poprzedni wątek | następny wątek | pl.soc.prawo |
2005-10-11 11:56 | Kłamstwo u operatora telekomunikacyjnego | Adam |
Mam taki problem: Zglosilem u mojego operatora telekomunikacyjnego awarie telefonu. Po kilku dniach zadzwonilem na kolorowa linie i dowiedzialem sie, ze zgloszenie zostalo juz dawno zamkniete. Jako powod podano, ze nie klient nie zgadza sie na montaz anteny kierunkowej (mam telefon tzw. bezprzewodowy stacjonarny). Ale to jest nieprawda, bo taka zgode wyrazilem, pod warunkiem, ze wszystko odbedzie sie zgodnie z prawem - co jest bardzo istotne w tej sprawie, gdyz operator chcial to zrobic sposoben tzw. "na gebe" bez aneksowania umowy o swiadczeniu uslug telekomunikacyjnych. Wiec jakis pracownik, aby pozbyc sie problemu napisal, ze sie nie zgadzam, co nie jest prawda. Rownolegle podwykonawca operatora czeka na wejscie z antena na dokumenty z operatora. I jestem w pacie - telefon nie dziala, abonament place, a operator twierdzi, ze jest w porzadku, bo zgloszenie zamkniete. Chcialbym: a) miec dzialajacy telefon b) wyjasnic sprawe klamliwego wpisu i pociagnac do odpowiedzialnosci pracownika, ktory taki wpis dokonal. Jak to zrobic, jezeli ten operator jest monopolista na moim terenie (wiadomo o ktorego chodzi). Pozdrawiam, Adam -- |
2005-10-11 15:15 | Re: Kłamstwo u operatora telekomunikacyjn | Maciej Bebenek |
Użytkownik Adam napisał: > Ale to jest nieprawda, bo taka zgode wyrazilem, pod warunkiem, ze wszystko > odbedzie sie zgodnie z prawem - co jest bardzo istotne w tej sprawie, gdyz > operator chcial to zrobic sposoben tzw. "na gebe" bez aneksowania umowy o > swiadczeniu uslug telekomunikacyjnych. A co to za aneks? M. |
||
2005-10-11 18:08 | Re: Kłamstwo u operatora telekomunikacyjnego | Paweł Sakowski |
Adam wrote: > I jestem w pacie - telefon nie dziala, abonament place, Dlaczego płacisz? > Jak to zrobic, jezeli ten operator jest monopolista na moim terenie > (wiadomo o ktorego chodzi). Nie wiadomo. Przynajmniej 80% Polski obejmuje swoim zasięgiem trzech operatorów: Era, Orange, Plus; strzelam w ciemno, że przynajmniej jeden działa też u Ciebie. -- Paweł Sakowski |
||
2005-10-11 19:39 | Re: Kłamstwo u operatora telekomunikacyjnego | Tiger |
W sumie ciekawa kwestia... bardzo jestem ciekaw, czy da sie pociagnac pracownika danej firmy, albo sama firme (spolke telekomunikacyjna), do odpowiedzialnosci za klamstwo wobec klienta. Pozdrawiam, Tiger |
||
2005-10-11 23:02 | Re: Kłamstwo u operatora telekomunikacyjnego | fotomania |
> Nie wiadomo. Przynajmniej 80% Polski obejmuje swoim zasięgiem trzech > operatorów: Era, Orange, Plus; strzelam w ciemno, że przynajmniej jeden > działa też u Ciebie. NETIA , TPSA --- .... J. |
nowsze | 1 | starsze |
Tytuł | Autor | Data |
---|---|---|
zapytanie dot. prawa telekomunikacyjnego |
gregor | 2005-12-24 10:21 |
akceptacja nowego regulaminu i cennika Operatora Telekomunikacyjnego |
Tiger | 2006-01-11 18:59 |
Okres wypowiedzenia - zmiana warunków umowy przez operatora |
Krzysztof Kuczek | 2006-01-17 07:40 |
Do znawców Prawa Telekomunikacyjnego |
Robert J. | 2006-03-27 10:48 |
wybor operatora gazu, wody czy pradu |
mieszkaniec | 2006-04-12 12:36 |
Do znawców Prawa Telekomunikacyjnego |
Robert J. | 2006-03-27 10:48 |
wybor operatora gazu, wody czy pradu |
mieszkaniec | 2006-04-12 12:36 |
SMSy reklamowe od operatora |
stebi | 2006-05-20 15:04 |
platnosc za usluge u Operatora |
Ania_Kr | 2006-12-28 19:47 |