Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

reklamacja

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2009-09-18 07:06 reklamacja Piotr
Witam,

Wiem że ten temat był już wiele razy poruszany, ale chyba jakoś przeoczyłem
interesującą mnie kwestię.

Chodzi o sklep dla "intelygentnych" i ich zapis że oni działają tylko jako
pośrednik w procesie reklamacji pomiędzy punktem serwisowym Gwaranta a
klientem.
i dalej
że termin realizacji uprawnień gwarancyjnych ulega wydłużeniu o czas
niezbędny do przewiezienia sprzętu do punktu Gwaranta i z powrotem.

A moje pytanie jest czy to jest zgodne z prawem i czy jest jakiś max czas
(poza 14dniowym na rozpatrzenie) na łączne załatwienie sprawy czyli
rozpatrzenie i transport?
Jeśli to ma znaczenie to sprzęt kupiłem bezpośrednio w MM i tamże złożyłem
reklamację.
Rozchodzi się o to że trwa to już prawie 4 tygodnie i chciałbym się
przygotować jak do nich pójdę.

Pozdrawiam
Piotr


2009-09-18 07:40 Re: reklamacja Liwiusz
Piotr pisze:


> Rozchodzi się o to że trwa to już prawie 4 tygodnie i chciałbym się
> przygotować jak do nich pójdę.

Reklamowałeś na podstawie gwarancji, czy niezgodności z umową?

--
Liwiusz
nowsze 1 starsze

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

reklamacja..

Piotrek 2005-10-18 21:43

Reklamacja

Przemek 2005-10-29 15:39

reklamacja

robert 2005-11-18 14:56

reklamacja

zlym 2005-12-20 13:14

reklamacja

Tomek 2005-12-25 21:30

reklamacja

sg 2006-02-10 23:11

Reklamacja?

Michał_Komorowski 2006-02-16 20:52

reklamacja

smint 2006-04-12 18:41

reklamacja

Maciek 2008-01-03 11:59

Reklamacja

paul 2008-03-27 12:16