poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2010-12-29 20:20	Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Adam Z.
Witam, Mam takie pytanie związane z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz.U.2002.141.1176), z której wynika odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towaru z umową. Ustawa wprowadza również domniemanie istnienia usterki w momencie zakupu jeśli wystąpi ona przed upływem 6 miesięcy od daty zakupu. I teraz.. Okazuje się, że sprzedawca może spuścić klienta na drzewo odrzucając każdą taką reklamację dowolnym tekstem (np. użytkowanie niezgodne z instrukcją obsługi) bez konieczności dowodzenia czegokolwiek. Czy to nie jest bubel? Czy naprawdę pozostaje tylko droga sądowa? Ja wiem, że jest jeszcze gwarancja producenta, ale po pierwsze nie zawsze jest to łatwe, po drugie po co ta ustawa. Pozdrawiam, Adam skomentuj

2010-12-29 20:26	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Konrad
Użytkownik "Adam Z." napisał w wiadomości news:5fa44740-b313-4971-b141-e1e93b65e9dc@w2g2000yqb.googlegroups.com... >Okazuj e się, że sprzedawca może spuścić klienta na drzewo >odrzucając każdą taką reklamację dowolnym tekstem (np. użytkowanie >niezgodne z instrukcją obsługi) bez konieczności dowodzenia >czegokolwiek. A uważasz że powinien w tym okresie automatycznie wszystko uwzględniać nawet jak ktoś używał telefonu do wbijania gwoździ? Konrad skomentuj
2010-12-29 20:38	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Adam Z.
> >Okazuje si , e sprzedawca mo e spu ci klienta na drzewo > >odrzucaj c ka d tak reklamacj dowolnym tekstem (np. u ytkowanie > >niezgodne z instrukcj obs ugi) bez konieczno ci dowodzenia > >czegokolwiek. > > A uwa asz e powinien w tym okresie automatycznie wszystko uwzgl dnia nawet > jak kto u ywa telefonu do wbijania gwo dzi? > A uważasz, że powinien wszystko automatycznie odrzucać bez sensownego uzasadnienia? W tej chwili już w momencie przyjmowania do reklamacji gość może Ci bez wyjmowania czegokolwiek z pudełka wpisać odmowę i powód podać: "Bo klient miał jedno oko bardziej brązowe od drugiego". skomentuj
2010-12-29 20:38	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Alek
Adam Z. wrote: > Witam, > > Mam takie pytanie związane z ustawą o szczególnych warunkach > sprzedaży > konsumenckiej (Dz.U.2002.141.1176), z której wynika odpowiedzialność > sprzedawcy za zgodność towaru z umową. > Ustawa wprowadza również domniemanie istnienia usterki w momencie > zakupu jeśli wystąpi ona przed upływem 6 miesięcy od daty zakupu. Nieprawda, ta ustawa nie mówi nic o usterkach. > I teraz.. Okazuje się, że sprzedawca może spuścić klienta na drzewo > odrzucając każdą taką reklamację dowolnym tekstem (np. użytkowanie > niezgodne z instrukcją obsługi) bez konieczności dowodzenia > czegokolwiek. > > Czy to nie jest bubel? Czy naprawdę pozostaje tylko droga sądowa? Sądy ci się nie podobają? Co proponujesz w zamian? > po drugie po co ta ustawa. Po to, po co każda inna. Żeby Polska rosła w siłę a ludziom żyło się dostatniej. skomentuj
2010-12-29 20:40	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Adam Z.
> > Czy to nie jest bubel? Czy naprawdę pozostaje tylko droga sądowa? > > Sądy ci się nie podobają? Co proponujesz w zamian? > Fajnie, że jest chociaż domniemanie niewinności w prawie karnym. skomentuj
2010-12-29 20:43	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Alek
Adam Z. wrote: >>> Czy to nie jest bubel? Czy naprawdę pozostaje tylko droga sądowa? >> >> Sądy ci się nie podobają? Co proponujesz w zamian? > > Fajnie, że jest chociaż domniemanie niewinności w prawie karnym. Nie tylko. Przecież wspomniany przez ciebie przepis właśnie przewiduje domniemanie korzystne dla konsumenta. Jeszcze ci mało? skomentuj
2010-12-29 20:47	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Adam Z.
On 29 Gru, 20:43, "Alek" wrote: > Adam Z. wrote: > >>> Czy to nie jest bubel? Czy naprawd pozostaje tylko droga s dowa? > > >> S dy ci si nie podobaj ? Co proponujesz w zamian? > > > Fajnie, e jest chocia domniemanie niewinno ci w prawie karnym. > > Nie tylko. Przecie wspomniany przez ciebie przepis w a nie przewiduje > domniemanie korzystne dla konsumenta. Jeszcze ci ma o? Mało, chciałbym, żeby z tego domniemania dało się korzystać bez chodzenia do sądu. Czyli np. jak sprzedawca twierdzi, że wina klienta to niech idzie do sądu. Wydaje mi się, że nie spowodowałoby to lawinowego oddawania wszystkiego. Ludzie nie po to jednak kupują, żeby oddawać. No i baliby się kosztów sądowych jakby nie byli pewni swojego. A sprzedawca wchodziłby na drogę sądową tylko wtedy kiedy byłby pewny swego, żeby nie narażać się na koszty. skomentuj
2010-12-29 20:52	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Alek
Adam Z. wrote: >>>>> Czy to nie jest bubel? Czy naprawd pozostaje tylko droga s dowa? >> >>>> S dy ci si nie podobaj ? Co proponujesz w zamian? >> >>> Fajnie, e jest chocia domniemanie niewinno ci w prawie karnym. >> >> Nie tylko. Przecie wspomniany przez ciebie przepis w a nie >> przewiduje >> domniemanie korzystne dla konsumenta. Jeszcze ci ma o? > > Mało, chciałbym, żeby z tego domniemania dało się korzystać bez > chodzenia do sądu. > Czyli np. jak sprzedawca twierdzi, że wina klienta to niech idzie do > sądu. Co ty pitolisz? Do sądu idzie ten kto chce coś uzyskać. Sprzedawca nie ma takiej sprawy. Jeśli odmawia uznania reklamacji to dla niego sprawa jest zakończona. Po co miałby iść do sądu? skomentuj
2010-12-29 20:55	Re: Reklamacja niezgodności z umową -	spp
W dniu 2010-12-29 20:47, Adam Z. pisze: > Mało, chciałbym, żeby z tego domniemania dało się korzystać bez > chodzenia do sądu. > Czyli np. jak sprzedawca twierdzi, że wina klienta to niech idzie do > sądu. Do sądu idzie ten kto ma w tym interes. I lepiej, żeby tak zostało a nie wprowadzać jakieś komunistyczne pomysły. -- spp skomentuj
2010-12-29 21:43	Re: Reklamacja niezgodności z umową - ustawa	Adam Z.
> > Ma o, chcia bym, eby z tego domniemania da o si korzysta bez > > chodzenia do s du. > > Czyli np. jak sprzedawca twierdzi, e wina klienta to niech idzie do > > s du. > > Co ty pitolisz? Do s du idzie ten kto chce co uzyska . Sprzedawca nie > ma takiej sprawy. Je li odmawia uznania reklamacji to dla niego sprawa > jest zako czona. Po co mia by i do s du? No to mi wytłumacz proszę, po kiego grzyba to domniemanie w ustawie? I jak się to domniemanie przekłada w tej chwili na korzyść klienta. skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
Ustawa o niezgodności towaru z umową	X	2006-05-09 20:29
Niezgodność towaru z umową	Kamil Piętka	2006-08-16 10:39
Niezgodność towaru z umową.	beatamaciejewska	2006-09-01 16:09
Kłopoty z umową przedwstępną	ath	2007-04-02 13:53
Towar niezgodny z umową	Budzik	2007-05-21 22:08
Niezgodności towaru z	Adramelech	2007-06-12 11:51
Niezgodność z umową - ponownie	ok	2007-10-07 18:52
Niezgodność towaru z umową	Robert J.	2007-12-03 10:40
Niezgodność towaru z umową	marynarz	2008-12-27 23:05
Niezgodność towaru z umową -	szadok	2009-05-28 09:52