poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-04-08 11:17	umowa przez telefon - chello	gacek
Witam, W październiku zawarłem z UPC umowę na chello 512 na czas określony (14m). Jakiś tydzień przed ogłoszeniem przez nich przyspieszenia wersji light z 1.5mb na 2mb zadzwoniłem do biura i ustaliłem, że zmienią mi na light (wówczas 1.5) i będę płacić 70pln przez 18m. Przyspieszyło i chodzi. Dwa tygodnie temu, że upc oglosiło, że podnosi light do 2mb, ale jak się później okazało nie tym, którzy mają zawartą umowę 'promocyjną'. Trochę mnie to mierzi i chętnie bym się dowiedział czy w jakiś prosty sposób mogę się wykręcić z tych ustaleń zawartych przez telefon. wiem, umowa to umowa, ale jakby się dało to.. no było by mi lepiej. Rozumiem, ze taka umowa zawarta przez telefon bierze swoją moc po prostu z tego, że ja się z panem z infolinii tak dogadałem. Ale w sumie jestem w słabej sytuacji - bo oni mają nagranie rozmowy (i zobowiązanie do płacenia przez półtorej roku) a ja mam umoweę z października na krócej/wolniej/taniej. De facto nie znam nawet treści tej 'umowy'. Jakieś doświadczenia jak się zachowają, jeśli po przyjściu nowej faktury zadzwonię do nich i się wszystkiego wyprę (a mieszkam z bratem, który może sobie otworzyć papierki i przeczytać wszelkie dane, których oczekiwał pan z infolinii)? A może oni muszą taką umowę przez telefon 'upapierzyć'? Będę wdzięczny za wszelkie sugestie. Wojtek skomentuj

2007-04-08 20:45	Re: umowa przez telefon - chello	gacek
Odpowiadajac sobie. za http://www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead01&news_cat_id=215&news_id=1304&layou t=1&page=text poniewaz konsultant nie poinformowal mnie w rozmowie o wielu rzeczach, ktore sa tam wymienione (w szczegolnosci o mozliwosci odstapienia od umowy w ciagu 10dni) - to czuje sie juz pewniej. A wiec z innej beczki - o mozliwosci odstapienia dowiedzialem sie dzisiaj, wiec mam 10 dni. A z lacza juz sobie troche pokorzystalem - jestem bardzo ciekaw jak wyglada sprawa oplaty za ten okres. W sumie mam do tego neutralne nastawienie - bo 30zl mnie az tak nie rusza - ale czy bede musal realizowac jakas czesc umowy od ktorej odstepuje? Wojtek skomentuj
2007-04-10 10:52	Re: umowa przez telefon - chello	Pawel
Witam, > A wiec z innej beczki - o mozliwosci odstapienia dowiedzialem sie > dzisiaj, wiec mam 10 dni. Tak cytujac do konca podany przez Ciebie link: "Jeśli nie wręczono Ci na piśmie informacji o 10-dniowym terminie wypowiedzenia umowy, możesz wypowiedzieć umowę w ciągu 10 dni od uzyskania informacji o prawie odstąpienia, jednak przed upływem 3 miesięcy." -- Pozdrawiam, Pawel -- skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
ciągłe propozycje seksualne i nagabywanie przez telefon	allbi	2005-10-21 00:19
Spam przez telefon stacjonarny	Zbynek Ltd.	2006-04-12 15:11
Spam przez telefon stacjonarny	Zbynek Ltd.	2006-04-12 15:11
Automatyczny marketing bezpośredni przez telefon ...	Zbynek Ltd.	2006-06-29 07:51
Automatyczny marketing bezpośredni przez telefon ... c.d.	Zbynek Ltd.	2006-08-30 20:44
mandat przez telefon	barba	2006-09-17 05:30
mandat przez telefon	barba	2006-09-17 05:30
Automatyczny marketing bezpośredni przez telefon ... c.d.	Zbynek Ltd.	2006-10-14 12:43
Automatyczny marketing bezpośredni przez telefon ... c.d.2	Zbynek Ltd.	2006-10-14 17:08
Czy "faktura elektroniczna" UPC/Chello jest faktura?	WS	2007-01-19 16:49