poprzedni wątek | następny wątek

pl.soc.prawo

2007-08-24 14:34	Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa do lokalu	Tony
Podpisałem umowę promocyjną o internetz firmą Netia. Nie mam jej teraz pod ręką, bo się przeprowadzałem i nie doszedłem jeszcze tak daleko z odgrzebywaniem dokumentów. W każdym razie w umowie był zapis, że utrata praw do lokalu oznacza zerwanie umowy, a co za tym idzie naliczenie kary rezygnacyjnej. Zgodnie z poradą z partyline tej firmy napisałem pismo z prośbą o nie naliczanie opłaty rezygnacyjnej gdyż jestem zainteresowany podpisaniem umowy w nowym miejscu o tą samą usługę w Netii. W nowym miejscu nie wiadomo jeszcze czy będą warunki techniczne umożliwiające działanie internetu na linii telefonicznej. Natomiast pracownik TP gdy dowiedział się, że zerwałem umowę z powodu przeprowadzki i grozi mi opłata rezygnacyjna poradził, abym udał się do najbliższej federacji praw konsumenta, gdyż taki zapis w umowie jest niezgodny z prawem - gdyby było inaczej, to TP także miałaby taki zapis w swoich umowach czy regulaminach, a jest inaczej. Grzebnąłem w internecie, także na tej grupie i na dotyczącej netii, ale trudno coś znaleźć, pewnie przez natłok wiadomości z marca br i późniejszych, gdy Netia miesiącami spóźniała się z podpięciem internetu klientom - w tym są i moje wiadomości. Przyznaję, że tamto przedłużanie się podłączenia obrzydziło mi Netię i chętnie bym skorzystał z internetu tepsy, bo przynajmniej podłączenie nie trwa miesiąc. Pytanie: czy taki zapis w umowie/regulaminie Netii o tym, że opłata rezygnacyjna może być naliczona z powodu zmiany miejsca zamieszkania (lub innymi słowy: że umowa wtedy mysi zostać zerwana) jest dopuszczalny? Pozdrawiam Tony skomentuj

2007-08-24 15:19	Re: Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa	Sebcio
Tony pisze: > umożliwiające działanie internetu na linii telefonicznej. Natomiast > pracownik TP gdy dowiedział się, że zerwałem umowę z powodu przeprowadzki i > grozi mi opłata rezygnacyjna poradził, abym udał się do najbliższej > federacji praw konsumenta, gdyż taki zapis w umowie jest niezgodny z prawem > - gdyby było inaczej, to TP także miałaby taki zapis w swoich umowach czy > regulaminach, a jest inaczej. Brak takiego sformułowania w regulaminach TP nie oznacza że w razie utraty prawa do lokalu TP nie naliczy opłaty. Utrata prawa do lokalu nie jest okolicznością która leży po stronie operatora, więc ich to nic nie interesuje. > Pytanie: czy taki zapis w umowie/regulaminie Netii o tym, że opłata > rezygnacyjna może być naliczona z powodu zmiany miejsca zamieszkania (lub > innymi słowy: że umowa wtedy mysi zostać zerwana) jest dopuszczalny? Dlaczego miałby nie być dopuszczalny ? Zmiana miejsca zamieszkania nie jest okolicznością która wyłącza zastosowanie postanowień umowy jaką zawarłeś z operatorem. Mogłeś przecież podpisać umowę na czas nieokreślony, prawda ? -- Pozdrawiam, Sebcio skomentuj
2007-08-24 21:45	Re: Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa do lokalu	Rajmund Wrotek
Użytkownik "Sebcio" napisał w wiadomości news:famlth$nig$1@pippin.nask.net.pl... > Tony pisze: > >> umożliwiające działanie internetu na linii telefonicznej. Natomiast >> pracownik TP gdy dowiedział się, że zerwałem umowę z powodu przeprowadzki >> i >> grozi mi opłata rezygnacyjna poradził, abym udał się do najbliższej >> federacji praw konsumenta, gdyż taki zapis w umowie jest niezgodny z >> prawem >> - gdyby było inaczej, to TP także miałaby taki zapis w swoich umowach czy >> regulaminach, a jest inaczej. > > Brak takiego sformułowania w regulaminach TP nie oznacza że w razie utraty > prawa do lokalu TP nie naliczy opłaty. Utrata prawa do lokalu nie jest > okolicznością która leży po stronie operatora, więc ich to nic nie > interesuje. > >> Pytanie: czy taki zapis w umowie/regulaminie Netii o tym, że opłata >> rezygnacyjna może być naliczona z powodu zmiany miejsca zamieszkania (lub >> innymi słowy: że umowa wtedy mysi zostać zerwana) jest dopuszczalny? > > Dlaczego miałby nie być dopuszczalny ? Zmiana miejsca zamieszkania nie > jest okolicznością która wyłącza zastosowanie postanowień umowy jaką > zawarłeś z operatorem. Mogłeś przecież podpisać umowę na czas > nieokreślony, prawda ? > > > -- > Pozdrawiam, > Sebcio w regulaminie TP jest mowa o tym, że umowa WYGASA w chwili utraty prawa do lokalu, gdzie zaisntalowany jest telefon skomentuj
2007-08-25 10:13	Re: Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa	Sebcio
Rajmund Wrotek pisze: > w regulaminie TP jest mowa o tym, że umowa WYGASA w chwili utraty prawa do > lokalu, gdzie zaisntalowany jest telefon Przeczytałem "Regulamin świadczenia usługi neostrada tp" oraz "Regulamin oferty okresowej neostrada tp - megainternet" - gdzie tam jest napisane to, o czym piszesz powyżej ? Proszę o przytoczenie konkretnego paragrafu - poniżej linki do odpowiednich dokumentów: http://www.tinyurl.pl/?yyX3TZXr http://www.tinyurl.pl/?BmDdBtl0 Nie rozmawiamy o linii telefonicznej lecz o łączu do internetu. To oczywiste że normalna, niepromocyjna umowa wygasa w chwili gdy przestają istnieć prawne wymogi jej spełnienia. -- Pozdrawiam, Sebcio skomentuj
2007-08-27 01:45	Re: Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa do	mvoicem
Dnia Sat, 25 Aug 2007 10:13:39 +0200, Sebcio napisał(a): > Rajmund Wrotek pisze: > >> w regulaminie TP jest mowa o tym, że umowa WYGASA w chwili utraty prawa >> do lokalu, gdzie zaisntalowany jest telefon > > Przeczytałem "Regulamin świadczenia usługi neostrada tp" oraz > "Regulamin oferty okresowej neostrada tp - megainternet" - gdzie tam > jest napisane to, o czym piszesz powyżej ? Proszę o przytoczenie > konkretnego paragrafu - poniżej linki do odpowiednich dokumentów: > > http://www.tinyurl.pl/?yyX3TZXr > http://www.tinyurl.pl/?BmDdBtl0 > > Nie rozmawiamy o linii telefonicznej lecz o łączu do internetu. To > oczywiste że normalna, niepromocyjna umowa wygasa w chwili gdy przestają > istnieć prawne wymogi jej spełnienia. Par 4. "2. Usługa może byç Świadczona na łączu, na którym TP albo Dostawca Świadczy Usługę telefoniczną." A Rozdział 4, par 24, pkt 4 "regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych" mówi że umowa dot. linii telefonicznej wygasa w momencie utraty prawa do lokalu. p. m. skomentuj
2007-08-27 17:35	Re: Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa	Tony
Dnia Fri, 24 Aug 2007 15:19:43 +0200, Sebcio napisał(a): > Tony pisze: > >> umożliwiające działanie internetu na linii telefonicznej. Natomiast >> pracownik TP gdy dowiedział się, że zerwałem umowę z powodu przeprowadzki i >> grozi mi opłata rezygnacyjna poradził, abym udał się do najbliższej >> federacji praw konsumenta, gdyż taki zapis w umowie jest niezgodny z prawem >> - gdyby było inaczej, to TP także miałaby taki zapis w swoich umowach czy >> regulaminach, a jest inaczej. > > Brak takiego sformułowania w regulaminach TP nie oznacza że w razie > utraty prawa do lokalu TP nie naliczy opłaty. Utrata prawa do lokalu nie > jest okolicznością która leży po stronie operatora, więc ich to nic nie > interesuje. > >> Pytanie: czy taki zapis w umowie/regulaminie Netii o tym, że opłata >> rezygnacyjna może być naliczona z powodu zmiany miejsca zamieszkania (lub >> innymi słowy: że umowa wtedy mysi zostać zerwana) jest dopuszczalny? > > Dlaczego miałby nie być dopuszczalny ? Zmiana miejsca zamieszkania nie > jest okolicznością która wyłącza zastosowanie postanowień umowy jaką > zawarłeś z operatorem. Mogłeś przecież podpisać umowę na czas > nieokreślony, prawda ? Tak. Jednak utrata prawa do lokalu może także być spowodowana okolicznościami niezależnymi ode mnie. Ale taką sytuację porównałbym do utraty pracy a posiadania zaciągniętego kredytu przy braku ubezpieczenia - wtedy kredytodawcy nie interesują powody z jakich kredyt nie jest spłacany. Twoje pytanie jest celne, ale prawo gwarantuje także możliwość na przykład zwrotu towaru kupionego wysyłkowo do 10 dni - a także logicznym jest, że jak nie miałeś pewności to było nie kupować - za wyjątkiem ofert niezgodnych z rzeczywistością. Więc dopuszcza możliwość wycofania się konsumenta z podjętej wcześniej decyzji. Innymi słowy opieranie się na logice nie zawsze znajduje odzwierciedlenie w przepisach. Generalnie pracownik TP był całkowicie przekonany o swojej racji, postanowiłem więc poruszyć temat tutaj. Dziękuję i pozdrawiam Tony skomentuj
2007-08-27 18:50	Re: Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa	Sebcio
Tony pisze: > Twoje pytanie jest celne, ale prawo gwarantuje także możliwość na przykład > zwrotu towaru kupionego wysyłkowo do 10 dni - a także logicznym jest, że > jak nie miałeś pewności to było nie kupować - za wyjątkiem ofert > niezgodnych z rzeczywistością. Więc dopuszcza możliwość wycofania się > konsumenta z podjętej wcześniej decyzji. Podpowiadam że TP także daje Ci czas na rozwiązanie umowy bez następstw. Jedno nie ma z drugim wspólnego. Zauważ, że dopuszczalność wygaśnięcia umowy promocyjnej w wyniku utraty prawa do lokalu godziłaby w interes operatora - każdy student wynajmujący pokój/mieszkanie mógłby brać najdłuższy czas obowiązywania umowy, dostając najlepsze warunki tylko po to, by się po pół roku wyprowadzić i nie płacić :) > Innymi słowy opieranie się na logice nie zawsze znajduje odzwierciedlenie w > przepisach. Generalnie pracownik TP był całkowicie przekonany o swojej > racji, postanowiłem więc poruszyć temat tutaj. Pracownicy TP często bywają niekompetentni, niestety. -- Pozdrawiam, Sebcio skomentuj
2007-08-27 19:08	Re: Zerwanie umowy z tytułu utraty prawa	Sebcio
mvoicem pisze: > A Rozdział 4, par 24, pkt 4 "regulaminu świadczenia usług > telekomunikacyjnych" mówi że umowa dot. linii telefonicznej wygasa w > momencie utraty prawa do lokalu. Pomijając inne kwestie par. 4 p. 2 jest niezgodny z prawem, operator nie może uzależniać świadczenia jednej usługi od świadczenia drugiej - vide decyzja UKE z 25 września 2006. Paradoksalnie TP może użyć tego argumentu w ewentualnym sporze, chociaż przekonany jestem że nie musi się do niego uciekać :) Nie mam teraz głowy do tego. -- Pozdrawiam, Sebcio skomentuj

nowsze

1

starsze

Tytuł	Autor	Data
AUTOCOM zerwanie umowy	miszczu	2005-10-26 18:49
zerwanie umowy przez organizatora imprezy :(	ja rek	2005-12-29 09:26
zerwanie umowy - kod pocztoowy	JDM	2006-01-10 09:19
Zerwanie umowy z firmą z USA	Daniel (dj74)	2006-06-01 23:35
Zerwanie umowy zlecenie.	Grupowicz	2006-06-29 01:11
Zerwanie umowy najmu mieszkania	sejk	2006-12-19 14:37
Zerwanie umowy o prace a lojalka	Artur	2007-01-10 18:21
Neostrada, zerwanie umowy	mvoicem	2007-05-21 11:51
Zerwanie umowy realizacyjnej przez dewelopera	a22b	2007-06-12 13:42
zerwanie umowy na internet podpisanej z handlowcem?	Andrzej Pindor	2007-07-13 21:34