poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-05-09 15:47	czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Crook
Witam Kupilem aparat cyfrowy w "media markt" ponad rok temu. Dnia 22.03.2007 zgłosiłem niezgodnosc towaru z umowa (aparat nie wlacza sie za kazdym razem). 27.04 dowiedzialem sie ze aparat zostal wyslany z serwisu ale przesylka nie doszla do sklepu, kazali mi przyjsc w pn (tj. 30.04). Wiec poszedlem 30.04 nic sie nie dowiedzialem, kazali przyjsc po weekendzie majowym, bo kierownika w tym momencie nie ma itp itd. Poszedlem do nich 7.05 to dowiedzialem sie ze jednak nie zostal wyslany, tylko jest wyceniona naprawa i wycena gdzies zaginela, czekaja az powtornie wysle ja HP do nich. Co w takiej sytuacji mam robic? Z tego co wyczytalem, maja 14 lub 21 dni na zrealizowanie zlecenia, w tym momencie minelo juz duzo duzo wiecej. Moge zadac wymiany? P.S. aparat zostal wyslany do serwisu w W-wie (wiec 14 dni) Dziekuje za odpowiedzi. Pozdrawiam skomentuj

2007-05-09 16:34	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	kam
Crook napisał(a): > Co w takiej sytuacji mam robic? Z tego co wyczytalem, maja 14 lub 21 > dni na zrealizowanie zlecenia, w tym momencie minelo juz duzo duzo > wiecej. nie wiem gdzie wyczytałeś... mają "odpowiedni termin" KG skomentuj
2007-05-09 20:38	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Filip Ozimek
Crook napisał(a): > Co w takiej sytuacji mam robic? Z tego co wyczytalem, maja 14 lub 21 > dni na zrealizowanie zlecenia, w tym momencie minelo juz duzo duzo > wiecej. W zasadzie to nic, bo musisz jeszcze udowodnić że owa niezgodność towaru występowała w momencie zakupu (minęło 6 miesięcy od dnia zakupu). -- Filip. skomentuj
2007-05-09 22:44	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	gasper
Użytkownik "Filip Ozimek" napisał w wiadomości news:f1t4eh$ffl$1@inews.gazeta.pl... > Crook napisał(a): >> Co w takiej sytuacji mam robic? Z tego co wyczytalem, maja 14 lub 21 >> dni na zrealizowanie zlecenia, w tym momencie minelo juz duzo duzo >> wiecej. > > W zasadzie to nic, bo musisz jeszcze udowodnić że owa niezgodność towaru > występowała w momencie zakupu (minęło 6 miesięcy od dnia zakupu). ale jak w ciągu 14 dni oni nie powiedzieli nic o tym, że nie uznają reklamacji to znaczy, że ją uznali skomentuj
2007-05-10 00:11	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Marcin Debowski
Dnia 09.05.2007 Crook napisał/a: > Co w takiej sytuacji mam robic? Z tego co wyczytalem, maja 14 lub 21 > dni na zrealizowanie zlecenia, w tym momencie minelo juz duzo duzo > wiecej. Źle wyczytałeś. > Moge zadac wymiany? Myślę że mozesz spróbować. Wystosuj pismo gdzie powołasz się na art. 8 u.1. i zaznaczysz, że obecny tryb zaspokojenia zgłoszenia reklamacyjnego stanowi dla Ciebie dużą niedogodność (naprawa trwa już tyle a tyle) w związku z czym w przypadku gdy w ciągu powiedzmy tygodnia nie otrzymasz towaru zgodnego z umową (naprawionego, bądź nowego) to od umowy odstąpisz. -- Marcin skomentuj
2007-05-10 09:38	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Crook
gasper napisał(a): > Użytkownik "Filip Ozimek" napisał w wiadomości > news:f1t4eh$ffl$1@inews.gazeta.pl... > > Crook napisał(a): > >> Co w takiej sytuacji mam robic? Z tego co wyczytalem, maja 14 lub 21 > >> dni na zrealizowanie zlecenia, w tym momencie minelo juz duzo duzo > >> wiecej. > > > > W zasadzie to nic, bo musisz jeszcze udowodnić że owa niezgodność towaru > > występowała w momencie zakupu (minęło 6 miesięcy od dnia zakupu). To chyba nie bedzie trudne, bo poszla jakas elektronika, a aparat nie byl rozkrecany, nie upadl (nie ma sladow, nawet jednej ryski na obudowie, byl bardzo zadko uzywany). W serwisie nie mowili nic o winie uzytkownika, a pracownik "media" powiedzial, ze dardzo duzo tych aparatow przyjeli na gwarancje. > ale jak w ciągu 14 dni oni nie powiedzieli nic o tym, że nie uznają reklamacji > to znaczy, że ją uznali Czyli moge liczyc ze dostane aparat naprawiony, ewentualnie wymieniony? Po rozmowie z pracownikiem "media", dowiedzialem sie ze kwota naprawy wynosi ponad 50% wartosci aparatu. skomentuj
2007-05-10 15:13	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Crook
Marcin Debowski napisał(a): > Dnia 09.05.2007 Crook napisał/a: > > Co w takiej sytuacji mam robic? Z tego co wyczytalem, maja 14 lub 21 > > dni na zrealizowanie zlecenia, w tym momencie minelo juz duzo duzo > > wiecej. > > Źle wyczytałeś. Ok, niedokladnie czytalem. Sprawdze jeszcze dokladnie, ale wydaje mi sie ze minelo ponad 14 dni zanim zawiadomili mnie pisemnie, ze aparat zostal wyslany do serwisu. Takie pismo wyslali 6 kwietnia (Zlozony zostal u nich 22.03) Czyli mozna twierdzic ze potwierdzili niezgodnosc. > > Moge zadac wymiany? > > Myślę że mozesz spróbować. Wystosuj pismo gdzie powołasz się na art. 8 > u.1. i zaznaczysz, że obecny tryb zaspokojenia zgłoszenia reklamacyjnego > stanowi dla Ciebie dużą niedogodność (naprawa trwa już tyle a tyle) w > związku z czym w przypadku gdy w ciągu powiedzmy tygodnia nie otrzymasz > towaru zgodnego z umową (naprawionego, bądź nowego) to od umowy odstąpisz. > -- > Marcin Takie pismo najlepiej wyslac poleconym z potweirdzeniem odbioru, bo przekonany jestem, ze zaden z pracownikow nie bedzie chcial mi go podpisac, a kierownik czy wicekierownik nie bedzie obecny. --------- Irek skomentuj
2007-05-10 23:03	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Filip Ozimek
Crook napisał(a): >>> W zasadzie to nic, bo musisz jeszcze udowodnić że owa niezgodność towaru >>> występowała w momencie zakupu (minęło 6 miesięcy od dnia zakupu). > > To chyba nie bedzie trudne, bo poszla jakas elektronika, a aparat nie > byl rozkrecany, nie upadl (nie ma sladow, nawet jednej ryski na > obudowie, byl bardzo zadko uzywany). A jak zamierzasz to zrobić? -- Filip. skomentuj
2007-05-11 11:40	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Crook
Filip Ozimek napisał(a): > Crook napisał(a): > >>> W zasadzie to nic, bo musisz jeszcze udowodnić że owa niezgodność towaru > >>> występowała w momencie zakupu (minęło 6 miesięcy od dnia zakupu). > > To chyba nie bedzie trudne, bo poszla jakas elektronika, a aparat nie > > byl rozkrecany, nie upadl (nie ma sladow, nawet jednej ryski na > > obudowie, byl bardzo zadko uzywany). >A jak zamierzasz to zrobić? > -- > Filip. Tak jak napisalem nizej, aparat zlozylem 22.03, na kopercie z MM mam date 6.04 (to jest piatek), przez weekend nie doszedl, 9.04 byly swieta, wiec najwczesniej mogl przyjsc 10.04. Jakby nie bylo to doszedl po uplywie 14 dni, a druga sprawa to przysylajac list nic nie napisali ze nie przyjeli reklamacji tylko wyslali do serwisu. Wiec reklamacja uznana. Jesli sie myle to naprostujcie moja wypowiedz. Irek skomentuj
2007-05-14 16:24	Re: czas realizacji niezgodnosci towaru z umowa	Crook
Witam grupowiczow JEszcze mi sie nie rozwiazala sprawa z tym aparate. Wiec reasumujac: Kupilem aparat cyfrowy w "media markt" ponad rok temu. Dnia 22.03.2007 zgłosiłem niezgodnosc towaru z umowa (aparat nie wlacza sie za kazdym razem). na kopercie z MM mam date 6.04 (to jest piatek), przez weekend nie doszedl, 9.04 byly swieta, wiec najwczesniej mogl przyjsc 10.04. (czyli po 14 dniach) Poszedlem dowiedziec sie co z nim jest, odpowiedzi zawsze mialem inne (zaginela przesylka, pozniej ze wycena nie dotarla a aparat jest jesszcze w serwisie, zas blednie wypelniona karta gwarancyjna (chociaz nie wiem po co im to potrzebne)). Dzisiaj do mnie zadzwonili z MM i powiedzieli ze serwis stwierdzil koszt naprawy przekraczajacy 50% (kupilem za 480 PLN, naprawa wynosi ponad 250zl) i oni nie zaplaca za naprawe i czy zgadzam sie zeby oni naprawili na moj koszt. Oczywiscie odmowilem. Chcialem sie zapytac jakich argumentow moge uzyc, bo z art.8 ust.1 wynika ze mieli ustosunkowac sie do niezgodnosci w ciagu 14 dni, list doszedl po tym czasie, i nawet w liscie nie napisali ze nie przyjeli reklamacji tylko ze aparat zostal wyslany do serwisu. Wiec niezgodnosc zostala uznana. Czy moga mi oddac nienaprawiony aparat? skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
wyrok w sprawie karnej czas realizacji??	kesser	2005-11-09 09:12
Niezgosnosc towaru z umowa?	Piter	2006-04-11 12:46
Niezgosnosc towaru z umowa?	Piter	2006-04-11 12:46
umowa na czas określony	jarojk	2006-05-09 20:48
Umowa na czas określony pomiędzy firmami	Tomek	2006-06-26 07:31
Mikser nie miksuje - niezgodnosc towaru z umowa?	polspol	2006-09-15 23:51
umowa na czas nieokreslony	flatron	2006-11-21 16:34
Niezgodnosc towaru z umowa	Shera	2007-01-20 22:13
Niezgodnosc towaru z umowa (chyba inaczej niz zwykle)	Jasko Bartnik	2007-04-24 13:15
Zabawa w niezgodnosc towaru z umowa.	Jasko Bartnik	2007-06-20 16:37