art. 268 a § 1 i § 2 kk oraz art. 269 a kk ? -- | Bartłomiej Kuźniewski | sibi@drut.org GG:23319 tel +48 696455098 http://drut.org/ | http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=338173 skomentuj

2013-08-22 14:12	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner prze	m4rkiz
"BartekK" wrote in message news:kv3qn0$scm$1@mx1.internetia.pl... > Czy nie moĹźna by ich uderzyć - zablokowanie MOJEGO sprzętu jako bezprawnÄ > ingerencję w zapis informacji w celu udaremnienia lub znacznego utrudnienia > zapoznania się z tÄ informacjÄ (np nagrane wcześniej programy na dysku tunera) > przez uprawnionÄ osobę – art. 268 § 1 i § 2 kk, sabotaĹź komputerowy – czyli > zamach na dostępność elektronicznie przetwarzanej informacji – art. 268 a § 1 > i § 2 kk > oraz art. 269 a kk ? chyba niezbyt - o ile sie orientuje te tunery bez aktywnej karty poprostu nie dzialaja (moge sie mylic) wiec niezbyt widze podstawy chyba ze jestes w stanie udowodnic ze wg. umowy tuner powinien dzialac bez aktywnej karty skomentuj
2013-08-22 15:49	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner prze	Marek Dyjor
BartekK wrote: > Taki temat: jest sobie tuner (satelitarny i naziemny, w jednym), > kupiony od (byłej) Nki. > Zakup (podkreślam - zakup, nie wynajem czy coś) tego tunera był > warunkiem do świadczenia pewnej usługi (multiroom) przez N, tuner > kosztował 199 czy 249zł (mam paragon i inne papiery zakupu), od zakupu > mineły 2 lata (i gwarancja). > Wysoki koszt zakupu (w przeciwieństwie do "za 1zł z umowÄ ") był > tłumaczony przez sprzedawcę tym, Ĺźe "ale tuner zostaje pańskÄ > własnościÄ , moĹźe pan sobie na nim DVB-t naziemnÄ oglÄ dać, setki > darmowych kanałow FTA itp" > > Przez okres świadczenia usługi przez Nkę - tuner działał prawidłowo. > Po rozwiÄ zaniu mowy - tuner wyświetla jedynie ekran > startowy-konfiguracyjny, na ktĂłrym twierdzi, Ĺźe sygnał odbierany jest > super - ale nie odblokuje się, bo nie mam praw odbioru (z powodu > nieopłaconego abonamentu itp). Ale mnie nie interesujÄ prawa do > odbioru Nki - chcę odbierać to, do czego mam prawo (fta, dvb-t, > oglÄ dać zapisane przeze mnie na dysku tego tunera filmy). > Magiczne egzorcyzmy z resetowaniem tunera do wartości fabrycznych - > nic nie dajÄ , tuner ściÄ ga aktualne oprogramowanie (z Nki) i prawa > dostępu i się blokuje. > PomijajÄ c juĹź ping-ponga na infoliniach Nc+ ktĂłra zbywa nie-swojego > klienta, oraz klienta byłej-Nki, to jedyna odpowiedĹş jest "tuner jest > po gwarancji, moĹźe pan go zrecyclignować bo jest bezwartościowy, albo > podpisać z nami umowę nowÄ , to będzie działać" > > Czy nie moĹźna by ich uderzyć - zablokowanie MOJEGO sprzętu jako > bezprawnÄ ingerencję w zapis informacji w celu udaremnienia lub > znacznego utrudnienia zapoznania się z tÄ informacjÄ (np nagrane > wcześniej programy na dysku tunera) przez uprawnionÄ osobę – art. 268 > § 1 i § 2 kk, sabotaĹź komputerowy – czyli zamach na dostępność > elektronicznie przetwarzanej informacji – art. 268 a § 1 i § 2 kk > oraz art. 269 a kk ? Po pierwsze takei sprawy sie nei załatwia na infoliniach tylko poprzez korespondencję pisemnÄ . Opisz sytuację, zakup urzÄ dzenia poniewaĹź sprzedawca oświadczył Ĺźe nawet jak nie będziesz juĹź kozystał z Nki to będziesz mĂłgł oglÄ dać kanały fta czy zapisane na dysku filmy. Ośiadczyć ze tym była spowodowana twoja decyzja o zakupie, Gdybyś wiedział Ĺźe bez karty tuner jest bezwartościowym pudełkiem to byś go wydzierĹźawił za 1 złotĂłwkę miesięcznie a nie decydował sie na zakup. WyraĹş swoje Ĺźadanie: Ĺźadasz aby w terminie 14 dnia albo zdeklarowano sie Ĺźe urzÄ dzenie zostanie doprowadzone do stanu umoĹźliwiajÄ cego oglÄ danie kanałów fta + tego co masz zapisane na dysku lub w zamian za zwrot sprzetu zwrĂłcono ci róşnicę miedzy cenÄ zapłaconÄ a kosztami jakie być poniĂłsł poprzez dzierĹźawę sprzętu. podpis listo polecony za potwierdzeniem dostarczenia skomentuj
2013-08-22 16:27	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner prze	John_Kołalsky
UĹźytkownik "m4rkiz" >> Czy nie moĹźna by ich uderzyć - zablokowanie MOJEGO sprzętu jako bezprawnÄ >> ingerencję w zapis informacji w celu udaremnienia lub znacznego >> utrudnienia zapoznania się z tÄ informacjÄ (np nagrane wcześniej programy >> na dysku tunera) przez uprawnionÄ osobę – art. 268 § 1 i § 2 kk, sabotaĹź >> komputerowy – czyli zamach na dostępność elektronicznie przetwarzanej >> informacji – art. 268 a § 1 i § 2 kk >> oraz art. 269 a kk ? > > chyba niezbyt - o ile sie orientuje te tunery bez aktywnej karty > poprostu nie dzialaja (moge sie mylic) wiec niezbyt widze podstawy > > chyba ze jestes w stanie udowodnic ze wg. umowy tuner powinien > dzialac bez aktywnej karty To przecieĹź ta umowa skończyła się. Sprzedawcy i producentowi nic do tego czy tuner działa czy nie działa. skomentuj
2013-08-22 16:34	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner prze	Marek Dyjor
John Kołalsky wrote: > UĹźytkownik "m4rkiz" > >>> Czy nie moĹźna by ich uderzyć - zablokowanie MOJEGO sprzętu jako >>> bezprawnÄ ingerencję w zapis informacji w celu udaremnienia lub >>> znacznego utrudnienia zapoznania się z tÄ informacjÄ (np nagrane >>> wcześniej programy na dysku tunera) przez uprawnionÄ osobę – art. >>> 268 § 1 i § 2 kk, sabotaĹź komputerowy – czyli zamach na dostępność >>> elektronicznie przetwarzanej informacji – art. 268 a § 1 i § 2 kk >>> oraz art. 269 a kk ? >> >> chyba niezbyt - o ile sie orientuje te tunery bez aktywnej karty >> poprostu nie dzialaja (moge sie mylic) wiec niezbyt widze podstawy >> >> chyba ze jestes w stanie udowodnic ze wg. umowy tuner powinien >> dzialac bez aktywnej karty > > To przecieĹź ta umowa skończyła się. Sprzedawcy i producentowi nic do > tego czy tuner działa czy nie działa. nie do końca... teĹź miałem dawno temu spĂłr z cyfrÄ o deklarację słownÄ sprzedawcy o stałej cenie, po dwĂłch miesiacach naraz cena wzrosła, zarzÄ dałem rozwiÄ zania umowy w trybie natychmiastowym i uznali. skomentuj
2013-08-22 16:45	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner przez (byłego) opera	BartekK
W dniu 2013-08-22 15:49, Marek Dyjor pisze: > Wyraź swoje żadanie: > żadasz aby w terminie 14 dnia albo zdeklarowano sie że urządzenie > zostanie doprowadzone do stanu umożliwiającego oglądanie kanałów fta + > tego co masz zapisane na dysku lub w zamian za zwrot sprzetu zwrócono ci > różnicę miedzy ceną zapłaconą a kosztami jakie być poniósł poprzez > dzierżawę sprzętu. Ok, jeszcze nie mam odpowiedzi, ale raczej spodziewam się odpowiedzi takich: - spadaj na drzewo, sprzęt miał rok (2 lata?) gwarancji, teraz już nie odpowiadamy za jego działanie w żadnym stopniu, ani jako gwarant, sprzedawca, ani jako niezgodność towaru z umową, ani w ramach świadczenia usługi. - spadaj na bambus, dawno nie jesteś naszym klientem, nie jesteśmy niczym związani, byśmy cokolwiek robili by twój sprzęt działał w jakikolwiek sposób. A wręcz wcale nam na tym nie zależy. Sytuacja jest trochę absurdalna, bo to wygląda tak, jakby operator GSM zdalnie blokował telefony klientom, którym się skończyła umowa lub ją zerwali. Gdyby coś takiego się działo - zapłonęłyby salony. A że Nka "wymuszała" zakup drugiego tunera przez dość krótki okres (na który się załapałem niechcący), potem była wyłącznie opcja dzierżawy to klientów niewiele, a ci co byli - to albo olali sprawę i tuner wyrzucili, albo olali sprawę, zerwali umowę i dali się oszukać Nce "musi pan zwrócić oba tunery" (u mnie też były takie zakusy, włącznie ze straszeniem windykacją i karami, ale na szczęście mam zachowane dowody zakupu!), albo zostali otumanieni przez Nke na migrację do NCplus i nie wiedzą że problem istnieje. -- | Bartłomiej Kuźniewski | sibi@drut.org GG:23319 tel +48 696455098 http://drut.org/ | http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=338173 skomentuj
2013-08-22 19:38	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner przez (byłego) opera	Jacek S.
W dniu 2013-08-22 03:37, BartekK pisze: Byłeś tu? https://www.facebook.com/antyncplus Dosyć duży profil skupiający oszukanych, zawiedzionych, wkręconych klientów byłej N'ki i Cyfry. Teraz to dużo tam jest nie potrzebnego bicia piany, ale jak pogrzebiesz w starszych wpisach, to na bank takie jak Twoja spray znajdziesz. Zresztą, jak przedstawisz swoją sprawę, to, przy kilku idiotycznych odpowiedziach, ktoś w końcu Ci powie, co i jak... Ja dzięki temu profilowi rozstałem się z eNką bezboleśnie. -- Jacek S. skomentuj
2013-08-22 19:56	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner przez (byłego)	cyklista
Użytkownik BartekK napisał: > A że Nka "wymuszała" zakup drugiego tunera przez dość krótki okres (na > który się załapałem niechcący), potem była wyłącznie opcja dzierżawy to > klientów niewiele, a ci co byli - to albo olali sprawę i tuner > wyrzucili, albo olali sprawę, zerwali umowę i dali się oszukać Nce "musi > pan zwrócić oba tunery" (u mnie też były takie zakusy, włącznie ze > straszeniem windykacją i karami, ale na szczęście mam zachowane dowody > zakupu!), albo zostali otumanieni przez Nke na migrację do NCplus i nie > wiedzą że problem istnieje. > widzisz, gdybyś oddał oba tunery, to teraz mógłbyś żądać zapłaty za zwrócony tuner za który zapłaciłeś skomentuj
2013-08-22 21:01	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner przez (byłego) opera	BartekK
W dniu 2013-08-22 19:38, Jacek S. pisze: > W dniu 2013-08-22 03:37, BartekK pisze: > > Byłeś tu? > > https://www.facebook.com/antyncplus > > Dosyć duży profil skupiający oszukanych, zawiedzionych, wkręconych > klientów byłej N'ki i Cyfry. Teraz to dużo tam jest nie potrzebnego > bicia piany, ale jak pogrzebiesz w starszych wpisach, to na bank takie > jak Twoja spray znajdziesz. Zresztą, jak przedstawisz swoją sprawę, to, > przy kilku idiotycznych odpowiedziach, ktoś w końcu Ci powie, co i > jak... Ja dzięki temu profilowi rozstałem się z eNką bezboleśnie. Nie mam fejsbuka, nie używam, nie będę się rejestrował specjalnie do tego celu. -- | Bartłomiej Kuźniewski | sibi@drut.org GG:23319 tel +48 696455098 http://drut.org/ | http://www.allegro.pl/show_user_auctions.php?uid=338173 skomentuj
2013-08-23 00:21	Re: Zdalnie "zepsuty" tuner prze	Marek Dyjor
BartekK wrote: > W dniu 2013-08-22 15:49, Marek Dyjor pisze: >> WyraĹş swoje Ĺźadanie: >> Ĺźadasz aby w terminie 14 dnia albo zdeklarowano sie Ĺźe urzÄ dzenie >> zostanie doprowadzone do stanu umoĹźliwiajÄ cego oglÄ danie kanałów fta >> + tego co masz zapisane na dysku lub w zamian za zwrot sprzetu >> zwrĂłcono ci róşnicę miedzy cenÄ zapłaconÄ a kosztami jakie być >> poniĂłsł poprzez dzierĹźawę sprzętu. > Ok, jeszcze nie mam odpowiedzi, ale raczej spodziewam się odpowiedzi > takich: - spadaj na drzewo, sprzęt miał rok (2 lata?) gwarancji, > teraz juĹź nie odpowiadamy za jego działanie w Ĺźadnym stopniu, ani > jako gwarant, sprzedawca, ani jako niezgodność towaru z umowÄ , ani w > ramach świadczenia usługi. nie dotyczy bo urzÄ dzenie się nie zepsuło tylko nie posiada funkcjonalności jakÄ obiecali podczas podpisywania umowy. > - spadaj na bambus, dawno nie jesteś naszym klientem, nie jesteśmy > niczym zwiÄ zani, byśmy cokolwiek robili by twĂłj sprzęt działał w > jakikolwiek sposĂłb. A wręcz wcale nam na tym nie zaleĹźy. OK ile czasu minęło od rozwiÄ zania umowy? skomentuj

nowsze

1 2 3 4

starsze

Tytuł	Autor	Data
Abonament TV i tuner cyfrowy	Rafal M	2007-01-01 11:45
niezgodnosc z umowa - zepsuty sprzet	shark	2007-01-23 20:33
zepsuty przedmiot z allegro prosze o pomoc + odszkodowanie	poniewierski.com	2007-04-06 09:14
Odpowiedzialność byłego człona zarządu spółki	Funkcyjny	2008-03-31 09:11
Tuner tv i jego niesatysfakcjonujace dzialanie	pakalk	2008-08-04 11:06
czy można reklamować tuner telewizji na kartę	WK	2010-10-26 13:09
Logo byłego klienta	Krzysztof	2010-10-28 15:39
Jak się pozbyć byłego męża z domu	Lidia Molenda	2011-01-27 18:10
Kupilem zepsuty telefon w PLAY	Swierszcz	2011-06-13 15:41
donos byłego NIKszefa	Maruda	2013-05-06 22:40