Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp.

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-10-18 15:35 Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. scream
W lipcu kupiłem w pewnej sporej warszawskiej firmie używanego laptopa. Na
ich stronie znalazło się ogłoszenie o sprzedaży tego komputera, w opisie
było napisane że jest gotowy do użytkowania, z zainstalowanym systemem. Tak
faktycznie było - sprzęt miał zainstalowany czysty system, dostałem płytę
ze wszystkimi sterownikami, 3 miesiące gwarancji (upłynęła 2 dni temu). Do
wczoraj wszystko było jak należy.

Wczoraj podczas aktualizowania system stwierdził, że kopia jest nielegalna.
Potwierdzono mi to w Microsofcie. Sklep sprzedał mi komputer z
zainstalowanym nielegalnym Windowsem... Napisałem im o tym i spytałem jakie
widzą rozwiązanie sprawy. Tu zaczynają się schody.

Sklep spytał o numer faktury, który im podałem, po czym odpisali, że
komputer sprzedali mi, owszem, ale BEZ systemu! Dlaczego? Bo na fakturze
nie ma takiej pozycji jak system operacyjny (a na fakturze jest tylko
"laptop używany"). W tzw. międzyczasie, tj. jakoś w sierpniu sklep ten
zmienił swoją stronę www i sposoby opisywania ofert - i teraz przy każdej
ofercie jest napisane, że oferują Windows XP za dodatkowe 355 zł. Gość ze
sklepu podał mi to jako koronny argument mający udowodnić mi ostatecznie,
że kłamię i chcę od nich coś wyłudzić. W odpowiedzi na to że sprzedali
komputer z nielegalnym oprogramowaniem, facet bezczelnie odpisał że teraz
mogę to oprogramowanie... u nich kupić, za wspomniane 355 zł!

Jako że gość okazał się bezczelny, zarzucił mi kłamstwo i wysłał na drzewo,
nie zamierzam im odpuszczać. Szczególnie, że to jest dość znana firma i
sprzedają sporo sprzętu, kto wie czy nie na każdym jest zainstalowany
nielegalny system? Tylko... co ja im mogę zrobić? Na fakturze rzeczywiście
nie jest napisane, że sprzedali mi komputer z systemem. Na to że tak było
mam jednego świadka, bo podejrzewam że oni by się wyparli - a w sklepie
uruchamiałem jeszcze programy diagnostyczne żeby sprawdzić sprzęt. Nie
uruchomiłbym ich gdyby nie było systemu!

Zastanawiam się nad wystąpieniem na drogę prawną przeciwko tym oszustom, bo
ugodowo tej sprawy raczej nie da się załatwić, a ja nie zamierzam tego tak
zostawiać. Co radzicie?

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.
2006-10-18 15:43 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. Daniel Chlodzinski
"scream" wrote in message
news:c0mgglblvw0c.11rim61ko0by0$.dlg@40tude.net... W lipcu kupiłem w pewnej

> Co radzicie?

No skoro windows mowi ze jest nielegalny to pewnie prosi tez abys zadzwonil
do MS i podal gdzie
kupiles taki system. Ja bym zadzwonil, choc moze byc szansa ze Twoj laptop
zostanie zabrany
do ekspertyzy aby sprawdzic np. kiedy system zostal zainstalowany, czy po
zakupie czy przed.

Daniel

2006-10-18 15:47 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. szerszen
Użytkownik "scream" napisał w wiadomości
news:c0mgglblvw0c.11rim61ko0by0$.dlg@40tude.net...

> Wczoraj podczas aktualizowania system stwierdził, że kopia jest
> nielegalna.

przez 3 miesiace nie aktualizowales latek?

> Sklep spytał o numer faktury, który im podałem, po czym odpisali, że
> komputer sprzedali mi, owszem, ale BEZ systemu!

daty niektorych systemowych katalogow i plikow sie nie zmieniaja, wiec
data ich zalozenia to data instalacji systemu, ktora jak mniemam jest
wczesniejsza niz data sprzedazy, nie wiem jednak czy moze to byc dowodem,
bo niby date mozna w biosie zmienic, ale zawsze jest to jakis punkt
zaczepienia

jednak co mnie najbardziej zastanawia, czy na lakpu jest "metka" windowsa
z kodem do instalacji?
druga sprawa, nic nie piszez o plycie instalacyjnej windy, wiec sadze ze
jej nie dostales, a jak tak to pewnie i "metki" nie ma, co oznacza ze
swiadomie zaladowali cie w ....

mozesz im probowac kolopiora robic, ale jak sadze jak sie na to
zdecydujesz, to prawdopodobnie lapka zabiora ci do ekpertyzy, a to oznacza
ze nie bedziesz mial kompa przez czas blizej nieokreslony
2006-10-18 15:48 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. scream
Dnia Wed, 18 Oct 2006 15:43:19 +0200, Daniel Chlodzinski napisał(a):

> No skoro windows mowi ze jest nielegalny to pewnie prosi tez abys zadzwonil
> do MS i podal gdzie kupiles taki system.

Dzwonilem. MS sie tym nie zajmuje, odeslali mnie do BSA. Zadzwonilem do
BSA, oni raczej nic nie mogą zrobić.

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.
2006-10-18 15:48 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. Andrzej Wróblewski
Microsoft ostatnio mocno atakuje sprzedawcow, ktorzy wpuszczaja w obieg
nielegalne Windowsy. Centrum Legalizacji z pewnoscia pomoze Ci uzyskac
taniej legalna kopie Windowsa, zas firma, ktora Ci sprzedala te nielegalna
Winde - zapewne zostanie pozwana przez MS. Skontaktuj sie z Microsoftem i
porozmawiaj o mozliwych rozwiazaniach. Nie potrafie wymyslic lepszego
rozwiazania.

Pozdrawiam,

Andrzej

2006-10-18 15:55 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. szerszen
Użytkownik "scream" napisał w wiadomości
news:l23iom0rav86$.1d88pgxdkfoq2$.dlg@40tude.net...

> Dzwonilem. MS sie tym nie zajmuje, odeslali mnie do BSA. Zadzwonilem do
> BSA, oni raczej nic nie mogą zrobić.

hehe a to ciekawe
to co moga zrobic?
2006-10-18 16:03 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem Juzek Kocimientka
szerszen napisał(a):

> hehe a to ciekawe
> to co moga zrobic?

Przyjechać w asyście policji, zabrać dysk, policzyć wartość spiraconego
oprogramowania po cenach rynkowych i stwierdzić - student Anatol Z. miał
na swoim dysku oprogramowanie wartości 563 412 zł i 16 groszy :D

A w przypadku kolegi, który zaczął wątek pies nie lata na polecenia
obcych mu ludzi to i BSA jak M$ paluszkiem nie pokaże i nie powie "bierz
go!" to raczej nic nie zrobi.
2006-10-18 16:03 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. scream
Dnia Wed, 18 Oct 2006 15:55:20 +0200, szerszen napisał(a):

>> Dzwonilem. MS sie tym nie zajmuje, odeslali mnie do BSA. Zadzwonilem do
>> BSA, oni raczej nic nie mogą zrobić.
> hehe a to ciekawe
> to co moga zrobic?

Wpisać sklep na długą liste "oczekujących" i jeśli kiedyś w przyszłości
będą mieli podobne zgłoszenia dot. tego sklepu, to wtedy sprawę
przeanalizują ich prawnicy, którzy zdecydują czy informować policje. A
wtedy policja zdecyduje co z tym zrobić, i czy w ogóle coś.

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.
2006-10-18 16:06 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem komp. scream
Dnia Wed, 18 Oct 2006 15:47:17 +0200, szerszen napisał(a):

>> Wczoraj podczas aktualizowania system stwierdził, że kopia jest
>> nielegalna.
> przez 3 miesiace nie aktualizowales latek?

Aktualizowałem, i działało bez problemu!

> daty niektorych systemowych katalogow i plikow sie nie zmieniaja, wiec
> data ich zalozenia to data instalacji systemu, ktora jak mniemam jest
> wczesniejsza niz data sprzedazy, nie wiem jednak czy moze to byc dowodem,
> bo niby date mozna w biosie zmienic, ale zawsze jest to jakis punkt
> zaczepienia

Też o tym myślałem i, poza tym moim jedynym świadkiem (ale mało
wiarygodnym, bo to członek rodziny) to jest na razie mój jedyny punkt
zaczepienia.

> jednak co mnie najbardziej zastanawia, czy na lakpu jest "metka" windowsa
> z kodem do instalacji?
> druga sprawa, nic nie piszez o plycie instalacyjnej windy, wiec sadze ze
> jej nie dostales, a jak tak to pewnie i "metki" nie ma, co oznacza ze
> swiadomie zaladowali cie w ....

No właśnie, nie dostałem płytki i nie ma metki, są jakieś inne nalepki
windowsa ale nie ma tej z numerem.

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.
2006-10-18 16:03 Re: Pomóżcie mi w walce ze sklepem badzio
Patrze, patrze a tu szerszen porozsypywal nastepujace haczki:
> druga sprawa, nic nie piszez o plycie instalacyjnej windy, wiec sadze ze
> jej nie dostales, a jak tak to pewnie i "metki" nie ma, co oznacza ze
> swiadomie zaladowali cie w ....
Niektorzy producenci laptopow nie daja plytek z windowsem. np hp czy ibm
--
badzio
nowsze 1 2 3 4 5

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

kodeks karny - pomóżcie

Mariusz 2005-10-26 19:50

Import programu komp. a licencja

Dr 2005-11-13 00:07

Kobietą jestem - pomóżcie ;).

Anna Kwiecińska 2005-12-28 19:23

odpowiedzialnosc z tyt. posiadania nielegalnego oprogramowania komp.

T 2005-12-29 14:08

ma ktoś doświadczenie w walce z PZU wc odszkodowania AC

beni 2006-01-07 22:51

Sklep intenrtowy nie jest sklepem internetowym...

Hikikomori San 2006-06-01 17:35

Zakaz konkurencji - POMÓŻCIE!:))

HaNkA ReDhUnTeR 2006-07-27 02:31

Komp. oddany do naprawy gwrancyjnej - 2 miesiące -

wlo 2006-12-07 15:39

utrudniony podział spadku - pomóżcie

maciek.b 2006-12-28 18:34

pomóżcie!

martasss23 2007-04-18 11:52