poprzedni wątek | następny wątek

pl.biznes.banki

2006-12-01 12:41	Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Krzysztofsf
Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do innego, pozostajacego w malym bph. Mimo wczesniejszych informacji z infolinii o bezproblemowosci takiego ruchu i brak jakichkolwiek wzmianek o utrudnieniach na internetowych informacjach o fuzji, w oddziale z ktorego chce przeniesc konto uniemozliwiaja mi to. Najpierw w dniu zlozenia wnisku poinformowano mnie, ze operacja musi byc zaakceptowana (???) przez menagera regionu, na podstawie jakis wewnetrznych nie przedstawionych mi do wgladu nowych procedur. Pozniej dzwoniono do mnie, usilujac namowic do pozostania "na probe, tak z pol roku" w dotychczasowym oddziale. Oddzial do ktorego chce sie przeniesc nie widzi w dostepnych im przepisach zadnych problemow z przenoszeniem kont w ramach BPH (bo to jeszcze jest jedno BPH) dzis kolejna runda - zadzwoniono do mnie, ze jest to niemozliwe. Zazadalem pisemnej decyzji podpisanej przez decydenta z uzasadnieniem przyczyny. Dysponuje kopia mojego wniosku z datownikiem kiedy wplynal on do banku - dzis mija 5-y dzien. Jakie sa terminy i procedury przy czyms takim? Jestem zbulwersowany, najchetniej zamknalbym konto, zabrawszy przedtem historie i otworzyl je ponownie albo w tym oddziale ktory wybralem, albo w kompletnie innym banku (narazie jeszcze zalezy mi na utrzymaniu numeru konta i danych wprowadzonych do systemu internetowego). Napewno nie zostane tam, gdzi ejestem tak traktowany! Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury pko sa. Gdzie mozna wniesc skarge? -- skomentuj

2006-12-01 13:22	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Krzysztofsf
Krzysztofsf napisał(a): > > Gdzie mozna wniesc skarge? > Czy w przypadku dalszych utrudnien jest to wlasciwe miejsce, gdzie nalezy skierowac SKUTECZNIE skarge? http://www.nbp.pl/home.aspx?f=kontakt/kontakty.htm -- skomentuj
2006-12-01 15:19	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Piotrek.
Użytkownik "Krzysztofsf " napisał w wiadomości news:ekp6q5$3ki$1@inews.gazeta.pl... > Krzysztofsf napisał(a): > > >> >> Gdzie mozna wniesc skarge? >> > > Czy w przypadku dalszych utrudnien jest to wlasciwe miejsce, gdzie nalezy > skierowac SKUTECZNIE skarge? > http://www.nbp.pl/home.aspx?f=kontakt/kontakty.htm > chyba bardziej wlasciwym organem jest Komisja Nadzoru Bankowego, a od stycznia 2007 bedzie to Komisja Nadzoru Finansowego pzdr piotrek skomentuj
2006-12-01 15:41	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Mirosław Stępiński
Użytkownik "Krzysztofsf " napisał w wiadomości news:ekp4ck$nqj$1@inews.gazeta.pl... [...] > Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do > innego, pozostajacego w malym bph.[...] Duża prośba: czy mógłbyś napisać, w której miejscowości cała sprawa ma miejsce i między którymi oddziałami? My chcemy wykonać podobny ruch "wewnątrzwarszawski". -- Z wyrazami szacunku, Miro http://www.soundtrade.pl skomentuj
2006-12-01 16:16	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Piotr Zawadzki
Krzysztofsf wrote: (...) > Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak > przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury > pko sa. 1. Wydaje mi się, że najprościej byłoby zamknąć dotychczasowe konto i otworzyć nowe, tam gdzie chcesz. Inna sprawa, że z tym wiąże się cała procedura (nowe karty, numer konta itd.). ALE: unikasz procedury migracyjnej i ewentualnych, późniejszych błędów. 2. Pekao SA. -- Pozdrawiam PWZ skomentuj
2006-12-01 17:42	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Krzysztofsf
Mirosław Stępiński napisał(a): > Użytkownik "Krzysztofsf " napisał w > wiadomości news:ekp4ck$nqj$1@inews.gazeta.pl... > [...] > > Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do > > innego, pozostajacego w malym bph.[...] > > Duża prośba: czy mógłbyś napisać, w której miejscowości cała sprawa ma > miejsce i między którymi oddziałami? My chcemy wykonać podobny ruch > "wewnątrzwarszawski". W Szczecinie. Podobno 15-o listoopada pojawila sie wspomnaina instrukcja, ktora podocierala z opoznieniem do roznych filii -- skomentuj
2006-12-01 17:44	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Krzysztofsf
Piotrek. napisał(a): > > Użytkownik "Krzysztofsf " napisał w > wiadomości news:ekp6q5$3ki$1@inews.gazeta.pl... > > Krzysztofsf napisał(a): > > > > > >> > >> Gdzie mozna wniesc skarge? > >> > > > > Czy w przypadku dalszych utrudnien jest to wlasciwe miejsce, gdzie nalezy > > skierowac SKUTECZNIE skarge? > > http://www.nbp.pl/home.aspx?f=kontakt/kontakty.htm > > > > chyba bardziej wlasciwym organem jest > Komisja Nadzoru Bankowego, a od stycznia 2007 bedzie to Komisja Nadzoru > Finansowego > > pzdr > piotrek Ups - no wlasnie ze strony wspomnianj instytucji przy grzebaniu wrzucilo mnie na podany link - ta komisja to tylko w W raszawie dziala - nie ma zadnych filii? (szukajac filii tak zawedrowalem) -- skomentuj
2006-12-01 17:52	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Krzysztofsf
Piotr Zawadzki napisał(a): > Krzysztofsf wrote: > > (...) > > Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak > > przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury > > pko sa. > > 1. Wydaje mi się, że najprościej byłoby zamknąć dotychczasowe konto i > otworzyć nowe, tam gdzie chcesz. Inna sprawa, że z tym wiąże się cała > procedura (nowe karty, numer konta itd.). ALE: unikasz procedury > migracyjnej i ewentualnych, późniejszych błędów. > 2. Pekao SA. > Najprosciej, to trzymac pieniadze w "ponczosze". dlaczego mam zezwalac na bezpraiwe? jakis niedouczony matol przejety swoja misja stosuje wobec mnie procedury dla klienta biznesowego - bo owszem, oni zostali w fuzji przypisani do przyszlego pko sa jak chlop panszczyznainy do roli. Okres nerwowy, reorganizacje - jesli dalej beda utrudniac to skonczy sie, ze koles poleci (dogodny pretekst) i zwolni stolek dla innego krewnego krolika. Bede interwoniowal najwyzej jak sie da - to ewidentna samowola bez podstaw prawnych ani regulaminowych. -- skomentuj
2006-12-01 18:30	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Michal Jankowski
"Krzysztofsf " writes: > Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak > przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury > pko sa. Nie ma - o ile mi wiadomo - żadnych odgórnych przepisów nakazujących bankom oferowanie usługi "przeniesienie konta z oddziału do oddziału". > Gdzie mozna wniesc skarge? Zagroź, że zlikwidujesz. Albo się ugną, albo zlikwiduj. I tyle. MJ skomentuj
2006-12-01 18:48	Re: Migracja z BPH(PKO SA)->BPH(male BPH) -utrudnienia	Darek
> Od poniedzialku usiluje przeniesc konto z oddzialu wcielanego do pko sa do > innego, pozostajacego w malym bph. > Mimo wczesniejszych informacji z infolinii o bezproblemowosci takiego > ruchu i brak > jakichkolwiek wzmianek o utrudnieniach na internetowych informacjach o > fuzji, w > oddziale z ktorego chce przeniesc konto uniemozliwiaja mi to. No bo nie będzie takiej możliwości. Tylko zamknięcie konta > > Najpierw w dniu zlozenia wnisku poinformowano mnie, ze operacja musi byc > zaakceptowana (???) przez menagera regionu, na podstawie jakis > wewnetrznych nie > przedstawionych mi do wgladu nowych procedur. Bo procedury są dla banku a nie klienta. A przypuszczam że w regulaminie/umowie nic nie ma na temat przenoszenia rachunków między oddziałami. > Pozniej dzwoniono do mnie, usilujac namowic do pozostania "na probe, tak z > pol > roku" w dotychczasowym oddziale. > Trzeba spróbować zatrzymać klienta. To źle? > Oddzial do ktorego chce sie przeniesc nie widzi w dostepnych im przepisach > zadnych > problemow z przenoszeniem kont w ramach BPH (bo to jeszcze jest jedno BPH) > Też bym nie widział jakby mieli do mnie przenosić konta. Spytaj ich co w sytuacji gdybys chciał od nich przeniesć konto do PEKAO SA? Jakieś procedury by się znalazły. > dzis kolejna runda - zadzwoniono do mnie, ze jest to niemozliwe. > > Zazadalem pisemnej decyzji podpisanej przez decydenta z uzasadnieniem > przyczyny. Ja bym uzasadnił brakiem odpowiednich zapisów w regulaminie/umowie. > Dysponuje kopia mojego wniosku z datownikiem kiedy wplynal on do banku - > dzis > mija 5-y dzien. > Jakie sa terminy i procedury przy czyms takim? Jestem zbulwersowany, > najchetniej > zamknalbym konto, zabrawszy przedtem historie i otworzyl je ponownie albo > w tym Bo w taki sposób będzie mozna przejść w ramach dzielonego BPH > oddziale ktory wybralem, albo w kompletnie innym banku (narazie jeszcze > zalezy mi > na utrzymaniu numeru konta i danych wprowadzonych do systemu > internetowego). To po co sie teraz niepotrzebnie denerwować? Do połowy 2007 pewnie żadnych zmian nie będzie. A potem przestanie Ci zalezeć na utrzymaniu nr rachunku itp. > Napewno nie zostane tam, gdzi ejestem tak traktowany! > Zawsze mozna wypowiedzieć umowę. > Co doradzaie zrobic, gdzie dalej, jak dalej - a moze dadza spokoj i jednak > > przeniosa? Wszystko to wg mnie nieformalne io bezprawne procedury > pko sa. Nie dadzą spokoju i nie przeniosą. Nie po to kupowali BPH żeby im teraz poprzenosili klientów. Przecież to jest twardy biznes. > > Gdzie mozna wniesc skarge? > Przypuszczam że nigdzie. Darek skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
KK w BPH	sandokan	2005-11-05 15:37
Ile przelew PKO BP -> BPH ?	Fantom	2006-01-24 08:11
BPH	stalker	2006-03-18 00:31
darmowe wypłaty w bankomatach PKO BP, PEKAO SA, BPH	skromnygeniusz	2006-04-10 20:33
BPH	stalker	2006-03-18 00:31
darmowe wypłaty w bankomatach PKO BP, PEKAO SA, BPH	skromnygeniusz	2006-04-10 20:33
konto które wybrać z dwojga złego BPH czy PKO BP czy BPS (trochę długawe)	L	2006-05-20 01:44
KK BPH	Bard	2006-06-10 01:09
BPH	Andrzej	2006-10-12 13:50
Fuzja Bph/PKo - konto firmowe	monika mu	2006-11-17 12:17