poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2006-09-12 20:55	smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	Michal Gwiazdowski
Witam, najpierw wyjaśnienie, pytanie na końcu: W lutym tego roku zmarł abonent, który podpisał umowę z tele2 na świadczenie usług w komunikacji międzymiastowej. W umowie zawarte było zastrzeżenie, że w ofercie promocyjnej przez 12miesięcy nie można zrezygnować z usług. Po 10 miesiącach abonent zmarł, a wdowa poinformowała o tym TP (zmieniła abonenta linii tel.), a także zmieniła abonament na "socjalny", w którym to abonamencie nie można korzystać z usług konkurencyjnych wobec tepsy providerów. Tele2 przysłało fakturę z obciążeniem karą za niedotrzymanie umowy (100pln). Pytanie: Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy? (wg samej umowy tele2 _może_ zerwać umowę wraz ze śmiercią abonenta). Z góry dziękuję. :::mg::: skomentuj

2006-09-12 22:51	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	iksel
Michal Gwiazdowski napisał(a): > Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy? (wg samej umowy > tele2 _może_ zerwać umowę wraz ze śmiercią abonenta). W przypadku śmierci Abonenta nie ma miejsca zerwanie umowy, więc nie ma mowy o jakiejś karze, zresztą wobec kogo? Umowa po prostu automatycznie wygasa i już. Należy uregulować tylko ostatnią fakturę wystawioną przed śmiercią Abonenta, przesłać poleconym (a najlepiej doręczyć osobiście do Biura Obsługi Klienta lub innego punktu obsługi zawiadomienie o śmierci wraz z kserokopią aktu zgonu i kazać podstemplować kopię dla siebie!) i niczym więcej się w tej sprawie nie przejmować. Żadnych ewentualnych opłat karnych nie płaćcie. skomentuj
2006-09-12 22:51	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	Andrzej Lawa
Michal Gwiazdowski wrote: > Pytanie: > Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy? Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy. Należy jednak zawiadomić o tym zainteresowanych - czyli nie tylko TPSA ale też Tele2. skomentuj
2006-09-12 23:32	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	Michal Gwiazdowski
"Andrzej Lawa" wrote in message news:u6jjt3-ncs.ln1@ncc1701.lechistan.com... >> Pytanie: >> Czy śmierć abonenta skutkuje automatycznym zerwaniem umowy? > > Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy. > > Należy jednak zawiadomić o tym zainteresowanych - czyli nie tylko TPSA > ale też Tele2. Dziękuję za obie odpowiedzi. :::mg::: skomentuj
2006-09-13 08:52	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	kam
Andrzej Lawa napisał(a): > Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy. a dziedziczenie zniknęło KG skomentuj
2006-09-13 09:30	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	Ozujsko
Ja podepne sie z podobnym, ale innym pytaniem - mialem dwa telefony stacjonarne (zaden nie byl zarejestrowany na mnie - obecnie ich abonenci juz nie zyja). Podpisalem umowy z tele2 i NOM na polaczenia miedyzmiastowe z tych numerow. Dzieki temu moglem dzwonic taniej do innych miast. Telefony zostaly zlikwidowane w TP przy wyprowadzce, ale jak rozwiazac umowe z tele2 i NOM? Boje sie ze jezeli nowy wlasciciel numeru (TPSA go komus przydzieli) zacznie dzwonic zamiejscowo przez tele2 i nom, to ja bede obciazony kosztami. Wyslalem im pismo z rozwiazaniem listem poleconym za potwierdzenim odbioru, ale nie wiem czy to wystarczy... nie mam zadengo potwierdzenia rozwiazania umowy. Co robic? Do Warszawy przeciez nie pojade. O. skomentuj
2006-09-13 13:15	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	Andrzej Lawa
kam wrote: > Andrzej Lawa napisał(a): >> Oczywiście. Nie ma klienta - nie ma umowy. > > a dziedziczenie zniknęło Umowy się dziedziczy? Interesujące... skomentuj
2006-09-13 14:45	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	kam
Andrzej Lawa napisał(a): > Umowy się dziedziczy? Interesujące... art.922 kc KG skomentuj
2006-09-13 20:53	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	Andrzej Lawa
kam wrote: > Andrzej Lawa napisał(a): >> Umowy się dziedziczy? Interesujące... > > art.922 kc A jak rozumieć zapis z paragrafu 2 wyłączający z dziedziczenia prawa i obowiązki ściśle związane z daną osobą? skomentuj
2006-09-13 22:20	Re: smierc abonenta a rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug tele2	kam
Andrzej Lawa napisał(a): > A jak rozumieć zapis z paragrafu 2 wyłączający z dziedziczenia prawa i > obowiązki ściśle związane z daną osobą? Jak artysta zobowiąże się namalować obraz, to trudno żeby zrobili to za niego jego spadkobiercy. Ale ścisłego związku umowy o usługi telekomunikacyjne z konkretną osobą nie widzę. KG skomentuj

nowsze

1 2

starsze

Tytuł	Autor	Data
rozwiazanie umowy z TP SA	retrow	2005-11-26 19:34
Polkomtel - rozwiazanie umowy cd.	JFK	2005-12-27 00:56
Swiadczenie uslug w Belgii	Wojtek	2006-03-23 12:30
Swiadczenie uslug w Belgii	Wojtek	2006-03-23 12:30
Pytanie sportowe . Czy operator GSM moze ograniczyc swiadczenie uslug ....	fotomania	2006-08-09 13:20
Rozwiazanie umowy z przewoznikiem	Jasko Bartnik	2006-09-13 11:24
rozwiazanie umowy	flatron	2006-11-12 23:13
rozwiazanie umowy za wypowiedzeniem -	Kasia	2006-12-11 20:19
rozwiazanie umowy-zlecenia	Morph	2007-01-07 15:03
rozwiazanie umowy	jarojk	2007-02-09 23:00