poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2005-10-30 16:58	Termin odpowiedzi	Przemek
Witam, Czy jest jakoś prawnie określony termin odpowiedzi na pismo skierowane do jakiejś firmy? A jeszcze przy okazji, jak to jest z firmami telekomunikacyjnymi? wiem, że jak firma nie odpowie po jakimś okresie czasu na reklamację to uznaje się ją za pozytywnie rozpatrzoną. Jaki to okres czasu? Pozdrawiam Przemek skomentuj

2005-10-30 22:13	Re: Termin odpowiedzi	Nixe
W wiadomości Przemek pisze: > A jeszcze przy okazji, jak to jest z firmami telekomunikacyjnymi? > wiem, że jak firma nie odpowie po jakimś okresie czasu na reklamację > to uznaje się ją za pozytywnie rozpatrzoną. Jaki to okres czasu? Proponuję zapoznać się z regulaminem świadczenia usług w konkretnej firmie. Na pewno będzie tam taka informacja. -- PozdrawiaM skomentuj
2005-10-30 22:53	Re: Termin odpowiedzi	Paweł Sakowski
Przemek wrote: > Czy jest jakoś prawnie określony termin odpowiedzi na pismo skierowane > do jakiejś firmy? Poza przypadkami szczególnymi (np. poniższym) firma w ogóle nie musi Ci odpowiedzieć. > A jeszcze przy okazji, jak to jest z firmami telekomunikacyjnymi? wiem, > że jak firma nie odpowie po jakimś okresie czasu na reklamację to uznaje > się ją za pozytywnie rozpatrzoną. Jaki to okres czasu? Streszczenie przepisów na ten temat udostępnia Federacja Konsumentów: http://ww20.mediarun.pl/story.php?story=397 -- Paweł Sakowski skomentuj
2005-10-31 10:18	Re: Termin odpowiedzi	Przemek
Paweł Sakowski napisał(a): > Przemek wrote: > >>Czy jest jakoś prawnie określony termin odpowiedzi na pismo skierowane >>do jakiejś firmy? > > > Poza przypadkami szczególnymi (np. poniższym) firma w ogóle nie musi Ci > odpowiedzieć. A jeżeli chodzi o pismo reklamacyjne? To czy jest to 14 dni tak jak przy towarach? Pozdrawiam Przemek skomentuj
2005-10-31 14:35	Re: Termin odpowiedzi	Paweł Sakowski
Przemek wrote: > Paweł Sakowski napisał(a): >> Poza przypadkami szczególnymi (np. poniższym) firma w ogóle nie musi Ci >> odpowiedzieć. > > A jeżeli chodzi o pismo reklamacyjne? To czy jest to 14 dni tak jak przy > towarach? Przeczytaj uważnie _całą_ odpowiedź, a znajdziesz termin odpowiedzi i konsekwencje jego przekroczenia. -- Paweł Sakowski skomentuj
2005-10-31 19:55	Re: Termin odpowiedzi	PiotRek
Użytkownik "Nixe" napisał w wiadomości news:dk3d1n$26cn$1@news.mm.pl... > W wiadomości > Przemek pisze: > > A jeszcze przy okazji, jak to jest z firmami telekomunikacyjnymi? > > wiem, że jak firma nie odpowie po jakimś okresie czasu na reklamację > > to uznaje się ją za pozytywnie rozpatrzoną. Jaki to okres czasu? > Proponuję zapoznać się z regulaminem świadczenia usług w konkretnej firmie. > Na pewno będzie tam taka informacja. Powyższą kwestię reguluje akurat ustawa, a nie jakieś regulaminy. Pozdrawiam Piotr skomentuj
2005-11-01 00:11	Re: Termin odpowiedzi	Nixe
W wiadomości PiotRek pisze: Nixe: >> Proponuję zapoznać się z regulaminem świadczenia usług w konkretnej >> firmie. Na pewno będzie tam taka informacja. > Powyższą kwestię reguluje akurat ustawa, a nie jakieś regulaminy. Jaka to ustawa? I czy dotyczy wszystkich firm bez wyjątku? -- PozdrawiaM skomentuj
2005-11-01 01:23	Re: Termin odpowiedzi	Paweł Sakowski
Nixe wrote: >>> Proponuję zapoznać się z regulaminem świadczenia usług w konkretnej >>> firmie. Na pewno będzie tam taka informacja. > >> Powyższą kwestię reguluje akurat ustawa, a nie jakieś regulaminy. > > Jaka to ustawa? I czy dotyczy wszystkich firm bez wyjątku? Poczytaj http://ww20.mediarun.pl/story.php?story=397 -- Paweł Sakowski skomentuj
2005-11-01 21:17	Re: Termin odpowiedzi	Przemek
Paweł Sakowski napisał(a): > Przemek wrote: > >>Paweł Sakowski napisał(a): >> >>>Poza przypadkami szczególnymi (np. poniższym) firma w ogóle nie musi Ci >>>odpowiedzieć. >> >>A jeżeli chodzi o pismo reklamacyjne? To czy jest to 14 dni tak jak przy >> towarach? > > > Przeczytaj uważnie _całą_ odpowiedź, a znajdziesz termin odpowiedzi i > konsekwencje jego przekroczenia. > Jasne poczytam, ale jak zadawałem te pytanie to jeszcze nie było Twojego linku więc miałem prawo :) Pozdrawiam Przemek skomentuj
2005-11-01 21:26	Re: Termin odpowiedzi	Nixe
W wiadomości Paweł Sakowski pisze: > Nixe wrote: >>>> Proponuję zapoznać się z regulaminem świadczenia usług w konkretnej >>>> firmie. Na pewno będzie tam taka informacja. >> >>> Powyższą kwestię reguluje akurat ustawa, a nie jakieś regulaminy. >> >> Jaka to ustawa? I czy dotyczy wszystkich firm bez wyjątku? > > Poczytaj http://ww20.mediarun.pl/story.php?story=397 No dobrze, ale to ustawa dotycząca tylko i wyłącznie usług telekomunikacyjnych, a nie wszystkich innych usług i branż. A pytanie autora wątku brzmiało: "Czy jest jakoś prawnie określony termin odpowiedzi na pismo skierowane do jakiejś firmy" -- PozdrawiaM skomentuj

nowsze

1 2 3

starsze

Tytuł	Autor	Data
zus - termin odpowiedzi	Lekki	2005-10-13 11:32
Kasacja - termin odpowiedzi....	Whistler	2005-10-13 14:08
termin odpowiedzi na wniosek	Han	2005-10-21 20:57
UPC - termin odpowiedzi na reklamacje	Shady	2005-10-24 19:03
Spółdzielnia mieszkaniowa i termin odpowiedzi na pismo	Przemolo	2006-07-13 20:40
ile wynosi ustawowy termin odpowiedzi na pismo firma <=> firma ?	yeah!bunny	2007-04-16 12:02
Termin odpowiedzi przez firmę ubezpieczeniową	Henry	2007-04-27 11:34
Czas odpowiedzi na pismo?	kendy	2007-04-27 18:02
Obowiazek odpowiedzi na pismo	kendy	2007-04-27 22:44
Czas odpowiedzi Towarzystwa Ubezpieczeniowego	Boombastic	2007-06-20 10:55