Money.plFirmaGrupa pl.soc.prawo

umowa o tvsat

poprzedni wątek | następny wątek pl.soc.prawo
2006-10-28 11:03 umowa o tvsat Tea
Witam
Sytuacja wygląda tak: 23-10 podpisałem umowę z telewizją "N". Umowa została
podpisana na 15 miesięcy. Tego samego dnia skonfigurowana została antena
satelitarna i zestaw został przygotowany do odbioru. Z winy telewizji "N" do
dzis nie mam mozliwosci odbioru programów, dodzwonić się do ich hotline'u
jest piekielnie trudno a jak już się dodzwonie to za każdym razem zbywają
mnie tekstem "pracujemy nad tym".
Rozważam teraz rozwiązanie umowy ponieważ uważam, że jest to jakaś parodia.
Pani w infolini poinformowała mnie, ze w momencie rozwiązania umowy nadal
będę musiał płacić koszty abonamentu aż do końca trwania umowy (co jest
troche niedorzeczne bo rezygnuje z usługi a musze za nią płacić przez
półtora roku?). Rozumiem taką sytuacją gdybym to ja zawinił ale ewidentnie
wina leży po ich stronie. Jak to więc będzie?
Czy w sytuacji sporu i zrezygnowania z usługi sprzedawca jest mi zobowiązany
zwrócić koszty montażu (130zł) i spore koszty dodzwaniania się na infolinię
(pewnie ze 60zł) ?

Pozdrawiam
Tea


2006-10-28 11:13 Re: umowa o tvsat Filip Ozimek
Tea napisał(a):

> Rozważam teraz rozwiązanie umowy ponieważ uważam, że jest to jakaś parodia.
> Pani w infolini poinformowała mnie, ze w momencie rozwiązania umowy nadal
> będę musiał płacić koszty abonamentu aż do końca trwania umowy (co jest
> troche niedorzeczne bo rezygnuje z usługi a musze za nią płacić przez
> półtora roku?). Rozumiem taką sytuacją gdybym to ja zawinił ale ewidentnie
> wina leży po ich stronie. Jak to więc będzie?

A co jest napisane na ten temat w umowie, którą podpisałeś?

--
Filip.
2006-10-28 16:08 Re: umowa o tvsat Tea
> A co jest napisane na ten temat w umowie, którą podpisałeś?

W umowie jest napisane jedynie ze zapoznalem sie z regulaminem swiadczenia
uslug ktory zreszta nie byl dostepny ani w sklepie ani w internecie.


2006-10-28 16:14 Re: umowa o tvsat witek

"Tea" wrote in message
news:45435675$0$17961$f69f905@mamut2.aster.pl...
>> A co jest napisane na ten temat w umowie, którą podpisałeś?
>
> W umowie jest napisane jedynie ze zapoznalem sie z regulaminem swiadczenia
> uslug ktory zreszta nie byl dostepny ani w sklepie ani w internecie.
>
To trzeba było nie podpisywać skoro sie nie zapoznałeś.
A teraz się zapoznaj i napisz co jest napisane w regulaminie.

2006-10-28 16:38 Re: umowa o tvsat Tea
> To trzeba było nie podpisywać skoro sie nie zapoznałeś.
> A teraz się zapoznaj i napisz co jest napisane w regulaminie.

Regulaminu nie mam jak obejrzec bo nigdzie go nie ma, ani w sklepie ani w
necie a na hotline pani mi pomoc nie potrafi.
Co moze zmienic regulamin? W swietle prawa (z tego co sie orientowalem)
umowe mogę wypowiedziec momentalnie bez zadnych konsekwencji zgodnie z
niezgodnością towaru./usługi z umową. Skoro umowa jest podpisana na
dostarczenie działającgo sygnału TVSAT i dekodera to chyba podpada to pod
niezgodność z umową?

2006-10-28 17:53 Re: umowa o tvsat Paweł_Sakowski
Tea wrote:
> Regulaminu nie mam jak obejrzec
> [...]
> Skoro umowa jest podpisana na
> dostarczenie działającgo sygnału TVSAT i dekodera

Skąd wiesz, że jest, skoro nie znasz regulaminu?

--
+----------------------------------------------------------------------+
| Paweł Sakowski Never trust a man |
| who can count up to 1023 on his fingers. |
+----------------------------------------------------------------------+
2006-10-28 20:01 Re: umowa o tvsat Tea
> Skąd wiesz, że jest, skoro nie znasz regulaminu?

Bo tak mi powiedział sprzedawca. Chyba jest to wiążące prawnie ?

2006-10-28 20:15 Re: umowa o tvsat R De
Ja zacznę z innej beczki. Napisz może, na czym polega wina TV "N". Może to
nie oni nie dostarczają sygnału, tylko instalator coś źle zrobił?
Myślę, że nie kombinuję głupio - uprzedzając komentarze - bo miałem podobny
problem.
Ostatecznie wymieniłem dekoder na inny egzemplarz, bez większych problemów.

2006-10-28 20:19 Re: umowa o tvsat Angie

Użytkownik "Tea" napisał w wiadomości
news:45438d03$0$17953$f69f905@mamut2.aster.pl...

> Bo tak mi powiedział sprzedawca. Chyba jest to wiążące prawnie ?

A jak mu udowodnisz ze tak ci powiedzial?

Angie

2006-10-28 20:17 Re: umowa o tvsat Tea
> Ostatecznie wymieniłem dekoder na inny egzemplarz, bez większych
> problemów.

Informacja od "N" jest taka, ze mają problemy z parowaniem dekoderów i kart
po ich stronie.
Czyli wina ewidentnie po ich stronie. U mnie wszystko co nalezy zrobic to
ustawic antene na hotbird (i tak jest).

nowsze 1 2 3

Podobne dyskusje

Tytuł Autor Data

umowa

ben 2005-10-26 16:20

umowa

qlek 2005-11-22 19:27

umowa

Planeta 2006-03-11 19:21

Umowa

anusiasal 2006-09-11 15:33

pytanie o umowe tvsat

Tea 2006-10-28 10:59

umowa TVSAT c.d.

Tea 2006-10-31 18:41

umowa zlecenie lub umowa o dzielo przy pół

Edek 2006-10-31 22:12

Umowa przedwstępna a umowa właściwa i k

Adam 2006-11-27 20:43

umowa

zocha 2007-03-19 11:38

f. VAT jako umowa czy umowa+f.VAT?

bertar 2007-03-21 10:03