poprzedni wątek | następny wątek

pl.biznes.banki

2006-01-23 18:33	PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	kjvirtual
Mam problem z PKO BP i mam dość zachowania pracowników tego banku w stosunku do mnie. A więc: Byłem dziś w PKO BP I oddział w Warszawie po odbiór wznowienia karty Visa Classic (obciążeniowa), odczekałem roczną normę w tym banku godziny czekania w kolejce, pani obsługująca sprawdziła gdzieś na zapleczu i po paru minutach przyszła i mi zakomunikowała, że jest problem, bo karty nie ma. Ponaciskała pare razy w swoim magicznym komputerku i stwierdza mi, że ma zaznaczone w komputerze, że karta nie została wznowiona, bo jest taka dyspozycja. Ja oczywiście takiej nigdy nie składałem i zarządałem jej w takim razie do przedstawienia. Nie znalazła się. Potem łaskawna pani udała się na zaplecze w celu przeduskutowania z swoimi mądrymi koleżankami. Po jakiś 20 minutach wróciła i powiedziała, że prawdopodobnie przy składaniu wniosku rok temu we wniosku nie zachciałem automatycznego wznawiania. Osłupiałem przez chwile, ale po zebraniu się oznajmiłem jej, że mam tu kartę od 4 lat i co roku wznawiana była automatycznie! Poszła znów na naradę, po 10 minutach przychodzi i mi oświadcza, że rok temu nie odebrałem kartę (ważna od 2004 do 2005), to w tym roku nie wznawia sie. No to jej pokazuje, ze mam przeciez aktualna 2005-2006 i zeby zdobyc karte obecna, trzeba oddac stara, to musialem oddac. A ona mi pokazuje karte 2004-2005 bez mojego podpisu (czyli mieli drugi duplikat karty!!!), a ja mialem te karte i mam wyciagi, ze kozystalem z tej karty od 2004 do 2005. Juz tutaj tego nie rozumialem. No to doszla wkoncu do tego, ze to kolezanka z 1 zmiany za to odpowiada i moge zlozyc wniosek o karte ponownie, ale ja nie mam zamiaru znow sie z nimi bawic w stos papierkow, zwlaszcza, ze ktos nawinil i do tego maja burdel w dokumentach. Gdzie mogę tę sprawę zgłosić? Do arbitraża bankowego? Do nadzoru bankowego? Do prkuratury? Ktoś w końcu dokonał dyspozycji na moim koncie, aby nie wznawiać karty, a ja tego nie zrobiłem. W regulaminie karty pisze doslowine, ze karta wznawiana jest automatycznie. Bank nie odmowil wznowienia, bo by mnie powiadomil o tym, a pozatym by byl jakis slad w systemie. Co polecacie zrobic? Ja nie puszcze im tego plazem, lubie tepic takich pajacow. Zalezy mi na tej karcie i na tym limicie co mialem. -- skomentuj

2006-01-23 18:54	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	san
Daj jej czekoladę żeby szybko załatwiła wznowienie. Z ludźmi trzeba umieć żyć to najwięcej osiągniesz w życiu zamiast się kłócić i procesować. skomentuj
2006-01-23 20:33	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	Xander
Użytkownik "san" napisał w wiadomości news:dr359d$7e7$1@news.onet.pl... > Daj jej czekoladę żeby szybko załatwiła wznowienie. Z ludźmi trzeba umieć > żyć to najwięcej osiągniesz w życiu zamiast się kłócić i procesować. Siuur - pewnie sobie znowu duplikat karty zrobią ale po czekoladzie to będą podbierali tylko miałem kwoty :D Ja miałem trochę podobną sytuację tyle tylko, że przy próbie odbioru swojej karty (karty jeszcze nie było mimo, że miała być) kiedy byłem przy ladzie (nie okienku) wraz z inną klientką - okazało się, że moja karta została przypisana do jej konta!!! gdyby nie przypadek, że byliśmy tam jednocześnie - nieświadomie mógłbym korzystać z cudzego konta :/ Na gwałtowny protest z naszej strony pani powiedziała, że przecież nie dostałem jeszcze karty więc nie ma problemu... 8-) Ten i inne przypadki pomogły mi podjąć słuszną decyzję zmiany banku :) - jak na razie jestem zadowolony z tego kroku. Może spróbuj z nadzorem bankowym - banki zazwyczaj nerwowo reagują na wieść, że trafi tam skarga na nich ;) -- pozdr Xadner skomentuj
2006-01-23 20:46	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	a
Dnia 23 Jan 2006 18:33:36 +0100, kjvirtual napisał(a): > Co polecacie zrobic? Ja nie puszcze im tego plazem, lubie tepic takich pajacow. > Zalezy mi na tej karcie i na tym limicie co mialem. zmień bank bo ten jest z innej epoki. -- pozdrawiam, skomentuj
2006-01-24 11:58	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	Krasnal \(Zabrze\)
Użytkownik "san" napisał w wiadomości news:dr359d$7e7$1@news.onet.pl... > Daj jej czekoladę żeby szybko załatwiła wznowienie. Z ludźmi trzeba umieć > żyć to najwięcej osiągniesz w życiu zamiast się kłócić i procesować. > To najgłubszy pomysł jaki słyszałem... Zażądaj rozmowy z dyrektorem oddziału i przedstaw sytuacje. Napisz pismo, żę żądasz natychmiastowego wznowienia karty. Żeby nie było....w moim przypadku wystarczyła rozmowa z dyrektorem oddziała i to nie tylko w podobnej sprawie, ale generalnie, jeśli w okienku nie potrafię czegoś załatwić "bo się nie da" to u dyrektora oddziału prawie zawsze "się da". Kobiety w okienku nie są od jedzenia czekoladek tylko od obsługi klienta. Pozdrawiam Krasnal, GG#1103 skomentuj
2006-01-24 12:16	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	Nuworysz
> Daj jej czekoladę żeby szybko załatwiła wznowienie. Z ludźmi trzeba umieć > żyć to najwięcej osiągniesz w życiu zamiast się kłócić i procesować. nie wstyd ci ??? dupowłazie ? :-)))))))) pozdr skomentuj
2006-01-24 20:13	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	SQLwysyn
Użytkownik "kjvirtual" napisał w wiadomości news:55fb.00000198.43d51370@newsgate.onet.pl... > Co polecacie zrobic? Zmienic bank na normalny. -- SQLwysyn "If the First Amendment will protect a scumbag like me, it will protect all of you" - Larry Flynt skomentuj
2006-01-24 20:14	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	SQLwysyn
Użytkownik "Krasnal (Zabrze)" napisał w wiadomości news:dr5185$ht8$1@news.onet.pl... > Użytkownik "san" napisał w wiadomości > news:dr359d$7e7$1@news.onet.pl... >> Daj jej czekoladę żeby szybko załatwiła wznowienie. Z ludźmi trzeba umieć >> żyć to najwięcej osiągniesz w życiu zamiast się kłócić i procesować. >> > > To najgłubszy pomysł jaki słyszałem... A ja najdurniejszy błąd ortograficzny jaki widzialem zobaczylem. -- SQLwysyn "If the First Amendment will protect a scumbag like me, it will protect all of you" - Larry Flynt skomentuj
2006-01-24 22:21	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	Nuworysz
> Co polecacie zrobic? nie zostawiać tak sprawy ! nie włazić babom w dupę ! (żeby to jeszcze były młode, ale to raczej nie w PKO), załatwić ostro przy pierwszym garniturze w tym zakładzie (satysfakcja) i to on ma proponować czekoladkę, żebyś łaskawie pozostał !!! pozdr skomentuj
2006-01-24 23:17	Re: PKO BP - jak i gdzie ich skarżyć ??	Krasnal \(Zabrze\)
Użytkownik "SQLwysyn" napisał w wiadomości news:43d6839f$1$17947$f69f905@mamut2.aster.pl... > > Użytkownik "Krasnal (Zabrze)" napisał w > wiadomości news:dr5185$ht8$1@news.onet.pl... >> Użytkownik "san" napisał w wiadomości >> news:dr359d$7e7$1@news.onet.pl... >>> Daj jej czekoladę żeby szybko załatwiła wznowienie. Z ludźmi trzeba >>> umieć żyć to najwięcej osiągniesz w życiu zamiast się kłócić i >>> procesować. >>> >> >> To najgłubszy pomysł jaki słyszałem... > > A ja najdurniejszy błąd ortograficzny jaki widzialem zobaczylem. > > -- > SQLwysyn > "If the First Amendment will protect a scumbag like me, it will protect > all of you" - Larry Flynt No faktycznie, pieknie napisałem :) Dobrze, że moje dzieci tego nie widzą... Krasnal, GG#1103 skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
Karta Kredytowa w PKO S.A - jak to jest ?	Tequilla	2005-11-14 21:26
kredyt na nowe mieszkanie - gdzie i jak	Arczi	2006-01-12 11:01
Jak i gdzie przesłać pieniądze za gra	Allegrowicz	2006-04-25 22:53
[gdzie] przelewy internetowe za free ? (PKO SA)	Krzysztof	2006-05-22 23:27
Jak i gdzie składać oszczędności ?	jaQbek [z Gorzowa]	2006-08-14 00:39
Gdzie taka lokata jak ostatnio w DB, ze min. 80% po 3 latach	piotrkolodz	2006-11-08 14:14
Krótkoterminowy kredyt pod hipoteke - jak i gdzie ?	666	2007-01-09 10:19
jak kupic jednostki funduszu PKO/CS ??	Artur O.	2007-04-16 17:20
Pozyczka na splate czy konsolidacja? Gdzie i jak?	konewa	2007-05-15 23:55
Jak się pracuje w centrali PKO BP?	tumek15WYTNIJTO	2007-06-15 16:49