poprzedni wątek | następny wątek

pl.biznes.banki

2007-05-06 22:02	czy osoba NIESŁYSZĄCA może założyć INTERNETOWE konto bankowe?	skromnygeniusz
standardowa procedura w większości banków internetowych jest taka, że klient składa wniosek przy użyciu internetu, potem konsultant oddzwania i potwierdza dane. Tutaj pojawia się problem, bo kontakt telefoniczny jest niemożliwy. Jak to przeskoczyć? Na razie dzwoniłem do kilku banków, przedstawiając sytuację tej osoby i wszędzie doradzana mi jest wizyta w placówce, ale w szczegółach i tak nie ma pewności, że konto Z OBSŁUGĄ INTERNETOWĄ będzie założone. Ot, choćby kwestia nadawania haseł dostępu: posłuchaj wypowiedzi automatu i nadaj sobie kod dostępu. Pytałem w Raffaisenie, czy jest możliwe, aby pracownik banku nawiązał połączenie, doszedł do etapu w którym klient nadaje sobie kod i wtedy odwrócił się aby klient mógł sobie wybrać hasło. Odpowiedź konsultantki: "nie wiem" Nie wskazuję konkretnego banku, ale zastanawiam się jak rozwiązać problem... Może któryś bank uznałby weryfikację emailową? A może (chyba najprościej) byłoby wydrukować umowę, odręcznie ją podpisać i wysłać na adres banku? Tylko czy bank otworzy konto NIE WERYFIKUJĄC tak przysłanej umowy telefonicznie? Nadmienię, że klient nie chce korzystać z żadnych produktów kredytowych. Chce 1) wpłącić kasę i potem wypłacać ją po troszeczku w bankomacie 2) nadać sobie kody, hasła, pin-y i co tam jeszcze będzie potrzebne do zlecania przelewów przez internet pozdr Aleksander -- skomentuj

2007-05-06 22:23	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może z ałożyć INTERNETOWE konto bankowe?	Krzysztofsf
skromnygeniusz@op.pl napisał(a): > standardowa procedura w większości banków internetowych jest taka, że klient > składa wniosek przy użyciu internetu, potem konsultant oddzwania i potwierdza > dane. Tutaj pojawia się problem, bo kontakt telefoniczny jest niemożliwy. > > Jak to przeskoczyć? W BPH moze wszsytko zalozyc (tylko niech poszuka male BPH a nie wsielane do pkosa) przy wizycie w placowce. Potem generowanie klucza u siebie w komputerze i zapis tez u siebie na nosniku. Dosyc dobry kontakt mailowy z obsluga. Konto srebrny sezam - w cenie wszystko zwiazane z obsluga internetowa i darmowe przelewy. Uaktywnaianie i uzyskanie pinu karty przez telefon, ale potem moze bezplatnie zmienic pin w bankomacie. Sadze, ze da sie uzgodnic, ze w placowce zadzwonia w jego obecnosci, podadza mu pin, i przejdzie z pinem na kartce do bankomatu aby od razu zmienic. Watpie, zeby udalo sie w innym banku niz marmurek z dobrym kontem internetowym - czysto internetowe wymagaja telefonow. -- skomentuj
2007-05-06 22:29	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może założy	Michal Jankowski
"Krzysztofsf " writes: > Watpie, zeby udalo sie w innym banku niz marmurek z dobrym kontem > internetowym - czysto internetowe wymagaja telefonow. Nie wiem, czy wymagaja (inteligo moze nie, nie pamietam), ale tak czy owak lepiej miec w odwodzie oddzial marmurowy, zeby tam pojsc, jak cos bedzie nie tak. Bo nawet jesli do normalnej aktywacji wystarczy kurier i internet, ale np. do reklamacji potrzebny jest telefon, to juz klopot. Np. Superkonto w PKO i dostep PKO Inteligo do niego zalatwia sie w oddziale. Funkcjonalnosc jest OK. Tylko ze nie jest to najtansze z kont... MJ skomentuj
2007-05-06 22:30	Re: czy osoba NIESŁYSZˇ CA może założyć INT ERNETOWE konto bank owe?	Adam_Płaszczyca
On 6 May 2007 22:02:15 +0200, skromnygeniusz@op.pl wrote: >standardowa procedura w większości banków internetowych jest taka, że klient >składa wniosek przy użyciu internetu, potem konsultant oddzwania i potwierdza >dane. Tutaj pojawia się problem, bo kontakt telefoniczny jest niemożliwy. > >Jak to przeskoczyć? Pełnomocnikiem. -- ___________ (R) /_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688 ___/ /_ ___ ul. Na Szaniec 23/70 31-560 Kraków (012 378 31 98) _______/ /_ http://trzypion.oldfield.org.pl/wieliczka/foto.html ___________/ mail: _555@irc.pl GG: 3524356 skomentuj
2007-05-06 22:32	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może założ	Marcin Nowakowski
Dnia 2007-05-06 22:23, Krzysztofsf stwierdził, że: > W BPH moze wszsytko zalozyc (tylko niech poszuka male BPH a nie wsielane do pkosa) A cóż to za różnica? > Uaktywnaianie i uzyskanie pinu karty przez telefon, ale potem moze bezplatnie > zmienic pin w bankomacie. To jeszcze powiedz, jak osoba niesłysząca ma usłyszeć PIN przez telefon oraz w jaki sposób ma przejść telefoniczną weryfikację. Wyjaśnij też, dlaczego ten pin nie może po prostu zostać dostarczony w sposób tradycyjny (pocztą)? > Sadze, ze da sie uzgodnic, ze w placowce zadzwonia w jego > obecnosci, podadza mu pin, i przejdzie z pinem na kartce do bankomatu aby od razu > zmienic. Ten, który się poda za klienta spędzić może kilka lat w trochę mniej przytulnym miejscu. -- Marcin Nowakowski MCR@IRC, ICQ UIN: 53375070, GG: 1824096, GSM: +48 504 583105, mcr[at]wroclaw[dot]net[dot]pl GCM/O d- s-:- a-- C++ L P- L+ E---- W+ N++ K- PS+ X++ R- tv b D+ h z+ skomentuj
2007-05-06 22:50	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może z ałożyć INTERNETOWE konto bankowe?	Krzysztofsf
Marcin Nowakowski napisał(a): > Dnia 2007-05-06 22:23, Krzysztofsf stwierdził, że: > > W BPH moze wszsytko zalozyc (tylko niech poszuka male BPH a nie wsielane do p > kosa) > > A cóż to za różnica? Bo od przyszlego roku w pkosa nie beda mieli tego systemu internetowego. > > > Uaktywnaianie i uzyskanie pinu karty przez telefon, ale potem moze bezplatni > e > > zmienic pin w bankomacie. > > To jeszcze powiedz, jak osoba niesłysząca ma usłyszeć PIN przez telefon > oraz w jaki sposób ma przejść telefoniczną weryfikację. > Wyjaśnij też, dlaczego ten pin nie może po prostu zostać dostarczony w > sposób tradycyjny (pocztą)? Podpowiedzialem jak przy pomocy pracownika, z natychmiastowa samodzielna zmiana w bankowacie. Nie wiem, czy gdziekolwiek mozna zmienic masowe procedury - poprzednio pin otrzymywalem poczta, a obecnie daja w ten sposob. > > Sadze, ze da sie uzgodnic, ze w placowce zadzwonia w jego > > obecnosci, podadza mu pin, i przejdzie z pinem na kartce do bankomatu aby od > razu > > zmienic. > > Ten, który się poda za klienta spędzić może kilka lat w trochę mniej > przytulnym miejscu. Ten kto przedstawi sie, ze dzwoni w imieniu nieslyszacego klienta, ktory stoi obok i podaje dane, nie sadze, zeby mial z tego powodu jakiekolwiek nieprzyjemnosci - zwlaszcza, ze rozmowa jest nagrywana, oraz moze rowniez sporzedzic z tego notatke sluzbowa. Najwyzej wczesniejsze uzgodnienie z jakims decydentem tej procedury weyfikacji. -- skomentuj
2007-05-06 22:59	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może założyć INT	*piotr'ek*
> Jak to przeskoczyć? Przecież pracownik z banku nie wie z kim rozmawia... /*-+ skomentuj
2007-05-06 22:58	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może założ	Marcin Nowakowski
Dnia 2007-05-06 22:50, Krzysztofsf stwierdził, że: >>> W BPH moze wszsytko zalozyc (tylko niech poszuka male BPH a nie wsielane do p >> kosa) >> >> A cóż to za różnica? > > Bo od przyszlego roku w pkosa nie beda mieli tego systemu internetowego. Co się stanie w związku z tym? Ten pekaowski będzie wymagał autoryzacji głosowej i logowania telefonicznego przez konsultanta? >>> Uaktywnaianie i uzyskanie pinu karty przez telefon, ale potem moze bezplatni >> e >>> zmienic pin w bankomacie. >> To jeszcze powiedz, jak osoba niesłysząca ma usłyszeć PIN przez telefon >> oraz w jaki sposób ma przejść telefoniczną weryfikację. >> Wyjaśnij też, dlaczego ten pin nie może po prostu zostać dostarczony w >> sposób tradycyjny (pocztą)? > > Podpowiedzialem jak przy pomocy pracownika, z natychmiastowa samodzielna zmiana w > bankowacie. Nie wiem, czy gdziekolwiek mozna zmienic masowe procedury - poprzednio > pin otrzymywalem poczta, a obecnie daja w ten sposob. Zdecydowanie prościej i przede wszystkim legalnie można takowy pin uzyskać pocztą. >>> Sadze, ze da sie uzgodnic, ze w placowce zadzwonia w jego >>> obecnosci, podadza mu pin, i przejdzie z pinem na kartce do bankomatu aby od >> razu >>> zmienic. >> Ten, który się poda za klienta spędzić może kilka lat w trochę mniej >> przytulnym miejscu. > > Ten kto przedstawi sie, ze dzwoni w imieniu nieslyszacego klienta, ktory stoi obok > i podaje dane, nie sadze, zeby mial z tego powodu jakiekolwiek nieprzyjemnosci - Oczywiście, że nie będzie miał, ponieważ nie uzyska żadnych danych. > zwlaszcza, ze rozmowa jest nagrywana, oraz moze rowniez sporzedzic z tego notatke > sluzbowa. Najwyzej wczesniejsze uzgodnienie z jakims decydentem tej procedury > weyfikacji. Sam sobie piszesz procedury? Jakie znaczenie ma to, czy rozmowa jest nagrywana, czy nie? Na jakiej podstawie konsultant ma udostępnić PIN osobie trzeciej? -- Marcin Nowakowski MCR@IRC, ICQ UIN: 53375070, GG: 1824096, GSM: +48 504 583105, mcr[at]wroclaw[dot]net[dot]pl GCM/O d- s-:- a-- C++ L P- L+ E---- W+ N++ K- PS+ X++ R- tv b D+ h z+ skomentuj
2007-05-06 23:08	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może z ałożyć INTERNETOWE konto bankowe?	Krzysztofsf
Marcin Nowakowski napisał(a): > Dnia 2007-05-06 22:50, Krzysztofsf stwierdził, że: > >>> W BPH moze wszsytko zalozyc (tylko niech poszuka male BPH a nie wsielane do > p > >> kosa) > >> > >> A cóż to za różnica? > > > > Bo od przyszlego roku w pkosa nie beda mieli tego systemu internetowego. > > Co się stanie w związku z tym? Ten pekaowski będzie wymagał autoryzacji > głosowej i logowania telefonicznego przez konsultanta? nie. Ten pekowski jest do d...... po prostu. > > Sam sobie piszesz procedury? Jakie znaczenie ma to, czy rozmowa jest > nagrywana, czy nie? Na jakiej podstawie konsultant ma udostępnić PIN > osobie trzeciej? > Sadze, ze wizyta w oddziale i odpowiednia koroespondencja moze zaowocowac rozwiazaniem zblizonym do mojego , zatwierdzonym przez odpowiednich decydemtow. Odnosnie wysylania drukowanego pinu - maja drukarnie otworzyc, jak przeszli na inny system??? Czy ktos ma odsluchac pinu telefonicznego, zapisac na kartce i wyslac poczta??? Nie maja juz widocznie pinow w kopertach przypisanych do okreslonych jart tylko odbywa sie to w inny , zapewne cyfrowy sposob. Pomysl z pelnomocnikiem jest zdecydowanie najlepszy, o ile ta osoba chce ustanowic pelnomocnika. -- skomentuj
2007-05-06 23:14	Re: czy osoba NIESŁYSZĄCA może założyć INTERNETOWE konto bankowe?	Darek
> Odnosnie wysylania drukowanego pinu - maja drukarnie otworzyc, jak > przeszli na inny Nie muszą nic otwierać bo drukarnia jest i działa dobrze. I można otrzymać pin pocztą ale w celach aktywacji karty należy udać się do placówki. Na telefon jest po prostu prościej (ale nie w tym konkretnym przypadku) Darek skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
Czy jest taki bank? Gdzie założyć konto?	Astron the White	2005-12-13 12:32
Gdzie założyć konto	Krzysiek	2006-03-16 16:29
Najtansze bankowe konto internetowe	Dobrodziej	2006-04-14 10:15
Konto bankowe	MARIO	2006-03-06 16:46
Gdzie założyć konto	Krzysiek	2006-03-16 16:29
Najtansze bankowe konto internetowe	Dobrodziej	2006-04-14 10:15
Zmiany w Multibanku - czy ktoś może założyć lokatę terminową?	Bogdan B.	2006-06-04 16:37
w którym banku ZAGRANICZNYM można założyć konto przez internet będąc w Polsce	blues	2006-08-29 18:52
Nowe wirusy czyhają na bankowe konta internetowe	Pawell	2006-09-01 09:26
Konto bankowe w UK	Jacek Stawicki	2007-05-16 11:23