poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-01-02 10:54	Formy przekazania informacji - co na to przepisy	jaQbek [z pracy]
W Nowy Rok miałem nieprzyjemną sytuację. Wskutek pomyłki pracownika PKP, u którego zasięgnąłem informacji o połączeniach, wylądowałem w pewnej miejscowości, skąd najbliższy pociąg dokądkolwiek mialem za 5 godzin. W międzyczasie był autobus, ale nie miałem przy sobie wystarczającej gotówki - jedynie kartę bankomatową i bilet sieciowy na PKP. Postanowiłem pobrać gotówkę z bankomatu. Jeden zwrócil informację, że transakcja nie może być wykonana, drugi to samo Zadzwoniłem do banku. Dostałem informację, że z powodu operacji zamknięcia roku system bankowy będzie przez kilka godzin niedostępny (!). Zapytałem, dlaczego bank o tym nie poinformował klientow, po czym dostalem odpowiedź że na stronie internetowej banku jest informacja treści: Przerwa w działaniu e-Banku W związku z pracami związanymi z aktualizacją systemu, w najbliższym czasie LUKAS e-Bank może być niedostępny w godz. 23:30-2:00. Za utrudnienia przepraszamy. Czy tego typu informację można uznać za doręczoną i wystarczającą? Przecież ja nie mam obowiązku korzystać z internetu, a tym bardziej co chwilę sprawdzac ogłoszenia z banku skomentuj

2006-01-02 17:08	Re: Formy przekazania informacji - co na to przepisy	Johnson
jaQbek [z pracy] napisał(a): > > Czy tego typu informację można uznać za doręczoną i wystarczającą? Przecież > ja nie mam obowiązku korzystać z internetu, a tym bardziej co chwilę > sprawdzac ogłoszenia z banku > Jesteś pewny że nie masz tego w umowie z bankiem? -- @ Johnson --- za treść postu nie odpowiadam "Nie należy lekceważyć drobnostek, bo od nich zależy doskonałość." skomentuj
2006-01-03 17:07	Re: Formy przekazania informacji - co na to przepisy	enwy
Owszem nie masz obowiązku korzystania z internetu, ale jak widać banki maja to daleko w dupie. Ja miałam kiedyś podobną sytuację, kiedy bank zamknął swoje usługi na cały dzień. W Polsce dałabym rady ale gorzej jak się jest za granicą. Kiedy zadzwoniłam do tego banku po powrocie do kraju, z pretensją że odcieli mi dopływ kasy na prawie całą dobę to bardzo uprzejmie wyjaśniono mi, że tak się czasem zdarza, że bank ma awarię, a o awariach trudno im powiadamiać każdego klienta bo za długo by to trwało i właśnie po to jest internet, żeby śledzić tego typu info. W sumie to i może troche w tym racji jest, bo zauważ, ze czasami jak jest awaria w elektrowni i nagle gasnie światło na całym osiedlu, to co? powiadamiał Cię ktoś??? A zresztą tą informację Twój bank ogłosił publicznie tylko poprzez iternet, więc chyba należało by uznać ją za ogłoszoną, tymbardzej, że nawet gdyby wysłali Ci ją pocztą to mógłbyś jej na czas także nie odebrać. Pozdrawiam. Użytkownik "jaQbek [z pracy]" napisał w wiadomości news:dpat81$if6$1@news.onet.pl... >W Nowy Rok miałem nieprzyjemną sytuację. Wskutek pomyłki pracownika PKP, u >którego zasięgnąłem informacji o połączeniach, wylądowałem w pewnej >miejscowości, skąd najbliższy pociąg dokądkolwiek mialem za 5 godzin. W >międzyczasie był autobus, ale nie miałem przy sobie wystarczającej >gotówki - jedynie kartę bankomatową i bilet sieciowy na PKP. > Postanowiłem pobrać gotówkę z bankomatu. Jeden zwrócil informację, że > transakcja nie może być wykonana, drugi to samo > Zadzwoniłem do banku. Dostałem informację, że z powodu operacji zamknięcia > roku system bankowy będzie przez kilka godzin niedostępny (!). Zapytałem, > dlaczego bank o tym nie poinformował klientow, po czym dostalem odpowiedź > że na stronie internetowej banku jest informacja treści: > > Przerwa w działaniu e-Banku > W związku z pracami związanymi z aktualizacją systemu, w najbliższym > czasie LUKAS e-Bank może być niedostępny w godz. 23:30-2:00. Za > utrudnienia przepraszamy. > > Czy tego typu informację można uznać za doręczoną i wystarczającą? > Przecież ja nie mam obowiązku korzystać z internetu, a tym bardziej co > chwilę sprawdzac ogłoszenia z banku > skomentuj
2006-01-02 17:44	Re: Formy przekazania informacji - co na to przepisy	Maciej Bebenek
Johnson napisał(a): >> >> Czy tego typu informację można uznać za doręczoną i wystarczającą? >> Przecież ja nie mam obowiązku korzystać z internetu, a tym bardziej co >> chwilę sprawdzac ogłoszenia z banku > > > > Jesteś pewny że nie masz tego w umowie z bankiem? > Tego raczej nie. Ale na pewno ma zapisane, że bank nie gwarantuje ciągłego dostępu do gotówki w każdym bankomacie. M. skomentuj
2006-01-03 09:57	Re: Formy przekazania informacji - co na to przepisy	jaQbek [z pracy]
> Tego raczej nie. Ale na pewno ma zapisane, że bank nie gwarantuje > ciągłego dostępu do gotówki w każdym bankomacie. > W regulaminie konta jest, bank nie odpowiada za awarie, ale odpowiada za skutki planowanych dzialań skomentuj
2006-01-03 09:59	Re: Formy przekazania informacji - co na to przepisy	jaQbek [z pracy]
> tak się czasem zdarza, że bank ma awarię, a o awariach trudno im > powiadamiać każdego klienta bo za długo by to trwało i właśnie po to jest > internet, żeby śledzić tego typu info. > W sumie to i może troche w tym racji jest, bo zauważ, ze czasami jak jest > awaria w elektrowni i nagle gasnie światło na całym osiedlu, to co? > powiadamiał Cię ktoś??? To nie była awaria, tylko świadome dzialanie banku wynikle z niedoskonałości ich systemu informatycznego skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Formy praw własności do nieruchomości.	ad-hoc	2005-11-28 19:30
szukanie formy zrzeszenia kilku firm	icek	2005-11-28 22:39
Protokół przekazania a sprzedaż	Killer	2006-01-05 00:13
formy popełnienia wykroczenia skarbowego	afrodyta	2006-04-22 22:10
fundusz emerytalny, a zmiana formy zatrudnienia	XHS	2006-06-01 13:12
brak informacji o odwołaniu	fart	2006-06-01 15:07
Formy własności mieszkań - prośba	Tomasz H.	2006-07-31 13:16
Protokól przekazania mieszkania	el gato	2006-08-14 09:02
firmy windykacyjne - nowe formy dzialania	mer	2006-12-27 18:52
termin przekazania egzekucji komorniczej	tOMky	2007-04-02 14:30