poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-05-10 08:12	TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	nightmen
Czytam regularnie grupę i mam do was pytanie w lutym br. zostałem formalnie oszukany przez pracownika TPSA KONKRETNIE błękitnej lini zadzwonił do mnie i zaproponował przejście na próbę (bardzo ważne powiedział że na okres 2 miesięcy z możliwością powrotu do starego abonamentu ) na nowy niby korzystniejszy dla mnie abonament , pomyśłaem sobie próba nie strzelba spróbuje , no i zgodziłem się z abonamentu standardowego przeszedłem na abonament z 60 minutami gratis , po 2 miesiącach okazało się że mam wyższe rachunki i nowy abonament jest dla mnie niekorzystny , zadzwoniłem na niebieską linie i wyraziłem chęć powrotu do starego abonamentu i tu się nieźle wkur........, bo powiedziano mi że nie ma takiej możliwości i nigdy nie było , a tpsa od 1 marca nie ma w sprzedaży już tego abonamentu tzw. standardowego , oczywiście złożyłem reklamacje że zostałem oszukany , naciągnięty na nowy mniej korzystny dla mnie abonament, po 2 tygodniach otrzymałem odpowiedz że jest im przykro ze zostałem przez ich pracownika wprowadzony w błąd itd. bla bla bla .... , no i najważniejsze że nie mogę wrócić do starego abonamentu bo go już nie ma , no i nie wiem co teraz robić nie dość że jestem w plecy po 40 zł miesięcznie bo tyle więcej płace ale najbardziej mnie wkurwia fakt że nieoficjalnie dowiedziałem się od znajomego który pracuje w telepunkcie że to specjalnie firma TPSA zaleciła takie oszustwo swoim pracownikom w celu osiągnięcia lepszych wyników sprzedaży , zrezygnował bym w cholerę z telefonu ale mam z nimi podpisaną umowę na 2 lata na DSL , dałem się oszukać jak młokos .Myślę nad oddaniem sprawy do sądu , ale nigdy tego nie robiłem może ktoś doradzi jak postępować Pozdrawiam JULIUSZ , niech ten post będzie przestrogą dla tych co załatwiają sprawy z TPSA skomentuj

2006-05-10 09:08	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	IYIS
> ale najbardziej mnie wkurwia fakt że nieoficjalnie dowiedziałem się od > znajomego który pracuje w telepunkcie że to specjalnie firma TPSA zaleciła > takie oszustwo swoim pracownikom Nie wiem czy tpsa zleciło czy nie , ale potwierdzam fakt , że osoby wynajęte przez TPSA (akwizytorzy) namawiają na przejście ze standardowego na inny abonament KŁĄMIĄC że da się w razie niezadowolenia wrócić na standardowy. IYIS skomentuj
2006-05-10 10:34	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	qwerty
Użytkownik "nightmen" napisał w wiadomości news:e3s087$ffp$1@news.onet.pl... > Pozdrawiam JULIUSZ , niech ten post będzie przestrogą dla tych co załatwiają > sprawy z TPSA A podpisywałeś, że zmieniasz taryfę ? skomentuj
2006-05-10 11:37	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	mvoicem
nightmen napisał(a): > Czytam regularnie grupę i mam do was pytanie w lutym br. zostałem formalnie > oszukany przez pracownika TPSA KONKRETNIE błękitnej lini zadzwonił do mnie i > zaproponował [....] > Pozdrawiam JULIUSZ , niech ten post będzie przestrogą dla tych co załatwiają > sprawy z TPSA Cóż, to tylko potwierdza moją prywatną zasadę postępowania z róznymi firmami (a zwłaszcza z TPSA i Citibankiem): jak ci przysyłają jaką propozycję, nie korzystaj z niej. Jak do ciebie dzwonią z propozycją - nie korztystaj z niej tym bardziej, choćby nie wiem jak korzystna się wydawała. Posunięcia które są dla ciebie rzeczywiście korzystne są skrzętnie ukrytane. Np. możliwość zawieszenie linii telefonicznej + neostrada (jeżeli zależy ci tylko na internecie, a telefon możesz mieć np. przez skype'a). p. m. skomentuj
2006-05-10 12:19	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	milosh
> Posunięcia które są dla ciebie rzeczywiście korzystne są skrzętnie > ukrytane. Np. możliwość zawieszenie linii telefonicznej + neostrada > (jeżeli zależy ci tylko na internecie, a telefon możesz mieć np. przez > skype'a). czyli jest mozliwosc kozystania z neostrady bez kozystania z uslug typowej telefonii tp? skomentuj
2006-05-10 12:47	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	mvoicem
milosh napisał(a): >> Posunięcia które są dla ciebie rzeczywiście korzystne są skrzętnie >> ukrytane. Np. możliwość zawieszenie linii telefonicznej + neostrada >> (jeżeli zależy ci tylko na internecie, a telefon możesz mieć np. przez >> skype'a). > > > czyli jest mozliwosc kozystania z neostrady bez kozystania z uslug typowej > telefonii tp? Tak i nie. Bez telefoniii - bo nie dzwonisz i do ciebie nie dzwonią. Ale bezabonamentowo - nie. Zawieszenie telefonu kosztuje 23 brutto /mc. Co i tak jest tańsze niż 50zł za telefon którego się nie używa (jak się nie używa). No i wadą jest że płacisz z góry za cały okres zawieszenia. Więc albo jednorazowo wysupłujesz większą kasę, albo musisz pamiętać o comiesięcznym zawieszaniu. Nie wiem też jak z odwieszaniem jest :) p. m. skomentuj
2006-05-10 15:33	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	[edymon]
Dnia 2006-05-10 09:08 +0200, Użytkownik IYIS napisał : > Nie wiem czy tpsa zleciło czy nie , ale potwierdzam fakt , że > osoby wynajęte przez TPSA (akwizytorzy) > namawiają na przejście ze standardowego na inny abonament > KŁĄMIĄC że da się w razie niezadowolenia wrócić na standardowy. > IYIS Do mojego meza, na ktorego jest telefon zarejestrowany, tak raz w tygodniu/na 2 tygodnie dzwoni jakies blulajnowy konsultant/ka wlasnie w celu zmiany abonamentu ze starego standardowego. Za nic nam sie to nie oplaca, wiec z uporem maniaka twierdze, ze meza nie ma i nie wiem kiedy bedzie:-) Ta identyfikacja w telefonie na cos sie przydaje, bo przynajmniej wiadomo, ze jak numer niedostepny albo jakis dziwny, to dzwoni tepsa. Trenuje meza, by odbierajac telefon z takich dziwnych tepsiano-blulajnowych numerow mowil: "Pana X nie ma, nie wiem kiedy bedzie" ;))) BTW, jestem "upowazniona", ale ze mna nikomu nie przyjdzie do glowy gadac:-) -- Edytka [edymon] - złodziejka telewizorów z psem w pierwszym pokoleniu /SPRZĄTAM PO MOIM PSIE/ skomentuj
2006-05-10 15:56	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	peterszum
Hi, Moim zdaniem na początek zgłoś sprawę do Powiatowego Rzecznika Konsumentów i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, aby zaoszczedzic czas, pieniadze i nerwy :) Taka mam nadzieje, ale z urzedami nigdy nic nie wiadomo. To na początek. Pozniej, jesli pracownik TPSA wprowadził Cie w błąd i mozesz to udowodnic to scigaj TPSA na drodze cywilnej. Rozne rozwiazania, ale najlepiej zlec to profesjonaliscie. Moim zdaniem, mozna sie pokusic i sporzadzic zawiadomienie o przestępstwie wyłudzenia -286 kk. Pozdrawiam Piotr skomentuj
2006-05-10 15:55	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	Paweł
Użytkownik "[edymon]" napisał w wiadomości news:e3sq76$gpf$1@nemesis.news.tpi.pl... > tepsiano-blulajnowych numerow mowil: "Pana X nie ma, nie wiem kiedy > bedzie" ;))) > BTW, jestem "upowazniona", ale ze mna nikomu nie przyjdzie do glowy > gadac:-) Proponuję mówić "proszę chwilę poczekać" i odkładać słuchawkę na bok. Ja sprawdzam ile są w stanie poczekać. Mam zegar liczący czas rozmowy. :) -- Paweł uwaga na hosting tpi.pl !! Ich oferta to oszustwo. skomentuj
2006-05-10 21:22	Re: TPSA oszustwo reklamacja Zmiana Abonamentu	'Tom N'
"[edymon]" w : > Dnia 2006-05-10 09:08 +0200, Użytkownik IYIS napisał : > Ta identyfikacja w telefonie na cos sie przydaje, bo > przynajmniej wiadomo, ze jak numer niedostepny albo jakis dziwny, to > dzwoni tepsa. Jak sie nie boisz, to ACR (abonent nie przymuje połaczeń od numerów które sie nie idntyfikują) zażycz -- za darmo jak masz prezentacje numeru. Święty pokój z &TP, a jak czegoś chcą to dzwonia na komórkę (rzadko, najczęsciej w sprawie reklamacji) > BTW, jestem "upowazniona", ale ze mna nikomu nie przyjdzie do glowy gadac:-) Znaczy się nie ma w systemie, czyli nie jestes :) -- Tomasz Nycz [priv-->>X-Email] skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
oszustwo...?	CheMik	2005-10-30 17:30
Likwidacja standardowego abonamentu TPSA siłą!	Elvgreen	2005-11-21 12:32
TPSA - reklamacja	Piotr Fonon	2005-11-24 12:01
TPSA i odrzucona reklamacja	Jacek Osiecki	2006-01-04 09:12
TPSA	TMK	2006-04-12 11:34
TPSA	TMK	2006-04-12 11:34
czy można wziąć neostradę bez abonamentu tel.?	Krzysiek	2006-09-04 17:24
Neostrada a rezygnacja z abonamentu telefonicznego	S R	2006-09-07 19:16
Abonamentu RTV placil nie bede!	bartekE320	2007-01-31 15:08
Zmiana zameldowania i zmiana dowodu	.ppp.	2007-05-12 19:05